转自:中国交通新闻网
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在许多人的印象中,公路收费员大多是年轻女性。她们需要有清丽的气质和热情周到的服务,以便展现企业良好的形象。
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在中国建筑投建运的G341白银至中川一级公路白银收费站,李斌声音粗犷,是一个地地道道的西北汉子。样貌普通,甚至在这个100多人的运营团里队里,一眼注意不到,他就会消失在人群中。
从一名普通的收费员,逐渐成长为一名优秀的收费站站长,荣获甘肃省2022年度收费公路通行费征收“最佳收费个人”,当选白银市青年联合会副主席。
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他在普通的岗位,用勤劳和热情,展现出了不普通的业绩。
三年收费员,百万车流量。
迎车、判车型、核算收费、找零通行......同样的动作,李斌带领收费员们重复了成百上千遍。
在办公室核验票据、在收费匝道检查设备,在食堂检查卫生,在机房排查隐患......同一条路,李斌每周要来回走上几万步。
日复一日,年复一年,走过的草地变成了一条路,于是他们干脆沿着这些足迹修了一条路。
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在这个平均年龄只有24岁的年轻团队里,李斌用他的热情和服务,感染着每一位过往司乘。
节假日,是许多人带着家人出游或归家团圆的美好时光。可对于收费公路一线运营人员来说,每个节日都是一场大考。激增的车流、突发的交通意外、拥堵的车道......
李斌和他的同事坚持走出收费岗亭,忙碌在车流之间,服务在烈日和风霜之下,指挥交通、维持秩序,服务司乘,只为确保道路畅通,旅客舒心出行。
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夏抗燥热,冬御风寒。舍小家团圆,护万家欢乐。她们以笑脸相迎过往司乘,用责任肩负使命担当。岗位虽然平凡,却承载着广大司乘一路的欢愉心情。
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