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在6月9日的2021亚布力中国企业家论坛第二十一届年会“中欧论坛”上，麦德龙中国CEO蔡天乐 （Tino Zeiske） 表示，客户的代际差异、使用习惯可能很大，甚至在一个国家内部也有差异，比如中国的南方和北方。
他认为，中国的消费者很注重食品的新鲜性，欧洲很多商品都是打包好的，但中国消费者可能并不是很喜欢，“很多欧洲公司不明白为啥中国人不太喜欢冷冻食品。”
蔡天乐还表示，从购买行为看，中国的消费者很愿意跟随潮流，好奇心更强，“比如，会追寻某种品牌，或者新的商场，有些人会迅速适应，想知道那个商场会提供什么，不同的商品是什么样子。”
“欧洲的消费模式比较成熟，没有像中国消费者的好奇心这么强，”他认为，这对所有人都是机会，因为可以永久性的创新，可以在早期吸引消费者。（新浪财经 刘丽丽）
新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。
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责任编辑：张亚楠
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