炸了锅！第一创业期货实名举报 文华财经收费起纠纷

　　导读：

　　周末的这两天，期货圈着实热闹——一封举报函在期货行业引起了不小的争论

　　第一创业期货实名举报文华财经公司

　　10月26日，第一创业期货有限责任公司（以下简称“第一创业期货”）实名向中国期货业协会、北京证监局举报上海文华财经资讯股份有限公司（以下简称“文华财经”）严重侵害期货公司合法权益。

　　消息一经报出，圈内舆论一片哗然。

　　在这份名为《关于文华财经公司严重侵害期货公司合法权益的举报函》的文件中，第一创业期货向中国期货业协会和北京证监局实名举报：

　　一是文华财经利用技术优势获取该公司客户信息，并向客户发送影响公司业务发展的负面信息；

　　二是文华财经的行为已经导致公司客户流失，其行为已严重违反合同约定。

　　事件起因

　　第一创业期货实名举报文华财经的缘由还要从文华财经本月初开始执行的一项收费政策说起。

　　今年9月25日，文华财经突然宣布自10.10日起对文华随身行APP开启收费模式

　　不仅消息来的突然，从公布的收费标准来看费用也着实不低，充值卡扣费：0.2元/手；包年：720元/指定一个期货账号。消息一经传出，立即引起期货圈内广泛的讨论，据了解，就算是正在与文华合作的期货公司的业内资深从业人员，也是9月25日当天下午才得到消息。

　　一边是猝不及防的软件收费信息，一边，为了稳定客户情绪，各大期货公司开始忙着以官宣、短信、朋友圈算平等各种方式推广自己公司或其他手机下单APP软件，期乐会（ID：qlhclub）也在第一时间征集大家的意见建议，为有推广需求的期货公司免费推荐自己的APP

　　“文华”手机下单突然宣布收费，还有哪些手机期货交易软件是免费的？

　　我们看到，事件的主人公之一“第一创业期货”也于当天次日在官网上发布公告，提醒该公司客户公司决定自11月1日起将终止公司与文华公司的合作，并已推出博易大师、易盛手机及电脑交易软件免费供客户使用。同时，还特别说明文华电脑版及手机版的交易功能均只能使用到10月31日，购买文华手机版的10月份以后也无法交易。

　　但就在双方合同到期之前的10月25日，第一创业期货收到该公司客户电话，反映文华财经向客户发送通知并引导该公司客户至其他期货公司开户的信息。

　　10月26日，第一创业期货据上述内容实名举报文华财经利用技术优势获取该公司客户信息，并向客户发送影响公司业务发展的负面信息，严重侵害期货公司合法权益。同时，还列举了文华财经利用优势地位，迫使公司接受其不公平条件，打击报复不与其续约的期货公司等一系列问题。第一创业期货呼吁监管部门及时制止文华财经的不正当竞争行为。

　　文华有话说？

　　关于业内对文华最集中的两点疑问，文华财经相关负责人尚守哲这样回复：

　　1、第一创业期货的客户为何会收到文华财经的通知：

　　给客户发送通知主要是提醒客户公司和第一创业期货的合同即将于10月31日到期，为避免客户交易中断，公司需尽到提醒义务，尤其是对10月10日以后已经向文华财经缴费的客户。

　　2、是否真的如第一创业期货所说：“文华财经的行为已经导致公司客户流失，其行为已严重违反合同约定”？

　　文华财经仅仅对客户尽到提醒义务，客户行为由其自身负责，不代表公司行为。而且客户在向文华财经缴费的时候，已经备案了客户信息，所以文华财经不存在利用技术优势获取该公司客户信息的行为。

　　来源：期乐会

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责任编辑：张瑶