江西银行董事长：用力用情用心助力决胜“两场战役”

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play 【董事长谈服务】江西银行用力用情用心助力决胜“两场战役”

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　　来源：中国银协

　　导语

　　面对突如其来的新冠肺炎疫情，城商行、民营银行认真贯彻落实中央决策部署，按照监管工作要求，急事急办全力支持疫情防控和小微企业复工复产，助力打赢疫情防控战争。

　　为宣传推广城商行、民营银行支持疫情防控和实体经济特别是小微企业的经验做法，发挥榜样激励作用，进一步鼓励和推动银行金融产品服务创新，银保监会城市银行部会同中银协城商行工作委员会组织开展“董事长谈服务”小视频主题宣传活动。

　　新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，江西银行坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院的决策部署，行党委多次召开党委（扩大）会，专题研究、部署全行疫情防控和金融支持疫情防控工作，坚决保证金融服务渠道不停顿、质量不降低、支持不断档。与此同时，江西银行以实际行动践行社会责任，该行和职工共向江西省慈善总会等社会公益组织捐款捐物2345.22万元，为全面打赢疫情防控阻击战贡献力量。

　　用力支持

　　持续加大信贷投放

　　在疫情防控最吃劲的时刻，江西银行迅速出台防疫专项信贷支持措施，针对防疫物资生产企业和名单内重点企业，开辟信贷绿色通道，第一时间对接、第一时间跟进、第一时间服务，为企业发展提供强大金融支撑。

　　一是加大疫情防控保障企业专项信贷支持。与省工信厅建立疫情防控应急融资工作机制，首批提供紧急融资额度50亿元。用好防疫专项再贷款资金，出台单户最高可达2000万元专属疫情信用贷款，帮助支持名单内重点企业解决融资需求。截至3月末，为285户疫情相关企业授信104.51亿元，实际发放216户、66.34亿元。与中国民生银行联合承销的“南昌水利投资发展有限公司2020年度第三期定向债务融资工具（疫情防控债）”在全国银行间债券市场成功发行。该支债券是疫情暴发以来，江西省发行的首支银行间私募疫情防控专项债，募集资金部分用于支持发行人在疫情期间的防疫使用，其余资金将用于助力企业复产复工使用。

　　二是加大中小微企业专项支持力度。截至3月末，已向193户小微企业发放支小再贷款7.62亿元，全力支持中小微企业发展。同时，严格按照《关于对中小微企业贷款实施临时性延期还本付息的通知》要求，对于困难中小微企业贷款本金，根据疫情影响情况，给予企业一定期限的临时性延期还本安排，帮助中小微企业减轻负担。

　　三是推进重大重点项目和重点企业信贷投放。围绕全省“项目提速年”主题及“2+6+N”行动计划，着力支持重大重点项目中“5020”项目。截至目前，已为正邦集团、江铃集团等企业提供授信61.1亿元，用信47.05亿元。

　　用情对接

　　持续提升金融服务

　　在疫情防控的特殊时期，江西银行迅速建立“一限二降一免”金融服务响应机制，主动发力，持续跟进，为企业减负减重。

　　一是限时办结机制。对疫情防控贷款实行“容缺受理、优先审批”，缩短审批流程，实行“差异化审查”，实施“限时办结制”。严格落实专款专用，加强信用风险防控。在疫情高峰时期，信贷人员逆向而行，深入防疫物资生产企业开展贷前调查，总行部门、分支机构通过“掌上办公”系统，实现掌上审批。

　　二是降低融资负担。针对运用人行专项再贷款资金向重点企业发放的贷款，执行利率不高于贷款发放时一年期LPR减100基点，最低可执行一年期LPR减200基点（低至2.05%）；针对符合人行支小再贷款要求的客户，利率最低执行一年期LPR加50基点（低至4.55%）；针对符合条件的医护人员办理各类个人贷款，最低执行利率比照同类贷款定价减20基点；针对符合条件的个人经营贷款，执行利率最低至4.85%。

　　三是降低受困影响。对受疫情影响暂时遇到困难的小微企业，将根据客户实际情况，适当延期还款、提供征信保护、做好续贷服务。

　　四是免收部分费用。对中小微企业，免收全部转账结算手续费，截至目前，已减免手续费金额约220万元。

　　用心探索

　　持续加快金融创新

　　决胜这场没有硝烟的疫情防控战争，科技支撑是关键法宝。疫情期间，针对无法面对面提供全方位金融服务的难题，江西银行充分运用金融科技手段，创新融合现有金融产品，致力打造“纯线上”的产品和服务，为特定企业、特定客户，提供专属金融产品和服务。

　　一是为特定群体和企业推出“抗疫”产品。推出“人才防疫贷”“医护客群综合消费分期业务”，满足高端人才和在抗疫一线的医务工作者疫情期间的资金需求。与江西省融资担保股份有限公司合作推出了“抗疫担保贷”“银担惠农贷”及“复工专项担保贷款”专项产品，积极满足企业融资需求。

　　二是为特定客户提供纯线上服务。加大线上产品宣传力度，积极推广“掌上微贷”以及线上区块链供应链金融产品“云企链”，努力为民营小微企业“解渴”。充分运用掌上银行等线上金融产品，引导客户使用线上自助渠道办理业务，减少聚集风险。

　　三是积极推出特定场景的关爱增值金融服务。疫情期间江西银行陆续推出特定场景式线上关爱增值服务，线上义诊、在线课堂、外卖安心送等增值金融服务品种，深受市民喜爱，较好地满足了客户防疫期间的生活、学习等方面的需求。

　　支持疫情防控，服务企业发展，金融机构责任在肩。江西银行将继续在毫不放松抓紧抓细各项防疫工作的同时，进一步强化金融服务保障，在打赢疫情防控和经济社会发展“两场战役”中做出更大贡献。

责任编辑：张译文