原标题：华夏银行自停个人外汇买卖，多家银行态度趋谨慎
文|《财经》记者陈洪杰 张威
“发布《关于暂停个人外汇买卖业务的通告》后，将通告删除，然后发布澄清声明，但依然按通告时间在12月1日暂停个人外汇买卖业务”。华夏银行的一系列操作引起了热议。
8月31日晚间，华夏银行相关人士对《财经》记者回应，自2021年12月1日0:00起，将暂停办理个人外汇买卖（外汇兑外汇）业务。个人结售汇业务不受影响，可正常办理。
2021年以来，多家银行对个人外汇买卖业务持谨慎态度，不过华夏银行是暂停个人外汇买卖业务的第一家银行。为何全部暂停办理？华夏银行不予置评。
有监管人士对《财经》记者表示，个人外汇买卖与普通的外汇业务不同，这不来自于政策因素，可能是银行出于自身风险的考量。另有多家银行人士亦对《财经》记者称，近期并未收到监管对这类业务的窗口指导。
有不愿署名的华夏银行人士对《财经》记者称，“对华夏银行暂停办理个人外汇买卖业务的做法不理解、感到遗憾。虽然这块业务在整个盘子里占比不大，但在保持部分个人客户的黏性上很重要。其他银行正竭尽为客户提供全方面的服务，而华夏银行主动消减服务能力。”
暂停个人外汇买卖业务
华夏银行暂停办理个人外汇买卖业务，引起了市场的密切关注。
个人外汇买卖业务是指银行接受个人客户委托，为其办理两种可自由兑换货币之间的买卖，以规避汇率风险，达到个人外汇资产保值增值目的的一种业务。比较常见的外汇币种有：美元、日元、英镑、欧元、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亚元、新西兰元等。
多位不愿署名的华夏银行人士对《财经》记者表示，暂停办理个人外汇买卖业务这一消息来的很突然，他们感觉很吃惊。“无法理解华夏银行的上述做法。个人外汇买卖是有风险的，但作为12家全国性股份制银行，华夏银行不应该因外汇市场波动较大而放弃这块市场，正确的应对之策是加强对投资者的教育、提高银行自身的能力”。有上述人士称。
事情起源于8月30日，华夏银行称，“为顺应市场形势变化，自2021年12月1日0:00点起，我行将暂停个人外汇买卖业务，业务恢复时间将另行通知。请您根据自身需要，提前做好外汇资金相应安排。”
8月31日上午，华夏银行行长张健华在华夏银行2021年半年度业绩说明会上也提到，目前国际经济形势复杂，外汇市场波动较大，综合考虑客户风险承受能力等因素，暂停个人外汇买卖业务，但客户正常的结售汇业务将不受影响。后期将根据市场变化、客户需要做好各项服务调整。
不过，8月31日下午，华夏银行将8月30日发布的公告删除。随后，《财经》记者拨打了华夏银行官方客服电话，对方称“即便是官网将公告删除，但依然会暂停个人外汇买卖业务”。
8月31日晚间，华夏银行对《财经》记者回应到，“为升级优化技术系统，自2021年12月1日0:00起，我行将暂停办理个人外汇买卖（外汇兑外汇）业务，业务恢复时间将另行通知。个人结售汇业务不受影响，可正常办理。”
华夏银行并未回应暂停办理个人外汇买卖业务的原因。
有不愿署名的华夏银行人士称，这块业务所占比重较小，可能是投入产出的问题，即便如此，华夏银行也应该说明白，以避免客户和外界的误解。
光大银行金融分析师周茂华对《财经》记者表示，目前全球面临的是流动性泛滥，疫情防控形势复杂，经济与政策分化，近期全球市场波动加剧。另外，2020年“负油价”事件，引起国内监管部门关注，监管部门对金融机构加强投资者适当性管理的要求明显提升。银行根据市场环境变化，适度调升投资者风险评级，暂停相关业务，也有助于降低潜在投资业务纠纷和市场声誉风险。
个人外汇买卖业务是否收紧？
华夏银行是暂停个人外汇买卖业务的首家银行。2021年以来，有部分银行对个人外汇买卖业务采取谨慎的态度。
一些银行正在逐步压缩个人外汇买卖业务，是否意味着政策面的收紧？“个人外汇买卖与普通的外汇业务不同，上述行为不来自于政策层面的影响，而是银行处于对汇率波动风险的考量，更多与银行该项业务的自身经营情况有关。”一位监管人士对《财经》记者表示。
多位银行人士对《财经》记者表示，目前未进行相关业务调整或收到调整通知。另有银行人士对《财经》记者表示，“前一段时间，我们提高了投资者进入个人外汇买卖业务的门槛，主要与市场环境变化有关，系主动调整，相关业务规模不大。”
2021年7月16日，工商银行发布公告称，将于2021年8月15日对账户外汇业务规则和交易系统进行调整：账户外汇产品的风险级别调整为第5级（R5），客户风险承受能力评估结果要求调整为进取型（C5）等。风险承受能力评估结果为进取型（C5）的客户可继续办理账户外汇业务。并对交易起点、交易取消、持仓限额、强制平仓、业务停办和业务功能关闭等事项与条款进行了修订。
不仅是工商银行，招行银行也采取了一些防范措施。2021年7月27日，招商银行发布的《关于调整个人双向外汇买卖业务的通告》显示，自2021年8月11日起，将根据新版协议文本，逐步对符合一定条件的无持仓客户关闭个人双向外汇买卖业务（考虑因素包括但不限于持仓份额为零、连续一定期限未进行任何交易、风险承受能力评级与产品风险等级不匹配等）。
“自2021年8月23日起，我行将根据新版协议文本，暂停个人双向外汇买卖业务的新开仓交易功能，客户将无法新发起开仓交易，原有交易平仓不受影响。考虑到外汇市场风险较大，我行未来将进一步从严限制个人双向外汇买卖业务，若您有个人双向外汇产品持仓余额，请保持关注并做好仓位管理，适时降低持仓余额。”招商银行称。
“预计在外汇市场行情进一步明朗前，短期金融机构对此类业务将保持谨慎。但这类业务暂停或收缩并不意味着永远处于这一局面，毕竟随着国内投资者不断成熟，财富增长等，投资者对投资产品的需求日趋多元。”周茂华称。
（《财经》记者张颖馨、唐郡对本文亦有贡献）
责任编辑：张玫
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