北京银行霍学文：金融机构做好新市民金融消费者教育，保护好新市民的钱袋子

　　2022金融街论坛年会于11月21日至23日在金融街举行，北京银行党委书记、董事长霍学文在“金融精准服务新市民，奋进共同富裕新征程”论坛上倡议，所有的金融机构做好新市民金融消费者教育，保护好新市民的钱袋子，让新市民得到更好的金融服务。

　　霍学文强调，做好新市民金融服务是新时代金融为民的战略选择。

　　一是做好新市民金融服务是服务国家战略，推进中国式现代化的必然要求。“我们都知道，在推进中国式现代化进程中，新市民以各种各样的身份成为城市发展的建设者，见证者，参与者，他们逐渐融入城市生活，并成为城市新型工作者，城市发展的受益者，社会消费的生力军。”他说道。

　　二是做好新市民金融服务，是践行金融为民，促进全体人民共同富裕的必然要求。霍学文指出，良性善治的金融可以缩小收入差距，推动共同富裕。谋求新发展是新市民的根本诉求，金融需要充分发挥解决不平衡、不充分问题的作用。我们都知道好的金融，善的金融，应该是有助于好的社会。

　　三是做好新市民金融服务，是创新金融服务深化金融供给侧结构性改革的必然要求。

　　“新市民具有数量大、成长性强，金融服务需求多的特征，既是深化供给侧结构性改革的重要内容，也是银行业开展第二曲线增长的重要方向。”他说。

　　以下为演讲实录：

　　各位领导，各位嘉宾，大家上午好！今天大会的主题是：金融精准服务新市民，奋进共同富裕新征程。银保监会和人民银行发布了新市民金融服务的指引，我们注意到新市民其实是有两个时间条件，第一是还没有取得城市户口，第二是取得城市户口还不满三年，其实我们都是从新市民经历过的人。新市民并不是一个陌生的概念，其实就是为了让来到城里，跟儿女一起住的父母，新就业的人员，大学生，以及社会各界来到城市发展的人士。对此，作为服务新市民的城市商业银行，我想讲三个观点。

　　第一，做好新市民金融服务是新时代金融为民的战略选择。

　　一是做好新市民金融服务是服务国家战略，推进中国式现代化的必然要求。我们都知道，在推进中国式现代化进程中，新市民以各种各样的身份成为城市发展的建设者，见证者，参与者，他们逐渐融入城市生活，并成为城市新型工作者，城市发展的受益者，社会消费的生力军。

　　二是做好新市民金融服务，是践行金融为民，促进全体人民共同富裕的必然要求。良性善治的金融可以缩小收入差距，推动共同富裕。谋求新发展是新市民的根本诉求，金融需要充分发挥解决不平衡、不充分问题的作用。我们都知道好的金融，善的金融，应该是有助于好的社会。

　　三是做好新市民金融服务，是创新金融服务深化金融供给侧结构性改革的必然要求。新市民具有数量大、成长性强，金融服务需求多的特征，既是深化供给侧结构性改革的重要内容，也是银行业开展第二曲线增长的重要方向。

　　第二，北京银行正在开展新市民金融服务。

　　北京银行是一家根植首都的现代化的上市银行，是市民银行，是大家身边的银行，也是伴你一生的银行。服务好新市民群体不仅是定位使然，也是我们的优势所在，我们已经成立了新市民金融服务工作专班，打造新市民综合服务体系，助力新市民学有所教，创有所成，住有所居，老有所得，弱有所扶，老有所养，全面提升新市民金融服务的可得性、便利性。对新市民金融服务来讲，如何做到金融服务的可得性、便利性是非常重要的方面，我们做了一些实践，也请大家一起批评指正。

　　一是助力新市民学有所教。孩子是家庭的未来，服务好新市民的子女也就是帮助新市民家庭。今年六一儿童节，北京银行发布了经营计划，儿童综合金融服务体系，创新推出小金压岁宝、小金卡、小金宝贝计划等专属产品和金苗俱乐部共创平台。我们联合高等院校、媒体单位、科技企业等资源优势，共同为青少年搭建财商学院、阅读学院、亲子学院为核心的学习成长平台。近期，我们携手了外研社举办第19届外研社杯全国中学生外语素养大赛，进一步探讨金融+教育的合作模式。目前北京银行已经累计为超过40万个家庭提供儿童金融综合服务，举办各种金苗俱乐部主题活动6000余场，深受家长和孩子的欢迎，成为陪伴新市民下一代茁壮成长的专业金融伙伴。

