8座地铁站试点配置多语种翻译机|北京地铁_新浪财经

转自：千龙网

从本周开始，北京正式进入春花盛开的最佳观赏期，清明假期的出游高峰也即将到来。记者从北京交通部门了解到，为保障市民春游赏花，公路部门开展了郊区道路的环境整治提升，消除安全隐患。

此外，今年3月以来，北京地铁客运量增长明显。截至3月25日，环比上月增加35.05%。为应对客流高峰，北京地铁进一步优化客流流线和导流设施、推进高低峰差异化客流组织。在今年清明祭扫高峰日期间，紧邻陵区的1号线、15号线等线路还将适时加开临客。

数据

近期公园周边车站客流均有较大增长

据北京地铁方面介绍，近期天气转暖，市民游客游园观景、踏青出游需求增长，踏青赏花公园周边车站客流均有较大增长。截至3月25日，公司所辖线路客运量1.92亿人次，日均767.27万人次，环比上月增加35.05%。从数据分析上看，军事博物馆站进站量增幅最大，为43.22%，其他增幅较大的车站包括森林公园南门、巴沟、木樨地、奥林匹克公园、北海北、公主坟、天桥、白堆子等。

清明假期临近，天气转暖，市民游客游园观景热情也将不断增加。预计清明假期，北京地铁公司所辖线路日均客运量将达650万人次，最高日客运量约690万人次。

在客流比较集中时段方面，根据历史数据分析，周末的14时至18时，公园景点周边车站将出现客流集中的情况。出站高峰集中在2个时段，一个是9时30分至11时30分，一个是13时30分至15时30分。进站特点是从上午9时30分左右开始持续攀升，16时至18时达到全天最高峰。11时至12时、13时至15时，将会出现进站客流与出站客流交叉叠加的情况。

措施

地铁多语种翻译机支持中英日韩等国语言

针对近期的春季出游高峰，北京地铁方面采取了多项服务保障措施。相关车站通过提前研判客流变化、出行需求、走行路线等，进一步优化客流流线和导流设施、推进高低峰差异化客流组织。

针对巴沟、什刹海等景点周边车站，根据上午集中出站、下午及夜间集中进站的客流特征，优化岗位编制，科学合理配置岗位力量，对于车站客流重点部位，加强岗位力量，提高车站集散能力，提高乘客进出站的速度；动态监测站车实时客流情况和数据，保障车站准确掌握现场情况；换乘车站强化联络沟通机制，确保信息互通及时到位，为乘客提供平安便捷的出行服务；乘务员加强站台乘降情况的确认，各维修中心加强对列车运行状态的检查维护，对每日回库的列车走行部、门系统等重点部位进行细致的检查，加强正线值守和应急演练。

近期，外国游客也逐渐增多。为进一步提升乘客出行体验，满足中外游客的出行需求，北京地铁对车站工作人员开展英语专项培训。同时，按照市交通委的统一部署，近期在1号线八通线天安门西、2号线东直门、2号线北京站、6号线南锣鼓巷、8号线奥林匹克公园、13号线西二旗、15号线马泉营、1号线八通线和7号线环球度假区站共8座车站，试点配置了多语种翻译机，可支持中英日韩等多国语言翻译，确保乘客无障碍畅通交流。

祭扫高峰日期间多条线路适时加开临客

从本周起，北京将进入清明祭扫出行高峰期。为了应对清明扫墓和出游客流，北京地铁也采取了多项措施。

2024年清明假期为4月4日至6日，清明节为4月4日，祭扫高峰日为3月30日、31日，4月4日、5日、6日，共5天。在祭扫高峰日期间，1号线八通线八宝山站、15号线俸伯站、S1线石厂站及10号线巴沟站设为清明重点保障车站，加强运输服务保障，确保运营安全。

北京地铁公司将合理安排行车计划，重点关注交通枢纽、公墓周边、商业旅游区周边线路客流变化情况，对紧邻陵园的1号线、15号线、S1线等线路，安排备班列车，适时加开临客，缓解运营压力。

根据乘客早晨及上午集中出站的情况，北京地铁方面还将强化清明祭扫陵园周边车站的客运组织，在楼扶梯、闸机群等重点部位加强宣传疏导力量，组织乘客快速出站。必要时采取分流、限流措施，确保整体客流平稳、有序。

同时，针对清明假期市民游客踏青出游需求高的特点，强化重要商圈、公园、旅游景点等周边车站及其换乘站的客运组织，在森林公园南门、北海北、军事博物馆、白堆子、南锣鼓巷等踏青赏花公园周边车站提前安排人员力量，重点做好安检、闸机群、换乘通道、楼扶梯、站台等关键位置的值守、巡视、宣传疏导力量，满足乘客出行需求。各重点保障车站结合出入口使用、站外公交接驳等情况，做好临时标志指引，为乘客提供清晰准确的出行服务。

服务

昌平：公路服务站提供停车、充电等服务

记者从北京市交通委昌平公路分局了解到，为满足市民游客春季自驾出游的需求，自3月以来，公路抢抓春季养护黄金作业时间，对居庸关长城、十三陵景区周边重要旅游线路，京青线、京藏高速辅路、安四路等重要国省干线和城区主要通道，以及昌赤路、南雁路、高芹路等承担乡镇连接的山区路线，开展了路域环境专项整治提升工作，修补路面坑槽裂缝，清扫整修路肩边坡，修剪浇灌绿化植被，同时进行了全方位全覆盖的安全隐患排查整改。

昌平下庄、水库、西峰山、兴寿、阳坊、南口6个公路服务站提前做好服务设施维护和环境整治工作，目前运行状况良好，可随时为春季自驾出游的游客提供休憩、停车、充电、上网等服务。

提醒

京藏高速八达岭等路段通行压力较大

清明假期，部分路段可能出现出行高峰，昌平公路分局提示：祭扫高峰日墓地陵园周边，比如天寿陵园、佛山陵园、龙泉公墓周边车流量将有所增加；高速公路包括辅路预计将迎来车流高峰，尤其是京藏高速八达岭、居庸关、西关环岛等部分路段通行压力较大，相交的桥区节点也容易出现因车流量大引发的通行不畅情况；十三陵、居庸关长城、白虎涧风景区、蟒山国家森林公园等热门景点周边车流量大。

目前，昌平公路分局已在昌平区的国省干线、高速公路出入口两侧显著位置，设置了LED可变情报板，以图文等形式发布拥堵路段、施工绕道、汛期断路等各类交通信息。前来赏花的游客驾车出行时，可根据提示及时调整路线，有效躲避拥堵。

海淀部分道路将采取临时交通管理措施

据北京市交管局官网消息，3月30日、31日，4月4日、5日、6日，每日7时至19时，海淀金山陵园上山路，只准7座（含）以下载客汽车向金山陵园方向行驶，禁止其他机动车向金山陵园方向行驶。

3月30日、31日，4月4日、5日、6日，每日7时至16时，海淀台头村路（蓝梦庄园小区口至长安园路段），禁止机动车由西向东方向行驶。

3月30日、31日，4月4日、5日、6日、7日、13日、14日、20日、21日、27日、28日，5月1日、2日、3日、4日、5日，每日7时至19时，海淀南辛村街（红枫路至香山南路段）禁止机动车由东向西方向行驶。

新京报记者裴剑飞