企业抗疫复产典型事迹|科大讯飞：科技战“疫”人工智能显身手

　　编者按：新冠疫情爆发以来，广大企业积极支援抗疫一线，在物资生产供应、物流运输保障战线发挥了不可替代的作用。他们积极履行社会责任，踊跃捐款捐物，彰显责任担当和家国情怀；他们听从政府指挥，精心组织、全力以赴地开展复工复产，奋力实现“抗疫复产两不误”。

　　2月23日，在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上，习近平总书记指出要运用多种形式讲好中国抗疫故事，广泛宣传各方面的感人事迹。在3月4日中共中央政治局常务委员会会议上，习近平总书记特别指出“抗疫复产”中“要发挥好企业家作用，充分调动企业家积极性创造性”。沧海横流，方显英雄本色。在打赢这场疫情防控的人民战争中，企业家们敢于担当、勇于突破、善做善为的精神得到了充分的体现。

　　中国企业联合会、中国企业家协会是政府与企业、企业家之间的桥梁，承担着宣传落实政策、为企业与企业家服务的职责。为了进一步贯彻中央的新指示新要求，更好弘扬优秀企业家精神，中国企业联合会、中国企业家协会推出《企业抗疫复产典型事迹电子专刊》，系列宣传报道抗疫复产中企业和企业家的突出贡献，让更多的人了解他们的优秀事迹，展现他们的决心与勇气、作为与担当。

　　科技战“疫” 人工智能大显身手

　　科大讯飞股份有限公司

　　自疫情发生以来，科大讯飞股份有限公司（以下简称科大讯飞）紧急行动，积极承担社会责任，一方面筹措、捐赠紧缺医疗物资，支持一线疫情防控；另一方面利用企业自主可控的人工智能技术和产品助力疫情防控。

　　捐赠紧缺医疗应急物资

　　科大讯飞通过供应链和国际合作部资源紧急协调渠道资源，第一时间向武汉地区捐赠紧缺医用物资。2020年1月29日包括N95口罩、防护服、护目镜在内的物资已抵达武汉大学中南医院、武汉市第三人民医院。并向安徽医科大学第一附属医院与中科大第一附属医院捐赠紧缺医疗医用物资。

　　2020年1月31日启动全球采购，韩国合作伙伴Hancom捐赠的口罩、科大讯飞员工从国外采购的口罩，全部空运抵达合肥，部分通过安徽省卫健委系统捐助给安徽省内医院、部分直接捐赠给湖北前线医院。

　　人工智能辅助医疗诊断

　　医疗：讯飞医疗成立新冠肺炎攻关团队，利用智医助理进行病历分析筛查潜在高危患者，建设新冠肺炎影像辅助诊断平台，3秒完成一例辅助诊断，为医生提供准确、高效的辅助诊断参考，极大提高了医生工作效率，同时有效降低漏诊误诊率。利用智医助理电话机器人进行疫情宣教及重点人群随访，30个省市地区各级卫健委、基层医生充分利用智医助理电话机器人给居民打电话、发短信，通知与新冠肺炎相关的防控知识及对重点人群进行随访。

　　科大讯飞的人工智能技术“讯录”通过同步识别混合专业医疗术语的语音内容，可将医生口述的字节自动转写并准确完整录入CT报告。一分钟可录入400字，相较于传统的人工键盘录入，效率提升了4-6倍，识别准确率更是高达98%。

　　人工智能升级翻译及办公手段

　　涉外沟通：为防止境外疫情“倒灌”，语言沟通问题成为了防疫难题。讯飞翻译机覆盖近200个国家和地区的常用语言，短时间内就能完成一次翻译任务，让排查沟通工作更加顺畅。讯飞翻译机分别在北京、上海、深圳、广州等国内超一线城市“上岗”，帮助基层工作人员进行对外交流。

　　远程办公：讯飞“听见L1”面向所有用户免费开放视频会议、转写翻译服务，助力在线办公。目前，科大讯飞已为部分政府及卫健委免费捐赠讯飞“听见L1”，用于日常本地会议的记录，与各地市的远程对接，完成工作指挥部署等。

　　人工智能助力教育与政务服务

　　义务教育：科大讯飞教育事业群以智慧空中课堂为先锋，建立专项工作组，制定在线学习全方案。科大讯飞学习机春季班全年配套直播课免费上；并向湖北省中小学免费提供“停课不停学”解决方案，包括智能教学助手、智慧空中课堂、同步课后作业；人工智能辅助教育支持全国中小学生“云开学”。

　　政务服务：当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延形势严峻。安徽省数据资源管理局联合科大讯飞依托“皖事通办”平台，及时把控人口流动节点，在做好预测和研判的同时，高效组织开发了“安徽健康码”（简称“安康码”）服务，已在阜阳、安庆等地正式上线，助力企业健康复工，力保人民群众安全；并在安徽省政务服务网和“皖事通”APP开发上线了“安徽省新型肺炎疫情防控专题”，群众可进行自我风险评估和查询确诊患者行程，并第一时间发布疫情信息、防控通知、医疗救治定点医院信息、健康科普知识等内容；“皖事通”的口罩预约目前在滁州、黄山、芜湖等9个市分厅上线使用，累计总访问量5574.1万次。

　　与时间赛跑，与病毒较量，在这场科技战中，人工智能正在发挥显性价值。

责任编辑：梁斌 SF055