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新浪财经讯 由《中国企业家》杂志社主办的2019（第十八届）中国企业领袖年会于12月8日-9日在北京举行。飞鹤乳业集团董事长冷友斌出席并演讲。
冷友斌介绍，章子怡在与飞鹤洽谈代言时，要求必须亲自到工厂体验，必须要自己认可产品的品质。“章子怡老师第一次到了飞鹤，而且她给汪峰打电话，说我是第一次喝飞鹤的牛奶，而且这个牛奶特别香，她家的醒醒，去了飞鹤以后就开始敢用飞鹤产品，一直到现在，而且马上二胎也要使用飞鹤奶粉，所以通过专家的口碑，通过名人效应带动了飞鹤的整体成长”。
以下为演讲实录：
冷友斌：非常高兴有这么一个机会跟大家分享一下飞鹤的成长之路，我本人是学乳品专业的，我在这个行业一干就干了33年，至今只干了这一件事。大家都知道，母乳是宝宝最好的口粮。如果没有母乳，婴儿奶粉就是宝宝最重要的食物。我今天给大家汇报的题目就是“飞鹤如何用58年的时间守护中国宝宝的口粮”。
三聚氰氨事件，08年中国婴儿奶粉应该说面临了一次非常沉痛的打击，到去年为止，我们中国婴儿奶粉的占有率，国产占有率和外资占有率呈现了一个非常大的反差，三聚氰氨以后，中国婴儿奶粉的占有率由08年之前的75%到08年之后外资占75%。
到今年为止，由于飞鹤等国产品牌从技术、研发、品质上的严格管控，更适合中国宝宝体质产品的研发，今年第三季度尼尔森的报告已经非常明显，飞鹤奶粉销售已经超过了外资品牌，成为中国婴儿奶粉行业的第一品牌，截止到9月30日，尼尔森的报告飞鹤市场占有率达到14.6%，远远超过市场第二品牌。
由2010年国产25%的市场占有率，到2019年9月30日，国产已经完全取代了进口奶粉在中国市场的地位，这也是我们所有中国乳品企业努力的结果。
“飞鹤奶粉更适合中国宝宝体质”这是我们的一个广告定位，飞鹤通过这些年母乳化配方的升级，连续获得五年世界食品品鉴大会的金奖，获得了世界的认可。我跟团队经常讲，奖牌不重要，重要的是我们国产品牌，我们飞鹤敢于去参加世界大奖的评选，改变了我们以往不敢去参与世界大奖，不敢走到世界舞台上，而且我们获得了多项殊荣，今年飞鹤母乳化配方奶粉也获得黑龙江科技进步一等奖，我们已经成为世界品牌之一。
飞鹤有了这些好口碑，去过飞鹤工厂的人，有世界乳品大会的主席，还有世界食品品鉴大会的主席，还有乳品行业的会长，我们的代言人章子怡，还有吴晓波老师。我想讲一讲我们的代言人，章子怡老师跟飞鹤洽谈代言的时候，她有一条，就说我必须要亲自看你的工厂，我亲自体验和认可你工厂产品的品质。这是章子怡老师第一次到了飞鹤，而且她给汪峰打电话，说我是第一次喝牛奶，而且这个牛奶特别香，她家的醒醒，去了飞鹤以后就开始敢用飞鹤产品，一直到现在，而且马上二胎也要使用飞鹤奶粉，所以通过专家的口碑，通过名人效应带动了飞鹤的整体成长。
第二，爱仁者，仁爱之。我们这么多年秉承着飞鹤做良心事业，做母亲事业，做民族的事业，每当说起这些话的时候，飞鹤和我都非常的自豪，因为我们做这件事是做妈妈的事业，一旦我们宝宝没有母乳，是宝宝非常重要的口粮，飞鹤一直坚持做正确的事，飞鹤通过更适合中国宝宝体质的奶粉能让更多宝宝健康成长，能让更多家庭带来欢乐和期望。这是我们的使命，和我们成长到今天的理由。
做婴儿奶粉，广告也很重要，品牌也非常重要 ，如果说你有强大的广告，有很好的武器，地面不承接的话，地面部队不能跟消费者一对一、一对多的沟通，真正的承接你还是承接不住。2018年我们在全国做了30万场路演，有一对一，有一对多，我们的妇产科专家，育婴师，对我们的妈妈普及喂养知识，如何让你选择更好的奶粉，如何让你选择一个更适合中国宝宝体质的奶粉。今年我们服务的频次还在增加，今年我们计划做50万场以上的路演活动，而且也得到广大消费者的普遍认可，因为他们缺乏知识，缺乏专业，缺乏营养知识。
第三，我们讲专注。飞鹤一直在这一个领域上，我们用了58年的时间做奶粉，我本人用了33年时间，从年轻一直到现在我们专注在一个领域，我们秉承专一、专注、专业、专家。飞鹤58年就做一件事，就做奶粉，尤其后三十几年我们专做婴儿奶粉，从事这一个事业。我们专注在这一个事业上，飞鹤这么多年历程，我们从美国上市，美国退市，又到香港上市，我们从来没有碰过金融、从来没有碰过房地产 ，重来没有碰过其他领域，我们都专注在这一个领域上。
