张琪 见习记者 刘志坤 实习生 周玉琪 济南报道
“如果在治疗期间遇到困难，请到对面心羽家园寻求帮助，免费提供食宿。”在陕西省西安市儿童医院门口，常常能看到这样的一个牌子，举牌子的女人是常向阳，她作为“心羽家园”的大家长，7年间免费为来自全国各地的患儿及家长提供食宿，已累计帮助2000多个患者家庭，大家都亲切地称呼她为“常妈妈”。（齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话：0531-85193656；邮箱：405617016@qq.com）
爱管闲事的常大姐
深受家庭文化的熏陶，常向阳从小便是个热心肠。“我就是爱多管闲事，看到谁家老人走路我也去扶一下，看到谁提着重物我也去帮忙拎一下”。
在常向阳的成长记忆中，父亲经常带她下乡慰问，每当遇到生活困苦的家庭，父亲总是毫不犹豫地伸出援手，这份无私的善举深深地烙印在她的心中。在父亲的影响和教诲下，她早早便投身于公益事业，加入当地的爱心志愿服务队。
2017年一个夏天的夜晚，常向阳去医院救助患有胆道闭锁的孩子时，看到许多陪护的家属睡在医院走廊上，其中一位瘦弱、头发灰白睡在地上的大娘，吸引了她的注意。
常向阳从大娘口中得知，她的孙子患有白血病，全家的收入都用来治病。为了省钱，大娘只能在走廊中打地铺。
这一幕让常向阳暗暗下定决心，要为患儿家庭提供一个遮风挡雨的地方。半个月后，她在医院正对面找到合适的房子。母亲将家里的大冰箱、炒锅等搬到房子里，兄弟姐妹们也纷纷捐钱资助。
就这样，在家人的支持下，心羽家园成立了。家园不仅设置了读书角、休息区、衣物间、开放式大厨房，还配备了暖气和空调。24小时有热水，米面油、肉蛋奶等食品也是免费提供。
免费提供食宿的“骗子”
免费提供食宿？打着这样标语的心语家园，并没有得到人们的信任，很多人认为常向阳是骗子。
没人敢来，常向阳就去医院拉人。“聊病情都挺愿意的，一说有个免费提供食宿的地方，人就都走了。”
但常向阳没有灰心，她开始向医生寻求帮助，希望可以获得患者家属们的信任。“很多医生都会说，看病找医院，生活找常姐。”
慢慢地，心羽家园迎来第一批住户。常向阳说，“最初大家都是半信半疑地进来，认为怎么会有人无缘无故地提供吃住，到后来发现真是这样，大家才都愿意把家园当成自己家。”
心羽家园免费提供食宿的消息，在患者家属中一传十十传百，越来越多的人知道在西安儿童医院对面有个“常姐”。
可随着心羽家园越来越有名，也出现了新问题。
“我还是把事情想简单了”，常向阳坦言，原以为为患者家庭提供住处和基本的生活所需就已足够，却发现压在患者家属身上的还有日常生活的重担。
“有些患者家长舍不得吃饭，都是凑合，用清水煮个挂面，连鸡蛋也不放。”常向阳看到后，很不忍心，她开始想还能为他们做些什么。
除了最基础的米面粮油、肉蛋菜奶、时令水果，常向阳联系爱心企业，为患者家属们准备了女性用品和洗漱用品，甚至连换洗衣物也已配齐。
如今的心羽家园，可以做到随时拎包入住。
与家长的双向奔赴
热心肠的常向阳是患者家庭的精神支柱。
对于年轻妈妈来说，照顾患病的孩子往往充满挑战和不安。尤其是当孩子在半夜出现突发状况时，她们时常会感到不知所措。常向阳总是及时出现，一边帮忙照顾孩子，一边安抚年轻妈妈们的紧张情绪。“有些年轻家长会说，在这里住比在家里更踏实”。
谈及自己与患者家庭的关系，常向阳并不认为是单方面的帮助，而是双向奔赴。
早前，常向阳救助了一个困难家庭。孩子左脑萎缩，母亲患有疾病，父亲只得一人带着孩子来到西安看病，住在了心羽家园。
恰巧当时，常向阳的父母也生病住院，看她每天家园医院两头跑，忙得焦头烂额。孩子父亲找借口主动搬离家园，“我必须带孩子走，我们走了，常姐的压力才能减轻”。
后来得知实情的常向阳，私下难过很久，她说，“想不到完全没有血缘关系的人，可以这样体谅我。”
心羽家园帮助的患者，有些会反复回来居住，有些一住就是大半年。与患者家属的相处过程中，常向阳和他们已经成为朋友，相互扶持。
许多家长离开“心羽家园”后，仍然与她保持联系，有人甚至将怀了二胎的b超照片发给她，与她一同分享这份快乐。
2000多个孩子的“常妈妈”
过去七年，常向阳救助2000多个家庭，要说最开心的时刻，莫过于看到家长的眼神逐渐有了光芒，孩子们变得活泼开朗。
常向阳为数不多的照片里，大多记录了她跟孩子们相处的场景。在孩子们心里，常向阳是“常妈妈”，与自己的妈妈不同，“常妈妈”扮演的角色更多也更广。
往年的母亲节，许多已经康复的孩子，会让妈妈在网上给常向阳订花，送上祝福。而常向阳认为，妈妈们应该把花送给自己，“许多妈妈一味地为家庭和孩子付出，常常忽略了自己”。
“我非常感恩孩子们，能给我伸手拉他们一把的机会。”常向阳说，其实她并不希望离开家园的孩子们还记得自己，“记得我，就意味着还记得那些艰辛的治疗过程，我只希望他们记得快乐长大的时光”。
如今，越来越多的人加入到心羽家园的爱心志愿队伍中，政府和企业也给予了他们帮助。“家园在8楼，现在6楼和7楼也有了房间，可以为更多的患者提供服务。”
心羽家园带来的力量，就像常向阳的名字一样，向阳而生。
谈及未来，常向阳希望，可以将更多的心羽家园开在不同的医院门口，帮助更多人。
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