全过程暖心服务!长风市场所帮助来沪少数民族母女顺利办证……

全过程暖心服务!长风市场所帮助来沪少数民族母女顺利办证……
2023年09月04日 16:22 东方网

转自:上海市普陀区人民政府网站

近期,长风市场监督管理所(以下简称“长风市场所”)便为一对来沪少数民族母女解了“急难愁盼”。

8月25日,长风市场所接到一个特殊的咨询。一对来沪少数民族母女来到所里,咨询窗口的工作人员办理营业执照的相关事宜。工作人员询问后得知,营业执照上的负责人,也就是家里的男主人离世了,家里突然失去顶梁柱,只留下孩子和体弱多病的妈妈相依为命。

今天过来是想咨询一下,如果要继续经营家里的面馆,是否可以变更营业执照的负责人、食品经营许可证,是否需要注销重新办理?

窗口工作人员了解情况后,耐心告知其最新政策,表示,不用注销原有的营业执照和食品经营许可证,可以直接办理负责人变更,并贴心为母女列出了具体需要准备的材料清单。

得知这一信息后,母女如释重负,欣然离去,准备所需材料。考虑到这对母女作为个体户的特殊情况,窗口工作人员立刻向所长刘锋斌汇报,并说明具体情况。

刘锋斌在了解具体情况后,要求窗口工作人员落实普陀区“人靠谱(普),事办妥(陀)”的工作理念,坚持“个体工商户服务月”的工作作风,急群众之所急,想群众之所想,做好个体户服务工作,尽快给这家个体户办理营业执照和食品经营许可证的变更。窗口工作人员得到指示后,立即与该个体户电话联系,全过程、全方位细致指导。

8月28日,这对母女带着材料又来到了长风市场所,窗口工作人员热情接待,收到材料后当场就为她们办理好营业执照和食品经营许可证的变更,确保该个体户能够顺利地继续经营。看到证件顺利办下,想到这些天工作人员的耐心指导和细致服务,母女两人连连道谢。

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