乐融儿童之家一校区遇困“解散”:五百多学生退费难,相关方正协调

乐融儿童之家一校区遇困“解散”:五百多学生退费难,相关方正协调
2022年06月09日 22:33 澎湃新闻

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  原标题:乐融儿童之家一校区遇困“解散”:五百多学生退费难,相关方正协调

  “今年的儿童节,是从给儿童维权开始的。”6月1日凌晨5点多,律师谢燕平在朋友圈发了这条短信,后面配发了一个“难过”的表情符号。

  谢燕平也是一位年轻妈妈,为了给两岁孩子讨回早教学费,她在5月31日和数十名家长一起,在派出所熬了通宵,与早教机构的投资人和律师沟通,僵持到儿童节的早上6点仍无进展。对方直白地告诉家长们——没钱。

  乐融儿童之家亦庄校区。目前已停营。本文图片除标注外,均为受访者 供图

  涉事的早教机构是“乐融儿童之家”的亦庄校区,位于北京市经济技术开发区荣华中路。“六一”儿童节前夕,经营该校区的北京童优教育咨询有限公司向员工宣布,因资金困难解散公司,校区停止经营。

  乐融儿童之家亦庄校区停营后,三十多名员工的两个月工资被拖欠。更麻烦的是,五百多名家长难以讨回已经预交的课时学费——总计六百多万元。

  6月6日,乐融儿童之家总部向家长通报称,准备接管亦庄校区,已草拟相关协议,但仍需与校区原投资方协商。9日,澎湃新闻记者多次致电乐融儿童之家亦庄校区的投资人冯家彤,其均未接电话,发信息也未回。乐融儿童之家总部工作人员则表示,“亦庄校区处理小组”正在处理相关事宜。

  员工:投资人在微信群宣布公司解散,两个月工资未发

  吴芳(化名)是乐融儿童之家亦庄校区的老师,已经入职一年多。她告诉澎湃新闻,亦庄校区是2020年8月正式开业的,今年的学生有五百多人,除了两个托育班,大部分都是参加早教的。

  2022年4月24日,受新冠疫情的影响,乐融儿童之家亦庄校区接到通知后停了课。吴芳和三十多名同事暂时离开校区,她们答应了老板提出的薪资待遇:停课期间按北京市最低工资标准,每人每月发2320元。

  吴芳记得,5月10日,该发4月份工资了,老板冯家彤让大伙再等等,“她说没有钱,正在向银行贷款。”到了5月30日,老师们再提醒校方应该发工资了,但未得到冯家彤回应。

  “我们打老板手机,不接我们电话。”吴芳感觉情况不对。5月30日下午,投资人冯家彤在微信上的工作群突然发出《致全体同仁的一封信》。

  这封信加盖了“北京童优教育咨询有限公司”的印章。信中称是受疫情等因素的影响,公司债台高筑,没有资金继续经营,“现在只能忍痛通知大家:北京童优教育咨询有限公司提前解散,被迫停止经营。”

  “看到解散的通知后,我们去了学校,门被锁住了,我们进不去。”吴芳说,公司还拖欠36名员工的两个月工资,加上断缴两个月的社保和住房公积金,共计四十多万元。

  据多名接受采访的员工证实,目前,乐融儿童之家亦庄校区的36名员工,已向北京经济技术开发区劳动争议仲裁委员会提交了仲裁申请。

  有员工透露,校方在发出“解散通知”后,曾要求大家先别告诉家长,但一些员工觉得应该告知家长一起维权。于是,乐融儿童之家亦庄校区停营的消息,很快在家长群体传播开来。

  家长:早教和托育的学费都要不回

  家长阎女士记得,2021年10月,她为两岁儿子买了60节早教课。当时她向乐融儿童之家亦庄校区投资商的公司账户转账16200元,但公司(校方)未开具发票。

  5月30日得知学校停营后,阎女士急了。她儿子的早教课上了约一半,现在应该还剩八千余元。陆续得到消息的家长们组建了微信群,大家决定向警方报案。

  5月31日,许多家长来到北京市公安局大兴分局天华路派出所,向民警反映“老板跑路”。

  家长尹先生的缴费记录截图。

  家长尹先生当天也赶到了派出所。他在2021年6月为儿子买了9999元的早教课,现在还剩余4000余元;去年“双十一”的时候,他趁着优惠活动又为孩子买了一年的托育课,一次性交了72000元,原计划今年5月送孩子上托育课,却听到学校关门的消息。

  由北京童优教育咨询有限公司盖章、法定代表人冯家彤签字的两份费用明细表显示,家长们预交学费后目前尚剩余(未上课)的金额,共计6106084.79元,其中托育169万多元,早教441万余元,一共涉及已缴学费的503个孩子。

  接到家长们报案后,5月31日,天华路派出所民警通知投资人冯家彤到派出所说明情况。冯家彤和她的代理律师当天赶到了派出所。

  “她有律师,我们也有律师。”一些家长连忙通知谢燕平过来。谢燕平是北京一家律师事务所的合伙人,2021年12月为孩子买了8600元早教课,在乐融儿童之家亦庄校区才上了两三次课。

