接诉即办、养老服务、邻里矛盾化解……街道社工同台竞技

接诉即办、养老服务、邻里矛盾化解……街道社工同台竞技
2024年05月24日 22:23 北京日报客户端

转自:北京日报客户端

近日,一场别开生面的社工技能大赛在潞源街道举行,来自全街道的社工精英齐聚一堂,各展所长。

本次大赛共设置了四个比赛环节,分别是知识竞答、把脉问诊、情景模拟、即兴演讲,对接诉即办、社区治理、养老服务、邻里矛盾化解等多个社会工作领域的技能进行展示和比拼。

技能大赛更多考验参赛者的实际操作能力。在把脉问诊环节,参赛者们面对各种复杂情景,准确把握问题关键,提出切实可行的解决方案。这一环节不仅考验了参赛者的业务能力,更考验了他们的应变能力和创新思维。而情景模拟环节更是精彩纷呈,参赛者们置身于真实的工作场景中,与“服务对象”进行互动,展现了他们熟练的沟通技巧和卓越的应变能力。这一环节让参赛者们深刻体会到了社区工作的复杂性和挑战性。

翟海艳 摄翟海艳 摄
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