文 | 新浪科技 原祎鸣
一年前,B站声势浩荡地宣布了一项试图改变行业、引领行业、颠覆行业的改版,将以“播放分钟数”代替“播放量”。
一年后,B站社区与产品负责人却因改版问题道了歉并宣布项目取消,B站被骂上了热搜……
大家对于B站的愤怒,究竟来自哪里?
“创新?治标不治本!”
2023年6月,在B站的14周年庆上,CEO陈睿宣布B站将以“播放分钟数”(用户实际观看视频所花费时间)代替目前的“播放量”。
陈睿的初衷是好的。他认为,进行改版后,标题党、热点以及玩梗的“高分低能”短内容展示权重会降低,而优质内容则可以从“唯流量论”的泥潭抽身转而获得更多正向反馈,更充分向市场展示B站UP主基于内容创作的思考及传播价值。
但令人不解的是,接近一年时间,功能却始终未上线,原因何在?
B站社区与产品负责人方方正式回应了该事件,称看到这些吐槽后,“想挖个洞躲起来,边看边大汗淋漓。”
在业内人士杨研(化名)看来,这种不乐观的态度,是因为改版的初衷是为了保护长视频UP主,但实则治标不治本,UP主没有被真正保护。
具体而言,B站的视频热度是以视频右下角的播放量计算,但十几秒的视频用户很快就能看完,相比十几分钟的长视频,短视频的播放量和完播率数据更容易“拿高分”。换言之,用户点开一个十秒的视频和十分钟的视频贡献的热度是一样的,视频获得推荐的可能性也相等,但两种视频制作所耗费的成本和精力却相差很多。如果改为“播放时长外显”,更有深度、有内容的长视频UP主的优势可以被显现出来。
在杨研看来,这是“治标不治本”的举措,没有真正意义上保护到UP主。同时,带动该探讨的UP主“阿Test正经比比”称,如果改版,B站自己制定的规则与外界就会不统一,以播放时长为标准的考核不符合行业共识和大众的普遍认知,也会导致甲方对UP主的投放量化更加困难。
除“阿Test正经比比”外,也有用户表示,如果单纯从播放时长的维度去推送,UP主们很可能会拼命“水”段子,真正有价值、有干货的内容仍然会被沉底。且在这样的新规之下,不但长视频UP主没有得到更好的激励,短视频的创作者也会流失,B站的商业价值会变低。
归根结底,播放时长指标外显的改版会面临如此大的争议,是因为UP主和用户们对B站使用体验的不满。因此,在核心矛盾没有解决的情况下,B站仅仅改变播放时长指标不能改变UP主们的处境,这也是UP主和用户们“愤怒”的根源。
而核心矛盾是什么?在杨研看来,从用户的角度来看,B站或许没有解决数据造假的问题;同时,推流的信息茧房太严重,容易让用户产生视觉疲劳;引流封面和内容严重不符的视频大量存在;流量激励计划没有得到UP主的认可等等。
“阿Test正经比比”也在上述“吐槽”视频中指出,时至今日,B站的消息列表里仍然很难准确检索到想找的信息、UP主仍然不能修改和取消定时发布时间的功能、不能设置稿件为隐私视频,“这功能有多难吗?”
尚未盈利,应先解决基本问题
而在昨晚,B站公布了截至2024年3月31日的第一季度未经审计的财务报告。第一季度,B站总营收达56.6亿元,其中广告收入为16.7亿元,同比高速增长31%,但净亏损7.646亿元,若不按照美国通用会计准则,调整后的净亏损为4.559亿元。仍未实现盈利。
陈睿表示:“一季度我们在确保社区生态健康发展的同时,实现了高质量的营收增长,给公司全年发展打开了新局面。2024年,我们会持续推进内容生态和社区的健康发展,为用户带来更加丰富多元的高质量内容。同时,我们将聚焦优质UP主的发掘和培养,为有才华的UP主提供更多成长机会和商业化渠道。我们有信心,随着商业化能力和经营效率的提升,我们将持续把优质社区流量转化为高质量的营收增长,稳健地向盈利目标迈进。”
不难看出,B站还是愿意持续输出高质量内容并为UP主提供商业渠道。
但从现有的舆论看,B站确实也有大量需要改进的地方。如果不能将基本问题解决好,在激烈的互联网竞争环境下,B站面临的将是更大的压力。
责任编辑:江钰涵
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