填平数字鸿沟赋能智慧养老|养老服务_新浪财经

转自：中工网

原标题：填平数字鸿沟赋能智慧养老

推进智慧养老是积极应对人口老龄化的重要抓手。近期出台的《山西省基本养老服务体系建设实施方案》要求，增强养老服务的科技与信息化支撑，发展智慧养老服务新业态，将养老服务与大数据、云计算、物联网、移动互联网等现代科技深度融合，积极解决地区之间、城乡之间智慧养老的数字鸿沟。

外观时尚小巧的入耳式智能辅听器、感知老人跌倒便可自动报警的智联护卫机、只需一键预约便可享受上门护理的手机小程序……随着科技的不断发展，越来越多的智能产品被应用于老年人的生活，为老年人提供了更加便捷、舒适的生活方式。

养老服务事关民生福祉，与高质量发展同频共振。智慧养老利用信息技术等手段拓宽了老年人的养老服务渠道，更能满足老年人多样化、多层次的需求。要主动顺应时代潮流，精准识别老年人需求、匹配老年人服务供给，在开发新产品、新服务时，注重以需求为导向，提升智慧养老专业化设计、建设、运营、管理水准，增强智慧养老产品和服务的精准度、人性化、实用性，以更多个性化服务和产品建立新体验、形成新需求、引领新消费。

如今，各种新技术应用场景不断开拓，为创新新型养老服务模式提供更多可能。要聚焦老年人日常生活涉及的高频事项，提升老年用品及相关领域科技创新能力，加强适老化产品的研发和新服务方式的场景应用，重点支持研发适应老年人不同需求的智能化终端设备，支持推出更多界面简单、操作方便的老年智能终端产品和应用，为老年人提供分类别、多层次、广覆盖的养老服务，有效降低老年人智能产品的使用门槛。

在今年的省政府工作报告中，“加强养老服务保障”是保障基本民生和发展社会事业的工作重点之一。要加强顶层设计，在科技创新、人才引进等方面给予政策倾斜，鼓励中、高等院校根据社会需求变化调整人才培养体系，增设智慧养老及相关专业或课程，进行智慧养老高端管理和技术人才培养。完善养老服务人员职业教育培训体系，通过增设老年健康、互联网技术等相关课程和加强技能训练指导等方式，帮助现有从业人员提升职业素养和专业技能；建立服务智慧养老的立体人才网络，促进为老服务职业化，吸引更多的人才加入智慧养老服务。

智慧养老作为新兴养老模式，具有巨大的发展潜力和市场空间。要推动行业共性、关键技术、产品标准的研究制定工作，加快推进养老服务与互联网的深度融合、创新发展，积极发展以“互联网+”为基础的新应用、新模式、新业态，推动各地养老信息系统互联互通，打破现存的“数据孤岛”等问题，促进其他信息技术应用，提升老龄社会治理水平。要加快打造家庭养老床位、智慧助老餐厅、虚拟养老院、互联网+护理服务等智慧养老场景建设，搭建一体化的医疗、健康、养老等智慧养老服务平台，以智能化发展助力健康养老服务提质增效，有效提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

享受“数字红利”，一个都不能少。从老年人需求出发，推动智慧养老服务从“有”到“优”，帮助老年人跨越“数字鸿沟”、融入数字时代，倾力提升每一位老年人的养老幸福指数，让老年群体更好地享受科技发展红利，正当其时，大有可为。（李慧勇）