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由中国经营报、中经未来共同主办的“2020中国企业竞争力年会周”于11月23日-27日举行。主题为:时代拐点:转折与抉择。11月26日举行2020年中国新消费高峰论坛,红星美凯龙集团副总裁何兴华出席会议并演讲。
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何兴华指出,我们正在全速的进入流量制造的时代,在这样的一个时代,传统的店商的人效和坪效将获得突破性的爆增。他表示,用户不等于流量,反之也一样,流量不代表用户。一个流量就是与一个用户的一次互动,它的本质是信息的流动。
此外他还指出,每一次的互动都可以留下用户的数据,这得益于大数据数据的发展。他表示,在线上沉淀数据,现在已非常成熟吗,而实际线下用户的数字化也已经发展的很迅速,而且很多动作很轻,就会发生本质的变化。比如他举例,我们在便利店里面的消费,在大卖场的消费,在商场的消费,原来我们仅仅知道今天这个商店卖了多少货、卖了什么货,但是我们不知道是哪一个人买的,人和货对不起来,但是现在只要顾客进到店里面消费,我们使用线上支付,就这么一个小的动作,其实已经做非常准确地一对一的连接,我们就知道哪个用户今天买的什么东西。
新浪声明:所有会议实录均为现场速记整理,未经演讲者审阅,新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。
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责任编辑:蒋晓桐
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