ESG观察|椰树集团再发争议广告企业营销责任亦是ESG重要议题_新浪财经

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事件关联主体：海南椰树集团

　　事件类型：负面

　　ESG事件议题：S——营销责任

　　ESG影响等级：轻微

　　4月12日，海南椰树集团官微再发争议招聘广告：椰树集团培养正副总经理再招生！入学就有车、有房、有高薪、有前途、能致富。此招聘广告一出，再度引发热议，瞬间登上微博热搜。

　　其实，椰树集团去年就发过与之极为类似的广告。相比今年的，当时的文案多了句“肯定有美女帅哥追”。去年的广告发布后，引起很大争议。2021年6月9日，海南省市场监管局对该案行政处罚结果进行公示，椰树集团因“妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”被罚款40万。

　　而在2019年3月，椰树集团同样因违背社会良好风尚等被罚款20万元，理由也是“妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”。

　　虽然在招聘广告陷入舆论风波之后，椰树很快进行了正面回应，他们表示“招聘信息真实，但是需要经过培养学习锻炼，锻炼达标就奖励车奖励房，且都只有使用权。”但不得不承认，此次舆论造成的影响已然存在。

　　其实，企业采用不当的营销方式从而引发社会争议的事件在当下社会已屡见不鲜，3月卫龙食品就因包装上的广告语存在“低俗、擦边球”的问题而被责令整改。尽管仍有不少网友认为这是在小题大做，但对于已遭处罚的企业来说，“屡教不改”直接反映的问题是企业对潜在ESG风险的预判不足。

　　在ESG的评级体系中，负责任营销是一项重要的社会（Social）指标，包括富时罗素在内的多个国际权威ESG评级机构，都明确表示过负责任营销对食品饮料企业可持续发展的重要影响，并设立独立指标进行权衡与评价。因此，企业有责任对自己的包装与营销方式带来的社会影响负责，也不应该忽略营销传播对社会价值观造成的影响。

富时罗素ESG评级框架中明确提及负责任营销

　　作为一家超市货架上的老品牌，椰树的包装或许已成为他的标签，但如何利用这一标签进行符合监管要求的营销是椰树当前必须思考的问题，也是企业加强风险意识，提升可持续发展竞争力的必经之路。

　　为及时准确地追踪企业ESG履行状况，评定ESG舆情的潜在影响，新浪财经ESG评级中心提出“ESG影响等级”，并制定规范的定性标准，对正面ESG舆情给出优秀、良好、中等、轻微四个等级，对负面ESG舆情给出恶劣、严重、中等、轻微四个等级。

　　新浪财经ESG评级中心简介

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