吉祥航空多措并举做好台风“烟花”应对工作|台风_新浪财经

原标题：吉祥航空多措并举做好台风“烟花”应对工作来源：中国民航网

《中国民航报》、中国民航网记者胡夕姮报道：第6号台风“烟花”为今年首个影响华东地区的强台风，伴随而来的大风和强降雨将对民航运行产生较大影响。为此，吉祥航空已要求各运行与服务部门做好充分准备，以抵御台风带来的运行风险，确保旅客平安出行。

吉祥航空在台风影响前抓紧开展飞机系留工作

为应对可能出现的极端天气，吉祥航空运行控制部门在加强人员排班和业务力量的基础上，结合气象预报信息与专业气象席位人员建议，提前制定航班绕飞与备降计划，并全天候监控天气变化与航班运行实况，科学合理地做好航班调控准备。与此同时，针对台风天气带来的强侧/逆风、风切变、湿跑道、雷暴闪电、地面强风等各类运行难点，运控与飞行部门预先联合做好沟通与讲解工作，以减少潜在的不安全隐患。吉祥航空工程部亦提前做好飞机停场安排，加强机坪系留措施。

吉祥航空旅客服务部门也积极行动起来，对所有信息化服务端口开展系统压力排摸工作，以满足应急条件下旅客在线自助办理退改业务的需求。客服中心联合信息部对电脑、销售系统等服务硬件设施开展全面检查，以确保在突发情况下，所有座席资源可立即投入旅客服务工作。同时，客服中心加密人员排班，要求休息人员全员备勤，以应对话务量高峰。此外，包括上海虹桥、浦东两场在内的吉祥航空长三角地区机场一线工作人员全员上岗，机关人员随时待命，准备应对可能出现的旅客滞留状况。

在增加一线备份服务人员、解决服务痛点的同时，吉祥航空要求所有员工做好个人防护工作，强化安全出行提醒意识。由专业人员照常完成日常消杀与航前航后的清洁工作，以杜绝旅客乘机期间的交叉感染可能。

早在2021年暑运开始前，吉祥航空即依托公司应急管理体系，完善了防台防汛的各项应对工作。公司应急管理办公室牵头对可能被台风、暴雨影响的所有业务模块进行了全部梳理，并更新公司级自然灾害应对检查单。吉祥航空还针对历年防台防汛工作特点，增购了一批防汛专用沙袋、应急手电、防水手套、防滑麻绳、雨衣雨鞋等物资，并对办公区域加固门窗、完善防水设施，以确保办公与运行区域免收水害影响。

目前，吉祥航空最新取消航班动态：受台风烟花影响，取消25日所有虹桥、浦东、杭州、温州所有进出港航班。