飞机故障延误、旅客热到缺氧?海南航空作出回应

飞机故障延误、旅客热到缺氧?海南航空作出回应
2022年07月10日 23:54 界面新闻

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  记者 薛冰冰

  有网友发布视频称,7月8日海航HU7276航班在成都天府国际机场因故障延误近4小时,期间机舱密闭空间内持续高温,有几位乘客身体出现不适,事后改签。

  界面新闻向海南航空相关负责人了解情况,对方回应称, 78日,HU7276 成都深圳航班因机械故障原因延误。机上一名旅客感到身体不适,经机场急救中心医生检查无碍后决定终止行程。该航班于当晚21:25起飞,已安全抵达深圳机场(6.710, -0.06, -0.89%)。海南航空致力于为旅客打造安全舒适的旅行体验,对于此次给旅客出行带来的不便,公司深表歉意。

  航班管家APP显示,78日海南航空HU7276航班原计划于17:30分从成都天府机场起飞,实际起飞时间为21:25;原计划20:05到达深圳宝安机场,实际落地时间为23:25分,晚点3个小时20分钟。

  航班准点率数据统计,HU7276航班过去七天(73-79日)共发生3次延误,平均起飞延误时长在50分钟。航线准点分析显示,这条航线每天的航班总量为18架次,执飞航司包括深圳航空、吉祥航空(12.990, -0.12, -0.92%)、海南航空、南航、东航等。其中,海航执飞航班的准点率为64%

  某航空公司飞行员告诉界面新闻,机舱内温度过高的情况一般不会出现,飞机在地面正常是用地面的外接空调。

飞机外接空调管 受访者供图飞机外接空调管 受访者供图

  他表示,旅客通常看不到外接空调,但是多数机场配备有这些设施,除非个别小机场。“外接空调是一年四季都在用,如果温度合适的情况下,也可以不使用外接空调。”

  上述飞行员表示,在没有外接设施时,飞机要用自己的APU Auxiliary Power Unit,辅助动力装置)供电和供气,供气就是指空调运转。起飞以后APU即停止工作,靠发动机来驱动。据了解,飞机发动机在没有得到塔台许可的情况下不允许启动。

  上述飞行员及两名机务人员向界面新闻分析,海航HU7276航班未使用外接空调,很可能是因为飞机停靠在没有配备外接空调设备的远机位。

  而海航飞机出现的故障大概率是APU故障,在APU故障无法供电供气,且没有外接电源和空调气源,才出现了机舱内温度过高情况。

  不过其中一名机务人员也表示,天府机场不是保障能力欠佳的小机场,可能是和机场的沟通协调不畅、耽误了时间

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责任编辑:李思阳

航班 旅客 成都市 飞机

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