王梓木：保险公司发挥金融稳定器作用 不能兴风作浪

王梓木

　　新浪财经讯 12月11日消息，由《21世纪经济报道》主办的“第十三届21世纪亚洲金融年会”于2018年12月11日-12日在北京举办。本次年会延续往年，分设“金融主论坛”“21世纪保险论坛”以及多个专题论坛，华泰保险集团股份有限公司董事长王梓木出席年会并发表演讲。

　　王梓木表示，保险企业的社会价值表现在很多方面，首先在解决我国社会新时期主要矛盾方面，“平衡发展”方面做出更大贡献。另外在财富管理、资金运用也要做很多事情。另外就是在资金运用方面保险企业也在为国家助力。

　　王梓木在演讲指出，金融市场上保险公司发挥金融“稳定器”的作用，要熨平时常，不能兴风作浪。保险企业要发展普惠金融，解决社会痛点和参与社会公共服务体系，这些都是保险企业的社会价值。

　　以下为发言实录：

　　王梓木：非常高兴再次参加这个论坛，已经来过三次了。本次我想给大家分享的题目是《让使命融入初心》。

　　企业的发展，特别是企业做到基业长青，必须依道而行，因势而变，这是一个终级的命题，根是什么呢？“道”就是根本，决定企业发展的规律，需要坚持不懈。“势”是市场环境的变化，引发企业的战略调整，变则通。

　　纵观企业的发展之道有多种方面，我注意到追求企业社会价值最大化是一个成功之道。最近企业界流行三个关键词，叫“社会企业”“社会企业家”及“企业的社会价值”。

　　一、社会企业及其社会价值。

　　什么是社会企业？什么是社会企业家？简单的说，从出发点上来看，满足人们的共同利益是出发点，不是个别人利益。另外是追求企业的社会价值最大化，而不仅仅是商业价值为目的。这是它的主要特征。在途径上，也就是企业发展的宗旨上，要利用商业的方法和规则，以及市场的力量来推动社会环境和人类的共同进步。

　　什么是社会企业家呢？满足上述要求的要点就是社会企业家。

　　刚才说了，社会企业是以追求社会价值最大化为目标的，什么是社会价值呢？这里我也概括为三个方面，第一关注人与人，人与社会，人与自然的命运共同体，另外以新视觉、新路径、新产品实现公平与效率的同步提升。社会价值是和创新紧密联系在一起的，不能保持创新的企业就不具有社会价值。另外企业的社会价值体现在主业上，不是说做了多少公益事业，做了多少好事，所以这是企业社会价值的要点。

　　优秀企业我认为应当主动追求企业的社会价值最大化。一个不会赚钱的企业不是一个好企业，但是一个只会赚钱的企业，我认为也不是个优秀的企业。从企业的成长历史来看，企业商业价值和社会价值始终存在。企业的商业价值体现在许多方面，代表一家企业满足社会各种需求的贡献度。优秀企业主动追求企业的社会价值最大化，努力负担起社会责任，并且不断赋予其广泛和新鲜的内容，当前包括提供就业机会、开发创业平台、拥抱科技革命、推动节能环保、促进环境友好、拓展绿色金融、大力扶贫济困、实现各类人群的平等发展与社会共同进步。今年亚布力论坛我起草并且发起了社会企业家倡议书，对这八个方面做了详细的阐述。

　　二、社会价值在全球的演进。

　　社会企业的起源，社会企业这个概念起源于英国，而且英国目前是社会企业最多的国家，但是我们注意到，它主要是一种社区利益的企业，同我们今天所讲的社会企业还不完全相同。中国社会企业也处于起步阶段，还是一个新鲜的事物，社会企业家的概念才是最近几年被人了解的，不论是法律还是实践上都处于起步阶段。2015年中国举办第一届全球社会企业家生态论坛，2017年论坛已经举办了三届，前后邀请了联合国前秘书长安南先生、法国前总理萨科齐、德国前总统武尔夫，还有投资家罗杰斯，以及最近的陆克文，担任中国全球企业家智慧联盟的名誉主席。我受邀出席了2017年第三届、第四届的全球社会企业家生态论坛，并且被聘为全球社会企业家生态联盟的联席主席。关于社会企业，主要承担的职责应该是宣传、倡导和分享，今天会议愿意跟大家分享企业社会价值的理念，但是我觉得我要努力做出的贡献在于，将社会企业家从情怀上升到理性的认知，社会企业家都有这个情怀，代表性的马未都，早年下海为了赚钱，现在为了出名，决定把自己全部的收藏捐款给国家，是为了安放灵魂，这实际就是一种情怀。我认为光有情怀还不够，还有理性的认知，才能有自觉的行为。