　　北京银行把儿童金融作为全生命周期金融服务的起点和原点，逐渐构建儿童金融、成长金融、创业金融、家庭金融、财富金融、养老金融等全生命周期的金融服务闭环，把北京银行打造成为伴您一生的银行。我们在孩子上大学之前，我们提供儿童金融服务，上大学以后我们提供成长金融服务，大学毕业创业我们提供创业金融服务，我们已经在中关村为满两年的创业企业提供创业贷款，而且对于条件好的，我们将提供无担保的信用贷款。

　　二是助力新市民创有所成，支持新市民就业创业是新市民金融服务的主旋律。我们推出新市民专属创业贷款，简化审批条件，扩大服务受众，落实优惠利率政策，支持异地房产抵押，为创业种提供暖心贴心的金融服务。目前“创银贷”累计发放超过1000多笔，近35亿元，授信规模超过60亿元。我们还落实北京市创业担保贷款政策，取消对个人户籍的限制，向非北京市户籍的创业者开放，今年以来已经累计发放超过10亿元的创业担保贷款。

　　三是助力新市民住有所居。北京银行强化从企业到个人的住房生态全链条的金融服务，在企业金融方面，作为独家运营账户开户行，深度参与了全国首单公租房，公募REITs发行，大力支持保障房等重点建设，目前北京地区保障房安居工程贷款超过260亿元。个人金融服务方面，北京银行加强与住房公积金中心的合作，助力新市民便捷便利公积金联名卡和转移提取贷款等金融服务。依托北京银行精益贷和信用卡等产品，满足新市民房屋装修、家电购买、大件消费等金融需求，以实际行动助力新市民住有所居，居有所安。

　　四是助力新市民劳有所得，全力保障农民工工资收入合法权益。北京银行服务工程承包和劳务用工企业超过360家，农民工工资保函开立500笔，累计担保金额5亿元，保障数万名农民工合法权益。今年我们已经累计为超过5000名农民工等新市民群体上门办理工资卡，普及和宣传金融知识。

　　五是助力新市民弱有所扶。民生无小事，一叶总关情，北京银行携手北京市总工会，推出工会互助卡，助力新市民尽快融入城市生活，享受工会保障，目前覆盖北京市近7万家工会企业，600万工会会员。我们还建设户外劳动者驿站，为环卫工人、快递小哥、建筑工人等新市民群体提供休息的港湾和温暖的服务。我们与北京市属64所高校合作，累计为10万名生活困难的大学生提供助学贷款。

　　六是助力新市民老有所养。老友所有不仅是老年人的期望，更是中华民族优秀传统精华所在，也是广大群众关心的问题。北京银行建设长者驿站对网点进行适老化改造，推出手机银行，提升老年客群线上线下服务水平。携手国民养老保险公司，开展全面合作，参与养老第三支柱建设。北京银行是银保监会、证监会公布的首批批准开办个人养老金业务的银行，我们欢迎大家在开办个人养老金账户的时候选择北京银行，北京银行将竭诚为您服务。

　　第三，面向未来，北京银行将为新市民构建全生命周期，全生态，一体化，一站式的金融服务。

　　一是以升级版供给提升新市民金融服务的精度。目前北京有800多万新市民，一头集中于科技创新，文化创意等新兴产业，一头集中于物流、家政等服务业，而且细分行业非常多，金融需求差异明显。北京银行我们将进一步对接各个层面的新市民主体需求，有针对性的加大金融创新和资金倾斜。

　　二是以数字化赋能强化新市民金融服务的力度。北京银行正在全力推进数字化转型，全面建设数字银行，未来将连接起更多的应用场景，让更多的新市民享受到现代金融服务。

　　三是以全生命周期延展新市民金融服务的宽度。为新市民贯穿整个生命周期的金融需求已经开启，北京银行将围绕新市民不同阶段的金融需求，构建金融全周期的新市民金融服务体系，全力打造伴您一生的银行，形成陪伴新市民成长的长期稳定双赢的关系。

　　四是以全生态协同拓展新市民金融服务的深度。北京银行我们打造组合金融服务模式，形成政府金融服务、商业银行金融服务、投资银行金融服务、公司金融服务和消费者金融服务，有效连接，高效联动的服务生态。我们构建起了三位一体的推进企业之家，客户间市场，生态伙伴合作的良好生态氛围，我们将加强客户资源的聚合和共享，北京银行将携手与客户之间共同建设服务新市民的生态伙伴关系，共同满足新市民多种服务需求。

　　五是以多元化宣教，彰显新市民金融服务的温度。充分结合新市民群体特点，引导新市民理性投资消费，增强风险防护意识和抵御能力，通过有温度的服务，让新市民感受城市的新生活和良好的温度。

　　再次我也倡议所有的金融机构做好新市民金融消费者教育，保护好新市民的钱袋子，让新市民得到更好的金融服务。

　　我的发言就到这里，谢谢大家！

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责任编辑：李思阳