转自:中国银行保险报网
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数字化赋能寿险规划师,驱动业务可持续发展——在第三届保险业数字化转型大会上公布的2023中国保险业数字化转型优秀案例中,中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)i-Agent一站式管理平台获颁2023中国保险业数字化转型“数字化营销”优秀案例称号。
为加强保险机构在数字化转型方面的交流合作,凝聚发展共识,促进经验分享,第三届保险业数字化转型大会于12月7日在福建泉州举行,各保险机构代表及专家学者就“激发科技活力 共享创新成果”的大会主题,共同为保险业数字化转型建言献策。
同日,大会还发布了2023年中国保险业数字化转型优秀案例。大都会人寿i-Agent一站式管理平台成功入选2023中国保险业数字化营销优秀案例。评审专家一致认为,i-Agent不仅提升了寿险规划师的工作效率与工作质量,也优化了用户体验,在行业内具有借鉴意义。
i-Agent是集客户管理、寿险规划师自我管理及客户关爱活动于一体的寿险规划师一站式管理平台。它由大都会人寿自主研发,全面引入大数据、云服务、微服务、链路追踪、智能机器人、应用中台等领先技术,构建客户管理、自我管理、荣誉体系、永续服务各大功能板块,以数字化的方式全面满足寿险规划师自我管理与客户管理的全面需求。
投产至今,i-Agent在大都会人寿顾问行销渠道的系统安装及使用率已达100%,将业内公认的“活动量定江山”定律变成了可量化、可追踪、可检视、可传承的数字化人才培养和业务经营模式,成为驱动业务可持续发展、沉淀寿险规划师管理可复制经验的数字工具。
未来,大都会人寿将秉持i-Agent稳定、实用、好用的初心,迭代其数字化工具和功能,进一步挖掘数据价值,在实现可持续降本增效的同时,进一步驱动代理人高效展业,不断提升客户的保险获得感、幸福感和安全感。
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