　　联合国前秘书长安南先生，他有重要的论述，我经常引用，2015年的论坛上他指出“商业不可能在一个失败的社会中取得成功。也就是说，要用长远的眼光看待商业的发展和股东的利益，从而得到长远可持续性的发展方案，这需要各企业主动思考周围的社会利益。企业利益和社会利益相结合才能实现双赢，这需要企业界的全心的投入和共同努力。志向高远的企业往往会从长远的利益看问题，明白这不仅仅是利他，也不是为了慈善，其实就是对自己有利。这是我看到社会企业家最精辟的论述，最深刻的揭示，也是最明确的指引。

　　追求社会价值是新时代企业家精神的特征，这是我的观点，这是我今年亚布力年会上发布式的演讲，新时代追求社会价值应该给予充分的重视。现在企业社会发展不是着眼于经济利益的获得，而是推动社会进步的一切价值创造。盈利是商业的本分，是商业企业的初心，任何企业家开始做企业的时候都是为了赚钱。承担社会责任、推动社会进步，是新时代企业家的使命，我们经常说叫不忘初心，牢记使命。先是初心，后是使命，是新一代企业家成长的使命。

　　追求社会价值是新时代企业家精神的特征。追求社会价值是这一代企业家的责任，应当成为新时代企业家的鲜明特征。另外从社会企业家的心智模式来看，追求利润源自于企业家内心的贪婪，由于生产带来的环境资源的破坏，导致发展受阻，给企业家带来内心的恐惧，基于同情心的慈善行为和同理心的共同发展理念，共同的社会企业家的精神归属。马云前半生的发展取之社会，后半生贡献社会。既知如此，应当当初将企业社会价值贯穿始终，作为长期的理念和自觉的行为。

　　商业价值会在企业追求社会价值中不期而遇，在互联网、大数据、人工智能、区块链等新技术到来的时期，企业家面临着前所未有的挑战，也蕴含着极大的商机，产品和服务潜在的社会价值凸显，由此，对社会价值的判断和发掘，成为投资成败的关键。比如说互联网企业强调用户价值和客户价值，其实用户价值就是社会价值，客户价值就是商业价值。习主席讲绿水青山就是金山银山。绿水青山在我看来就是社会价值，金山银山就是商业价值。那些短期被市场导向视为不利的因素，对社会企业可能是一种新的成长机遇。追求企业社会价值的最大化，不仅仅是企业商业文明的进步，其实也是科技和生产力发展到新时代的要求。新时代只能这么做。着眼于社会价值，商业价值往往不期而遇。亚马逊公司成立快20年一直亏损，一直到最近几年才开始盈利，但是它为人们提供了一种崭新的生活方式，创造了巨大的社会价值。所以资本市场也给了很高的估值，超过了1万亿美元。我们看到中国移动的利润要比腾讯高很多，但是市值中国移动只是腾讯的一半。

　　在社会价值创造中，还是要看到一些更加长远根本的利益成为一种自然回馈。如果只考虑短期商业利益，忽视长远的社会价值创造，企业经营就会“跑偏”，就会背离新时代发展的趋势，失信于公众，引发诚信和道德危机，其实是得不偿失的。这里我举三个例子，比如我们知道百度曾经一度为了广告搞竞价排名，结果引发了“魏泽西事件”。滴滴顺风车时间考虑欠缺，引发社会强烈的谴责，导致经营受困，最近我们注意到苹果公司一个半月内蒸发了2万亿，相当于四个百度、十个京东、两个迪斯尼，为什么会出现这种情况？一篇理论讲，说苹果生产失去创新能力，甚至消费品，甚至是奢侈品，它的社会价值在缺失。商业价值也会一落千丈。

