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日前,工业和信息化部装备工业发展中心发布了《关于开展汽车软件在线升级备案的通知》(以下简称《通知》),明确了汽车OTA升级备案管理相关事项,为汽车行业提供了遵循的规范。此举标志着我国智能网联汽车管理体系建设又迈出坚实一步,对推动智能网联汽车产业发展、维护相关社会公共利益意义重大。
□本报记者 王力
OTA可为车企和用户节约成本
OTA,全称Over-The-Air Technology,即空中升级技术。这种最早在2000年日本出现的远程无线升级技术曾广泛应用于智能手机领域,而在汽车领域,通过OTA升级的方式车辆可以完成续航里程提升、提高最高车速等功能的实现。
目前,一辆汽车的复杂程度已经不是简单的机械原理能解释了,汽车软件的复杂程度远远要比发动机、变速箱的维修复杂得多得多,软件的更新和问题的解决只能靠OTA来处理。OTA的优势有以下几点:1.OTA可以远程为用户修复软件故障,大幅度缩短中间步骤的时间,使软件快速到达用户,减少汽车制造产商和用户的成本,包括汽车制造产商的召回成本,用户的时间成本;2.OTA可以为车辆增加新功能,增加用户的新鲜感;3.OTA拓宽了“服务”和“运营”的范畴,增加车辆的附加价值。
然而实际上,目前部分厂家有把OTA当做营销手段之嫌。燃油车时代,买完的车辆交到手之后,配置表上有哪些功能是不变的,后续你想对车辆提升就需要自己动手了。但是现在,有些厂家对消费者承诺终身为车辆进行OTA升级,实际却经常会出现这样的情况。问:“为什么我买的车上面没有官方宣传的功能?”答:“需要后续OTA升级,不过不好意思,什么时间升级还没有定。”
部分车企对OTA起了“歪心思”
OTA升级正成为智能汽车发展过程中的常规操作,特别是整车OTA功能也在逐步成为未来汽车的重要标识。然而当下OTA技术兴起之初,相关法律法规还处于空白期,一部分车企开始对OTA动起了“歪心思” 。
去年年底,某新能源汽车品牌向用户发起了“迎新年用户特优”的活动。名为“优待”活动,实际上是厂家对汽车进行系统升级、免费检测等活动。然而事后很多车主反映,汽车的续航里程明显缩短,因此质疑厂家以车辆系统升级为名,偷偷对汽车电池进行了“锁电”。所谓的“锁电”,通俗来说就是通过修改BMS电池管理系统,重新定义电池的电压范围,最终影响电池的容量与充放电性能。
一位业内人士对记者说,为了安全起见,车企对电池进行“锁电”尚可理解,但是车主们更担心的是,车企可以私下里通过OTA对车辆更改系统,这实在是太可怕了。
此外,去年也曾发生车企以OTA升级为名逃避召回责任的事例。去年,某新能源汽车品牌就曾因使用OTA升级的方式完善车辆设计,引发很多车主质疑。没过多久,该品牌便发布致歉信,并将这次升级重新定义为“召回”,同时启动了主动召回程序。
《通知》压实了车企主体责任
当前,“软件定义汽车”已成为大势所趋,OTA升级成为智能网联汽车功能优化和迭代升级的重要手段。自2018年以来,汽车OTA升级功能逐渐被市场接受,各大汽车制造商均在OTA升级服务上有所布局,OTA升级发展逐渐呈扩大化态势。
业内人士认为,目前部分车企过于追求上市速度,产品相关功能未进行充分的测试验证,而后使用OTA升级来补救。同时,由于企业还可通过OTA升级改变涉及安全、环保、节能、防盗等相关系统的功能和性能,可能带来用车安全隐患,侵犯用户合法权益,甚至危及公共安全。
《通知》的发布,明确了OTA备案范围和实施程序,进一步压实了汽车生产企业主体责任,丰富完善了准入管理制度和要求。同时,要求汽车生产企业不得自行采取OTA升级方式消除产品缺陷,规避法定的召回义务。
专家认为,《通知》通过备案的管理模式对汽车OTA升级进行规范管理,是顺应产业新技术变革发展趋势的重要体现,对保障汽车产品质量和生产一致性、提升汽车安全性具有重要意义。
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