声音战争 蜻蜓FM不服输

　　声音战争，蜻蜓FM不服输

　　现在张强还经常会在洗澡的时候，用蓝牙音箱放点东西听，就像小时候放学回到家，他一边写作业，一边听广播里的评书。那时他不会想到，有朝一日自己能用产品，让上亿人次用户重温往日听歌听书的时光。

　　文|《中国企业家》记者 赵东山

　　为了《矮大紧指北》这档节目，蜻蜓FM创始人、董事长张强跟高晓松在上海喝了一顿大酒。张强本想把高晓松喝翻，从而拿下合作，不料，张强自己先被喝趴下了。

　　彼时是2016年，此前一直平静如水的移动音频江湖，因为喜马拉雅的高举高打而变得热闹。张强是在2011年创办蜻蜓FM，是音频行业最早的入局者，不料被后来者喜马拉创始人余建军抢了个先机。

　　当时喜马拉雅平台与马东以及当红的《奇葩说》选手们合作了一档付费音频节目《好好说话》，上线当天销售额突破500万。这是移动音频领域的第一次尝试，效果很好，此后余建军就举起了知识服务平台的大旗，甚至将公司名字中的“FM”二字直接去掉。在此之前，移动音频行业的商业模式一直是常规的广告模式，并且主要是品牌类广告，常被认为不够“性感”，营收天花板也不够高。余建军的创新某种程度上改变了移动音频行业的竞争态势。

　　很快，喜马拉雅就启动了用户、内容等方面的争夺，而余建军在资本运作上的能力也非常凌厉。张强感受到了来自喜马拉雅的压力，意识到自己已经晚了一步，必须反击。但从哪反击呢？跟随对方的策略乃兵家大忌，张强需要用更多时间思考如何突破。付费的尝试是一定要做，但是不同于喜马拉雅强调的硬性知识的付费，张强决定开辟“新战场”，做软性知识的付费。

　　高晓松就是当时张强找到的最佳人选。张强发现，高晓松的《晓说》、《晓松奇谈》等视频节目在音频平台播放数据也表现很好，有很多人听，而且张强也很喜欢高晓松，是这些节目的忠实听众。高晓松很受欢迎，这也意味着他同时也是各大内容平台争抢的对象，必须先下手为强。

　　于是，张强和内容团队带着各种策划案和播放数据找到了高晓松，高晓松也是第一次尝试付费音频节目，但好朋友马东的成功试水给了他很大的信心，高晓松看了策划案和数据表现之后深受打动，双方相谈甚欢最终确定合作意向。当然这其中，一顿大酒还是少不了的。

　　2017年6月，《矮大紧指北》正式上线，上线第一个月订阅用户超过10万，销售额超过2000万，张强也终于在付费内容上迈出第一步。随后，蜻蜓FM在单个栏目付费模式之外，又推出会员制模式，目前蜻蜓FM公布的数据，其付费会员数已经超过1000万，《矮大紧指北》在蜻蜓FM的播放量近2亿。

　　最早入局

蜻蜓FM创始人、董事长张强。来源：被访者

　　在张强看来，不同于竞争对手在知识付费的“强营销”模式，他更认为蜻蜓FM是一个音频内容平台，他也坚信音频本身就是个更大的市场。

　　2011年创办蜻蜓FM之前，张强有过两段创业经历。

　　从北京邮电大学毕业后，张强进入上海电信，负责上海热线网站的建立。当时上海热线是上海最大的门户网站，拥有上海地区庞大的用户，就连早期的“三大门户”和其他互联网平台都来找上海热线合作，由此，张强接触到了国内的第一批互联网创业者。

　　但没过几年，张强就眼睁睁地看着新浪创始人王志东、携程创始人季琦、易趣网创始人邵亦波等人在商业上取得巨大的成功。

　　这些合作伙伴的成功经历给了张强很大的刺激和鼓舞，他意识到互联网是一个非常有潜力的市场。于是，他决定走出体制，投身互联网创业。随后张强参与创办了第九城市，通过魔兽、劲舞团等游戏，一度占据了中国游戏的半壁江山。

　　2011年前后，移动互联网的浪潮又逐渐起来，随着iPhone4手机的发布，APP市场开始兴盛。张强发现，虽然广播的诞生比视频要早，但是广播在互联网时代的发展却远逊于视频，当时优酷、土豆等视频网站已经发展很快，而音频行业的产品几乎是空白。张强判定，在移动互联网时代，音频将会是一个巨大的市场，音频的伴随性与移动互联网的移动便捷性将会高度结合。

　　在张强看来，过去音频之所以没发展起来的关键原因是，一方面缺少音频内容的终端，收音机在家庭几近消失；另一方面是缺少音频内容。张强坚信音频在移动互联网时代有其独特的场景，“如果不能用眼睛，你什么也干不了，但是你还是可以通过听音频内容，获得一些知识。”