　　海外有社会影响力投资，以社会价值为目标，以承担社会责任为基础，同时承担企业长远发展的投资。新影响力投资夏普指数是非常好的，获得同样的收益，但是你承担什么样的风险。承担风险过高，你收益虽然高，但是夏普指数也是低的。影响力投资更加长远考虑社会价值的投资，甚至夏普指数高于巴菲特的投资水平。

　　影响力投资在中国也有，确立各种公益目标，由商业手段达成。绿色金融、绿色投资、绿色证券等等都属于。我们注意到影响力投资不仅具有社会价值，实际也有深厚的商业价值。通过企业的远期利润和品牌效应，使企业被更多的大众所信赖，从而走向更多的成功。华大基因商业模式就是“为人民服务”，华为要做世界级的企业，为人类服务。这些企业的成功之处，我认为就是在于将社会价值放到了首位。将企业使命作为初心。

　　义利99，沪深300上市的企业，挑出来在社会价值做的好的企业，他们的商业价值也高，指数优于沪深300上证综指的指数，分红比例也高，中国也有这样的例证。

　　三、保险企业的社会价值。

　　保险企业应当成为最具有社会价值和社会责任的企业。保险企业的社会价值主要体现在为社会提供保险保障，也就是我们常说的保险姓“保”，我们只是说保险姓“保”但是从来没有回答为什么保险姓“保”，其实是保险存在的根本功能和社会价值决定了你必须姓保，保险不是使人们的生活更美好，而是使人们的生活更安宁。提供有社会价值的风险保障，是保险企业的生存之道和发展之道。华泰保险的使命就是叫做使人们的生活品质不为风险所改变。当前我们都看到，互联网、大数据、人工智能、区块链一方面为保险赋能，提高了保险企业的效率和改善了客户体验。另一方面，也给保险企业提出巨大的体验，考验保险公司的传统商业模式。这时候保险企业的社会价值根本没有变，但是实现的途径和方式必须给予升级。但是保险企业追求社会价值的“根”依然还在。根还在，叶不倒，根还在叶也会更茂。

　　最近，我看到IBM最新商业价值报告出了一本新书，书名叫做《传统企业的逆袭》，这个书提到了，最近市场上赢者通吃型的企业，特别互联网平台公司，但是传统企业的协作方式、生态系统也同样日渐盛行，而且在不断的重新定义未来。传统企业的逆袭，不仅仅是因势而变，我认为更多的也是依道而行。传统企业的“道”就是其本质的功能和社会价值所在，所谓的“势”，则表现在基础上的创新与协作。

　　保险企业的社会价值表现在很多方面，首先在解决我国社会新时期主要矛盾方面，“平衡发展”方面做出更大贡献。另外在财富管理、资金运用也要做很多事情，我们人身保险的保障范围已经到了很大，而且财产险保障的结构也发生了重大变化，满足社会需求，体现社会价值的健康险、农险、责任险、保证保险的比重大幅度增加，这都是社会价值的体现。另外就是在资金运用方面也是在为国家助力。金融市场上保险公司发挥金融“稳定器”的作用，要熨平时常，不能兴风作浪。保险企业要发展普惠金融，解决社会痛点和参与社会公共服务体系，这些都是保险企业的社会价值。

　　保险企业的社会责任就更多了，主要是增加人民群众的安全感。保险企业不仅“保险姓保”，资金运用我认为也应当姓保，要遵循负债驱动资产的原理，而不是反之。我们常提的保险是雪中送炭，投资是锦上添花，不能倒置。另外保险不是挣大钱，挣快钱的行业，否则就会出大事，倒大霉，它必须服务于人民大众。另外保险和公益也很相通，“关爱”与“责任”并举。

　　华泰保险过去我所走过的30多所学校，给孩子带来平等受教育的机会做了一些应该做的事情。我分享到此结束。

　　谢谢大家！

责任编辑：陈鑫