采芯网宋俊纬：希望用人工智能提供好服务给中小企业

　　新浪财经讯 9月3日消息，由长江商学院主办的“产业互联新生态，智绘商业新图景——第十届长江青投论坛”今日在深圳举行。采芯网、百芯智能制造创始人，长江智造创业MBA校友宋俊纬出席并发表演讲。

采芯网、百芯智能制造创始人，长江智造创业MBA校友宋俊纬

　　以下为演讲实录：

　　大家好！深圳电子从事的朋友比较多，我们主要是做所有电子元器件的大数据平台，因为以前我在美国公司工作，类似于富士康+伟创力，在伟创力里面有一个设计的基础数据库叫database。

　　当时2014年看到很多创业公司在自己做硬件的时候，基本上没有database，大家都去网上下载很多的电子元器件的基本设计数据。所以一开始我就做了这样的大数据库，呈现的产品就是采芯网，每天都几万人在使用，做大数据的平台中国只有我们一家，美国有两家。

　　通过这一个数据服务，我们延伸到元器件的交易服务，我们利用了AI技术，把市场上所能见到的电子产品的薄膜进行标准化，把它的价值算出来，采购渠道标示出来。

　　因为以前在大公司不存在这个问题，因为大公司有专门的部门来做这个工作。但是很多创业公司没有这样的资源，经常是采购，工程人员经常吵架，你给的不清晰，不知道是哪个公司，也不知道是什么品牌。

　　现在我们有一套自动的线上技术，把薄膜丢上去就可以自动解析出来。做了之后，对于我们的客户来说，做完设计之后需要有一个整体的产品来做验证，所以我们做了一个云工厂。

　　我们希望的是，用一些人工智能、软件技术，提供最好的服务给创业型、中小型企业，因为产业互联网里面，传统产业里面有两个极端，一是像华为、苹果有全世界最好的供应商、供应链管理团队。二是像很多中小企业、硬件公司没有这样的条件，但是它也希望有这样的服务条件，但是找的这些供应商都是比较low的，小工厂来配合，我们就相对于富士康、伟创力这种供应链一样水平的服务批量化给中小企业，这是我现在做的事情。

　　产业互联网有一个发展的步骤，前面10年都是以产业电商为主，各个垂直类的电商。但是没有说像BAT很大的突破，现在是越做越垂直，真正要解决行业的问题。

　　我们公司一开始，电商我们也研究过，因为电商涉及到两个问题。

　　第一个是鸡和蛋、蛋和鸡的问题，用户从哪里来，电商的品类从哪里来，比如说我们的行业光电子元器件有6000多万个，你要去备货是不可能的，资金量不可想象，你在互联网上碰到的客户需求又是各种各样的，不一定是你准备有的货，所以这就是先有鸡还是先有蛋的问题，很麻烦。

　　数据真正是按照人工智能的方式，先把大数据整理好。全球各个网站上面各种各样的数据源，因为数据拿来是不能直接用的，属于原始数据，全部要加工，每个电商所有的数据来源全部要经过标准化、结构化的过程。

　　为什么消费互联网没有做结构化的事情，因为消费互联网做衣服一季就卖了，后面不会重复卖这个东西，做结构化的意义就不大。

　　但是我们产业互联网里面的元器件，特别是像电子行业，像电阻电容可能都用了20几年没怎么变，研发一款芯片出来，投资巨额的人力、财力，不可能用一个季度就完了，因为我们的芯片用了20年都还在用。

　　所以，我们根据这个行业特点把大数据整理好之后，根据搜索技术做了一个解决行业痛点的产品，叫Bom解析，但是因为在华强北有很多传统的Bom配单公司，他们遇到一个痛点，自己会配Bom之后，大概服务几个客户，养活自己、公司没有问题，公司要扩大必须再招人、培训人，他培训好一个人，哪怕是他自己的亲弟弟，培训完之后，有了这个技术之后自己又可以开一家公司，这种方式公司永远做不大，都是靠人做这个事情。

　　但是，有了我们这个工具之后，一下子提高5倍的效率，算力可能对个别客户不太重要，但是对我们这种企业很重要，很多时候同时线上跑几千个Bom，我们几十台线上服务系算力都会用完，有时候我们不得不关闭一些国外用户不是太多的网站，来保证这个算力。

　　我们这个行业里面在用这些产品的时候，在进行一个漏斗的分析，把一些订单拼过来，就像拼多多的方式一样，但是我们和拼多多也不一样，因为拼多多是ToC端，冲动型消费，我们是ToB端用户，都是很理性的用户，千万不要用ToC的方法去做B端的用户，因为B端都是要货比三家，但是很专业的采购，你的产品有什么问题他比你还清楚。

　　所以，我们一定非常专业的服务客户，不能按C端那样一下子获取大量用户，然后再去做服务，这个时候你服务不好反而把自己的招牌砸掉了，这是和ToC完全不一样的路径。

　　因为我一直在电子领域工作，所以回复一下现状。因为这个现状是两个极端，像华为看到的都是好的，因为华为供应链、苹果供应链都是世界顶级的供应链和供应商，水平都很高，全球除了中国之外没有这么好的生产线、管理团队。

　　但是在我们大数据上面可以看得到，中国还有9万家SMT工厂，SMT设备是很贵，但是几万家SMT设备工厂里面，有ERP管理工具的不超过20%，ERP好的很贵，一般的又对工厂支持不是很到位，平均能用的台湾公司ERP也不便宜，大概几十万一套，这对于一个小工厂来说都是沉重的负担，这里面有很多机会，我们做产业互联网的朋友可以在市场刚需的地方，帮助很小的工厂、作坊式的工厂成长，能够把一个事情做好，把生产真正按照富士康的流程、管控方式做好，这是我们可以做很多工作的地方。

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责任编辑：李思阳