  5月31日晚上,加完班的谢燕平赶到天华路派出所。

  谢燕平告诉澎湃新闻,目前警方进行协调。

  当天,谢燕平和几十名家长在派出所熬了通宵,一直到“六一”儿童节的早晨。家长们与冯家彤及其律师的面对面沟通,都没有取得实质进展,“他们就说没有钱,退不了费。”

  大股东:公司入不敷出被迫停止经营,负债五百多万

  成为众矢之的的冯家彤是北京童优教育咨询有限公司的大股东、法定代表人。工商信息显示,该公司成立于2019年5月,注册资本100万元。 

  乐融儿童之家亦庄校区投资方向员工宣布“解散”的信件。

  5月30日宣布乐融儿童之家亦庄校区停止经营后,校区的员工以及家长们联系不上冯家彤,“老板跑路”的消息开始传开。

  5月31日,天华路派出所的民警接到报警后,当着家长们的面给冯家彤打电话:“如果有违法犯罪,我们会依法打击。如果只是经营行为,可通过协商或诉讼解决。”民警要求冯家彤赶来派出所说明情况。

  当天下午来到天华路派出所后,冯家彤一度被成群的家长围住,要她给出说法。

  5月31日,乐融儿童之家亦庄校区投资人受到家长们的质问。

  家长拍摄的一段视频显示,冯家彤穿着牛仔裤、黑色上衣,戴着黑色口罩,站在派出所院内的中央;围在周边的家长们保持一定距离。“刚才我才知道,有的家长是直接把钱转给了校长……我回去后还要对账。”冯家彤说。

  面对家长“怎么办”的质问,冯家彤表示“要和总部沟通”。是否有什么解决方案?与家长们面对面的沟通,冯家彤并没有给出解决方案。

  到底是什么原因,让开业不足两年的乐融儿童之家亦庄校区停止经营?

  在《致全体同仁的一封信》中,冯家彤则称,因疫情反复,两年来学校“开开停停”,公司入不敷出,用尽实缴的100万元注册资金后四处举债,对外借款高达五百多万元。如今,“没有借到资金供我们继续经营”。

  在宣布校区停止经营的信件中,冯家彤并未提及如何兑付拖欠员工的工资、如何处理家长们预缴的学费。

  6月9日,为了解情况,澎湃新闻记者多次致电冯家彤。冯未接电话,也未回短信。

  近年来,校外培训机构“卷钱跑路”“退费难”的现象时有发生。为防范类似问题,2021年10月,教育部、国家发改委、中国人民银行等六部门联合下发《关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》,要求对各地培训机构的预收费实行银行托管,并设立预收费风险保证金。

  乐融儿童之家亦庄校区2021年10月之后的预收费,是否纳入了银行托管的监管渠道?目前还不得而知。

  品牌商:总部准备接管涉事校区,仍在处理

  作为投资人、加盟商的冯家彤,因资金困难已无力经营乐融儿童之家亦庄校区。那作为品牌商的北京乐融教育咨询有限公司,如何应对此事?

  6月2日,乐融儿童之家总部作出的相关情况说明。

  成立于2015年的北京乐融教育咨询有限公司,由重庆学晖企业管理咨询有限公司100%持股。“乐融儿童之家”系其旗下品牌,为0-6岁婴幼儿提供早教等服务。据其网站介绍,乐融儿童之家目前在全国拥有近50家中心,遍布全国20余个重点城市。

  “乐融儿童之家”亦庄校区停止经营后,6月4日,北京乐融教育咨询有限公司向家长发出《关于乐融儿童之家(亦庄校区)的情况说明》。该“情况说明”称,乐融儿童之家亦庄校区是由北京童优教育咨询有限公司举办的“独立经营的校区”,目前乐融儿童之家总部正与亦庄校区投资方进行沟通协商。

  “我觉得他们(乐融儿童之家总部与亦庄校区)的法律关系,是一种特许经营关系。”作为家长的谢燕平律师认为,根据《商业特许经营管理条例》,品牌持有企业将其品牌特许给其他企业经营使用,应向商务主管部门备案并履行相应的义务,比如对特许经营的指导、监管等。

  对于乐融儿童之家亦庄校区的停营及后续处置,谢燕平认为乐融总部应承担相应责任。

  6月4日,北京乐融教育咨询有限公司还向家长发出《关于乐融亦庄校区近期进展说明及后期解决方案初步意见》称,公司总部已成立紧急事项工作小组,对亦庄校区事件进行处理;通过与亦庄校区投资方对接,已提出解决方案——由总部在原场地对家长提供剩余课时的持续课程服务,部分问题还需进一步商议。

  校方统计的学费剩余(未上课)金额。

  6月6日,据受访的家长介绍,乐融儿童之家总部向家长们通报了“工作进度”:已草拟相关协议,等待亦庄校区原投资方反馈;场地转租、原校区员工就职摸底及补充招聘等工作,亦正在开展。

  6月9日下午,澎湃新闻记者拨打乐融儿童之家的客服电话询问此事。工作人员后来回电称,“亦庄校区处理小组”正在处理亦庄校区的相关事宜。

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责任编辑:王蒙

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