记者/王靖升 惠璇璇 宋洋
“给病人温暖和力量,不让他们经历无助和痛苦。”做护士三十余年,武惠丽一直牢牢把这个“初心”记在心里。除了不断提升自己的业务能力,给病人专业的帮助和建议,武惠丽还花费了大量的时间和精力,为病人赶走心灵的阴霾,让更多病人“向阳而生”。作为西安交通大学第一附属医院肿瘤内科总护士长,工作时的武惠丽,干练、熟练、思路清晰。记者约定采访的当天早上,武惠丽不到8点就开始了一天的工作:开早会、听汇报、给病人晨间护理、录入病人信息……这些繁琐的工作内容对她来说,已驾轻就熟。
让武惠丽“犯难”的,是有一些病人对“护士”这一职业的不理解,这给她和同事们的工作开展增加了很多难度。“有些病人认为护士就是伺候人的,就应该被呼来喝去。”武惠丽回忆,曾经一位病人在住院期间,对待护士们的态度极其恶劣。“当时,那个病人每天吃的果皮,用的纸屑等等这些垃圾全都直接丢在地上,让放垃圾桶也不放。同事们去打扫、劝说,他一概不理,认为这就是我们的工作,有时候还会因为一些小事发脾气,这对我们正常的工作产生很大的影响。”武惠丽称,面对这样的事,大家都会觉得愤怒。但冷静下来后,她换位思考、多次劝说,最终很好地化解了这一矛盾。“病人生病以后,情绪不好,也能理解,我们都不会放在心上,毕竟大部分病人还是很理解我们护士的。”
今年是武惠丽成为护士的第34年,和她年纪相仿的同事,有的已经早早离职或者转行。“做护士压力大、任务重,为什么你还能坚持这么久?”当记者提出这个问题,武惠丽不假思索,脱口而出:“为了初心啊。”她顿了顿,又补充说,“我一直没有忘记自己的初心。”何为初心?谈到这个话题,武惠丽几度哽咽,潸然泪下。这一切都要从父亲的离世说起。
武惠丽读小学时,父亲不幸去世。弥留之际,医院护士的悉心照料给武惠丽留下了深刻的印象。武惠丽回忆,当时,照顾父亲的护士永远带着微笑,给了她很多力量。而当父亲真正离开后,年少的她很长一段时间都处在无助、无措的状态里。也是在那个时候,武惠丽暗下决心,长大后要当一名护士。“我不仅要给病人温暖,给病人力量,我还要帮助他们。”自那以后,武惠丽发奋学习,最终以当地第五的成绩考入了当地的一所医学院校,开启了她护理学习生涯。
毕业以后,武惠丽先是在医院的急诊科当护士。快节奏、高强度的工作,给了武惠丽很好的锻炼机会,也让她快速成长。“在急诊科的那些年,我经历过大大小小的救援工作,也在一次次冲击之后,内心变得更加强大。”武惠丽回忆,刚参加工作没多久,有一位病人抢救无效,不幸离世。那是她第一次面对病人的离开。“当时,家属哭,我也哭,哭得不能自已,以致于没办法进行后面的工作。”
初入职场的武惠丽,面对病人的离世,会崩溃、会大哭,现在的她,在面对这种情形时,多了一份理性和坚强。“我还是会很难过,但同时,我也会更多地关注到病人家属的情绪和感受,引导他们正确看待亲人的离世,帮助他们把后续相关事宜处理好。”武惠丽说,离开的人已经离开,活着的人还要继续好好生活。
如果说,父亲的离开促使武惠丽成为了一名护士,而表姐的一次“求助”,也成了武惠丽从急诊科转到肿瘤科的一个契机。“当时表姐觉得咽东西比较困难,托我帮她联系医生看看。后来检查发现表姐确实患癌。但好在发现得早,表姐乐观面对,经过一段时间的治疗,表姐已经痊愈。30年过去了,她现在生活得也很幸福。”武惠丽称,表姐的患病,让她意识到,原来很多人对“肿瘤”“癌症”了解得并不全面,避讳面对这一疾病,这也导致患者不能早发现、早治疗,耽误了病情。也是从那时起,武惠丽决定结束14年的急诊科工作,成为一名肿瘤科的护士,帮助患者正确认识疾病,乐观与病魔抗争。这一干,又过去了20年。
“其实,癌症并没有那么可怕。30年前的医疗条件能治愈,现在更没问题。很多人一听到这些词就害怕,其实只要早筛查、早发现、早治疗,以现在的医学条件,一些早期的肿瘤,我们是可以克服掉的。”惠丽事无巨细的工作状态,让她和很多患者都相处成了朋友。工作间隙,她和大家拉家常、聊趣事,共同面对着生活里的喜怒哀乐、酸甜苦辣。“有一个女病人,我对她印象深刻,她抗癌七年,一直很坚强,每次见到我都是‘姐姐姐姐’不离口,我们还加了微信,有时候会互相问候,这让我也觉得很温暖。”说着,武惠丽拿起办公桌上的两个书签,“这是一个病人出院的时候送给我的,她自己画的,我觉得很有纪念意义,就留下了。”
采访间隙,不断有人打电话,或者是上门找武惠丽处理各种工作。武惠丽就耐着性子,一件一件挨个处理妥当。“这就是我的日常,行政上的事、业务上的事、大家的事、我的事,都得管。”武惠丽调侃自己是“万金油”“管家婆”,一声“护士长”,让她肩头的担子更重了。为了调整自己的状态,工作之余,武惠丽会通过做饭、读散文、画画来放松自己。“其实我想过,以后退休了就去学画画,我从小就喜欢画画。”武惠丽说。
着眼当下,武惠丽想做的,是好好带出一批“接班人”。随着科室里的年轻护士越来越多,武惠丽也肩负起培养新人的责任。如何让“90后”“00后”认识到自己的职责所在,武惠丽实践总结出了一套自己的办法。“我会更在意他们对自己的职业规划,年轻人身上有很多的优势,希望他们能够最大程度的利用起来。护士的工作很苦很累,要学会合理安排时间,引导他们做一个长期的规划,这很重要。” 武惠丽说,和很多工作一样,做护士也要有传承精神。时代在变,但不变的是护士的使命。尽最大努力让科室里年轻一批护士快速成长、独当一面,也是她未来工作中的一个重点。
道别之后,武惠丽又一头扎进了繁忙的工作中。医院明亮的走廊里,总是能看到武惠丽忙碌的身影。一身洁白的护士服,撑起年少时自己许下的美好愿望,也撑起无数个病人勇敢面对病魔、乐观面对生活的希望。
编辑:王靖升
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