建行本溪小市支行：“雷锋号”有爱“助”无碍|雷锋_新浪财经

　　7月15日上午，一位客户走进了建行本溪小市支行，与支行工作人员沟通说其家人刚做完手术不久，今天状态相对好一些，因手中储蓄卡丢失，急需办理补卡业务，现在大门外的轮椅上等待。时值上午大堂客户比较多，工作人员了解情况后，立即启动应急服务预案，为该客户开通了“绿色通道”办理业务。在办理业务过程中，建行工作人员小石和小王内外配合，很快帮助客户顺利办完了业务。客户家人脸上的焦急化成了欣喜的微笑，对所有建行网点的工作人员表示感谢。

　　老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。作为“雷锋号”网点，建行本溪小市支行将继续用诚意服务换取每一位客户的满意及肯定，用实际行动让金融服务更有温度。