优化医疗服务 改善就医体验

优化医疗服务 改善就医体验
2022年06月11日 06:27 媒体滚动

  本报讯 (记者 李莉雅)由市卫生健康委组织,以“进一步改善就医体验,提升群众就医获得感”为主题的第二次市民恳谈会日前举行。11位市民代表与市卫生健康委负责人及分管负责同志、市属8家医院的主要负责人面对面开展深入交流。

  在恳谈会上,11位市民代表畅所欲言,讲述了自己在以往就医过程中的所见所闻、亲身经历和亲身体验,对我市近年来医疗卫生事业发展予以肯定,并实事求是地指出了市属医院在就医流程、医疗服务、事业发展中的一些问题和不足,提出了具体的意见建议。市民代表踊跃建言献策,与会人员现场答疑释惑,会场气氛热烈。

  市卫生健康委负责同志向市民代表介绍了我市卫生健康事业高质量发展的目标和方向,要求各医院和卫生健康委各科室高度重视市民代表提出的意见建议,建立工作台账、细化工作举措、明确完成时限,整改完成后及时向群众反馈,确保问题真解决、工作真推动、群众真满意。全面查找工作中存在的问题和不足,大力优化医疗服务软、硬件环境,推出更多更实更好的便民就医服务举措,不断改善群众就医体验,助力现代化、国际化美丽省会城市建设。

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