女报评论 | 跑腿不能“跑偏”监管需跑在风险前

女报评论 | 跑腿不能“跑偏”监管需跑在风险前
2024年12月30日 10:38 媒体滚动

转自:中国妇女网

□ 戴先任

近日,社交平台上有不少家长分享自己下单跑腿闪送服务送孩子上学的经历,引发了网友的热议。还有个别家长发帖称,骑手有平台保证,送孩子到校后还会拍照给父母,“可以说非常负责”。

近年来,跑腿经济兴起,其业务范围广泛,比如代驾、代购、代送文件、代人挂号排队、寻医买药等,甚至还有代人健身、“代吃代喝”、“代撸猫撸狗”等另类体验消费。

让跑腿送孩子上学,看似简单方便,解决了家长的“燃眉之急”。但这种“新业务”并非建立在合法合规的基础上,存在较大的安全风险。例如,骑手通常只准备了一个头盔,孩子没有头盔,安全便得不到保障。由于自然人并不在跑腿配送服务的范围内,一旦发生交通事故等意外情况,如何归责便成了问题,还可能让消费者面临维权无门的困境。

此外,骑手私自接单属于私人从事非法营运,而且一旦发生其他违法犯罪行为,后果不堪设想。

让骑手送孩子上学,掀开了跑腿经济乱象的一角。此前就有帮忙写软文、帮忙刷单、帮忙骂人等跑腿乱象,这些问题阻碍了行业的发展,甚至让跑腿服务游走在法律灰色地带,成了跑腿经济的“短腿”,制约着跑腿经济的长足发展、良性发展。

对此,平台需要规范骑手行为,加强骑手管理,比如对于超范围接单的骑手应进行相应惩戒。同时,对于一些出于合理需求的超范围接单,平台和相关部门可以考虑将其纳入跑腿配送服务范围,进行动态更新与完善。

此外,家长亟须增强防范意识和法律意识,要对孩子负责,不应存在侥幸心理,避免让接送孩子的跑腿服务带来安全风险。

与此同时,跑腿不能“跑偏”,监管需跑在风险前面。若想要跑腿经济在“跑步前进”的同时,实现长足发展、长足前进,行业规范不能“拖后腿”。只有通过“监管之手”强有力的规范与监管,补上行业发展的“短腿”,才能避免跑腿闪送这种新兴行业野蛮生长,从而促进行业健康有序发展,兴利除弊,让行业的发展有利于社会的发展。

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