中国工商银行兰州东岗支行营业室积极践行社会责任和为民服务初心,持续深化便民、惠民服务举措,“急客户所急、想客户所想”,将金融服务带到群众需要的地方,彰显责任担当。
近期,兰州天气持续高温,热浪一波接一波袭来。工行兰州东岗支行营业室了解到某铁路项目部需要为农民工办理工资卡,当即安排人员前往工区,将金融服务和金融知识送进大山里,为农民工们提供上门服务、送上夏日的一份关怀和清凉。
现场,该行工作人员细心为农民工们办理了工资卡,教他们使用手机银行、三方支付等现代金融工具,耐心解答各类金融问题。同时,现场举办了金融知识微讲座,宣讲了金融消费者权益、反洗钱法律法规及在日常生活中应该如何防范洗钱犯罪行为等反洗钱基础知识,并结合电信网络诈骗、跨境赌博等发生在身边的真实案例“以案说法”,帮助农民工们提升金融安全意识,防范金融陷阱。
“感谢你们大热天上门为我们服务,”该项目部负责人感谢道,“还为我们的工人们讲授了这么多金融知识,都是我们平时不了解的内容。”
下一步,工行兰州东岗支行营业室将持续践行好金融工作的政治性和人民性,深入推进金融知识普及,满足特殊群体金融需求,为更多居民群体提供优质、便捷、高效的服务。(张睿)
责任编辑:李靓
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