我们是这个行业专业的从业者，在大乳业前提下，我们细分市场专注在婴儿奶粉这个领域，通过几十年的打造，我们现在可以自豪的说，飞鹤成为婴儿奶粉这个领域上的专家，以前不敢讲，通过这些年飞鹤不断深耕，不断创新，科技的不断研发，我们这个行业取得了很可喜的地位，尤其是市场地位，我们今年的市场占有率远远超过第二品牌。
我们通过科技，通过母乳化研究，我们取得了很多科研课题，比如863计划，我们的“十二五”计划，中国母乳营养的临床实验，中国母乳数据库，应该说飞鹤是中国母乳数据库最大的一个公司，好的婴儿奶粉，就是越接近本国母乳的营养成分越是好的婴儿奶粉，飞鹤多年在中国母乳上深耕这个品类，通过大数据，通过科技来提升我们更接近母乳的产品。
第四，我们的产地，飞鹤在黑龙江齐齐哈尔松嫩平原北纬47度，是全球养牛最好的黄金奶源带，在这个北纬47度在中国很特别，北靠大小兴安岭，他刮的风都是清新的，我们选择这个纬度带，而且是黑土地，牛吃的饲料是非转基因，我们有了地域优势，不可复制的黑土地优势，长出来牛所吃的饲草饲料。
我们的智慧农业、智慧牧业和智慧工厂，我们有了一个完整的产业链模式，飞鹤的牛奶是我们自有牧场的牛奶，我们加工、研发都是飞鹤自有。我们打造这个行业两小时生态圈，从牛挤奶，到工厂加工只需要2小时，这个季节到工厂细菌不足3000个，我们最少细菌是500个/毫升，我们国家的标准是每毫升200万细菌总数，牛奶的体细胞是多少，细菌总数是多少，都显示了它的专业度。所以我们牛奶的体细胞数不超过20万，欧洲标准是40万，我们远远高于欧洲标准。
2小时的生态圈，保证鲜奶快速加工，保持活性、保持婴儿奶粉的营养。我们有一个24小时的产品在线监测，我们有300项检测指标也是在线检测，飞鹤有58年零质量事故，这也是在这个行业寥寥无几的这么一个品牌。
第五，创新。我们能活动58年，如果企业不断创新，不断变革，不断否定自己，我们不能生存58年。所以我们有几个典型，一是中国婴儿奶粉产业链模式是飞鹤打造的，2010年母乳化配方获得科技部的嘉奖，我们模拟母乳研发出飞鹤的母乳化配方，2010年的产品到现在是我们的主力产品，今年这只单品能卖大约90亿人民币。所以说不断的创新，不断的研发，不断的迭代，才有飞鹤今天发展的过程。在竞争的时代过程当中唯一不变的就是变化，我们要走在时代前列，用科技引领企业的发展。
以前我们一直在讲品牌驱动、品牌引领，今年我们在香港上市完以后，我就跟公司宣布，本身我是学乳品专业的，上完市以后，要告一段落，我自己还要回到本行，我亲自抓研发，亲自抓科技引领企业发展，驱动品牌成长。所以未来飞鹤的科技一定要跑在这个行业，跑在世界的这个行业的前列，我们希望用5年时间，我们希望通过科技，通过创新，通过研发，去带动飞鹤的成长。
全球布局方面，我们在加拿大的工厂投了20亿，今年年底会投产。我们在美国前年买了一家大健康的保健品公司，在布局整个健康食品产业，我们在国内也在不断扩建和新建我们的工厂，从去年开始飞鹤同时有6个工厂在建，今年年底有投产，明年上半年投产，下半年投产，包括国外的产品。我们的战略制定出来以后，我们的工厂是跟着战略一样前行，因为建工厂都需要两年时间，建牧场也需要两年时间，所以飞鹤战略在不断前行。
在三聚氰氨以后，国人不信任中国品牌，不相信中国品牌，飞鹤所有的员工，所有员工的宝宝，包括我们合作伙伴的宝宝都在选用和食用飞鹤奶粉，我家两个女儿都是喝的飞鹤奶粉，所以我当时就提，我们用飞鹤自己的宝宝，自己家的孩子来代言，为飞鹤代言，为国产代言。也希望在座的各位多关注国产，多关注中国企业，也多关注我们宝宝的未来，有机会到黑龙江，到飞鹤去检查指导，谢谢大家。
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责任编辑：梁斌 SF055
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