天九共享集团戈峻：弱关系商业生态正在发挥越来越重要的作用

　　11月9日-15日，2021（第十九届）中国企业竞争力年会周在北京举行。本届年会的主题为：复兴之路的新征程。11月13日，2021中经前沿科技与创新发展论坛举行。天九共享集团全球CEO戈峻进行了分享。

　　“今天每家企业，尤其是传统企业都站在了惯性升级的十字路口，相信许多人都知道只有创新才能生存，但依然没有去创新，这又是为什么呢？有人说很多企业家不愿意创新，是因为创新面临的风险太大了，不创新有可能会死，但是创新的话可能死的比不创新的还要快。我们确实不应该鼓动企业像小白鼠一样创新实验，我们应该思考到底如何创新。”戈峻说。

　　在戈峻看来，创新不仅需要各类资源，更需要资源间的高效链接，只有高效链接，各方才能构筑安全的屏障，释放出更大的价值，这是自己提倡的抱团发展的理念。对此，戈峻分享了强关系和弱关系的概念。

　　“什么是弱关系？可能很多朋友之前或多或少听过这个概念。所谓弱关系是跟强关系对应的，平时不经常接触的人，像我们的亲戚、朋友、同学，这些都有自然的强关系，我们叫做强关系。与此相对的通过业务、偶遇，朋友介绍来的联系比较少的人际关系就叫做弱关系。强关系、弱关系也带来了不同的商业形态。”戈峻说。

　　戈峻表示，与强关系商业生态相比，弱关系的商业生态中的连接比较弱，更多的是非熟人之间的连接。弱关系的商业生态打破了商圈的束缚，地缘的限制，扩大了服务半径，它的典型模式是社群。我们所熟悉的直播电商，其实就是社群模式的缩影，线上教育，线上办公，线上零售，这些行业中或多或少都存在着社群的模式，这些领域都是弱关系的商业生态的代表性行业。

　　“弱关系商业生态又有什么样的发展趋势呢？第一，弱关系的商业生态和强关系的商业生态的融合可能是未来发展的趋势，弱关系商业生态和强关系商业生态既不能互相取代，也非单纯的竞争关系，实际上这两种商业生态是可以优势互补，相辅相成的，也是传统电商从线上走向线下的原因。第二，弱关系商业生态的发展呈现出多元化、网络化、共享化的趋势。在强关系的商业生态中，无论是企业间的关系，用户间的关系，还是企业和用户之间的关系，基本都是单线关系。”戈峻说。

　　戈峻指出，弱关系商业生态的发展是基于移动互联网的网状形态，企业、用户之间不再是单一的现行关系，而是在不同关系中扮演的角色完全不一样。企业之间也不再是单纯的竞争关系，更多的是合作关系。而随着企业数量的增加，用户数量的增长，弱关系商业生态的发展将变得更加多元化、网络化。另外，弱关系商业生态中，典型的模式是社群模式，社群中每个用户充当着多重的角色，有不同的产品和服务需求，企业通过开放自身资源，整合外部资源进行资源共享，通过与不同的利益相关者建立利益和交易关系形成一个相互促进，共同发展的商业生态系统。简单来说，就是多方合作，实现社群资源的共享化。

　　“在中国的营商环境下，强关系的认知大家普遍熟悉，但是弱关系作为一种新的商业生态，正在发挥着越来越重要的作用。互动和社交是人与人之间最基本的连接方式，信息技术的进步让我们实现了跨时空、数字化的弱关系互动。未来我们要持续的在强关系和弱关系的交融中去生产、去协作，并在这种新的经济形态下去探索、发现更多的商业模式的创新，促成更多资源连接和抱团发展，从而推动大共享经济的发展。”戈峻说。

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责任编辑：王蒙