　　在创办蜻蜓FM之前，张强和中央人民广播电台一起合资创办了国内最早的有声书内容公司——“央广之声”，开始进入音频领域。时任中央人民广播电台分管副台长的王晓晖代表台里主导签下了那份合作。如今，王晓晖也早已经“下海”，现任爱奇艺首席内容官。

　　2011年9月，蜻蜓FM正式上线，张强计划用3个月冲到20万用户，结果没想到才一个月用户就超过了50万，这给了他很大的信心。随后，蜻蜓FM就获得了创新工场200万美元的投资。

　　上线之初，蜻蜓FM还只是工具属性的产品，从2012年开始，当蜻蜓FM用户达到数百万级别时，张强决定从工具产品转型为内容平台，并开始拓展出有声书和播客的内容体系。因为张强有在电信运营商的从业经历，很快在有声书方面跟移动阅读基地达成合作。2014年，蜻蜓FM完成对央广之声的并购。2015年，蜻蜓FM与鸿达以太达成战略合作，对方拥有中国最多的正版音频版权资源，之后蜻蜓FM拿下金庸武侠小说全集的独家音频版权。

　　面对劲敌，坚守战略

　　在很长的一段时间内，蜻蜓FM都保持着一定的先发优势，直到2016年喜马拉雅的突然崛起。

　　2016年，势头正盛的喜马拉雅在《好好说话》之后，又于当年12月推出123知识狂欢节，通过造节的方式进行营销。此外，喜马拉雅还四处出击，推出随车听、儿童故事机、听书宝、小雅智能音箱等智能硬件。

　　喜马拉雅的疯狂扩张也让投资者看到了更多机会，其中包括小米科技。在此之前，小米与蜻蜓FM有内容上的合作，小米提供硬件渠道，蜻蜓FM提供内容。但是小米随后突然要求换一种方式合作，即小米将流量开放给内容平台，但蜻蜓FM需要按照市场化价格出让相应的股份。

　　在双方商谈新合作模式的过程中，喜马拉雅趁虚而入，反而抓住了跟小米合作的机会，2016年，喜马拉雅获得两轮投资，两轮的投资方均有小米。

　　喜马拉雅与小米的联姻，给张强带来双重打击。一方面，蜻蜓FM与小米的合作终止了，张强的内容生态战略落空；另一方面，喜马拉雅获得小米的大量设备预装，用户量得到显著提升。

　　在知识付费之外，喜马拉雅也在智能硬件方面积极布局。2016年，喜马拉雅收购了音响公司海趣科技，并于2017年6月推出了自己的智能音箱“小雅”。当时正是智能音箱大爆发之时，在亚马逊Echo的带动下，百度、小米、天猫纷纷推出了自己的智能音箱产品。

　　由此，张强的战略计划完全被打乱。一度，他也动起了做智能音箱的念头，但是在经过多次市场调查和产品试验之后，还是决定放弃。

　　“智能音箱对音频内容平台最大的价值是用户拉新，但是它本身是有供应链等成本的。而很多互联网巨头的目的不一样，他们是为了抢占物联网语音交互的入口的，所以他们都拿出了很大的补贴折扣，在这种情况下，我们音频平台很难从硬件上挣到钱。”张强告诉《中国企业家》。

　　张强决定把重心依然坚持在音频内容平台上，自己专攻内容，与各大平台和渠道合作。2017年9月，蜻蜓FM获得百度等机构投资的10亿人民币E轮投资，与百度的小度智能音箱达成战略合作。在此之前，蜻蜓FM还获得包括阿里在内的多轮投资，目前蜻蜓FM还同时是天猫精灵、小米小爱音箱的主要内容合作伙伴。

　　蜻蜓FM通过对移动互联网和物联网生态进行内容覆盖，也在某种程度上改变了自己的战略处境。小米在和喜马拉雅合作之后，最终陆续从喜马拉雅股东行列中退出，并继续开始与蜻蜓FM合作，随之而来的还有华为、OPPO、vivo等手机厂商和今日头条等大流量APP，蜻蜓FM为这些设备和渠道提供音频内容及运营支持。

　　如今，蜻蜓FM内置在3700万台智能家居及可穿戴设备上，支持蜻蜓FM内容收听的汽车达800万辆。

　　爆款与渗透率

　　经历了知识付费和智能音箱的两轮风口的加持，音频平台一度变得火热，但在总体上来看，音频的渗透率依然不高。

　　从2011年至今，虽然蜻蜓FM、喜马拉雅、荔枝等音频平台的知名度提高了，音频的商业模式也得到更大范围的拓展，在广告之外，蜻蜓FM和喜马拉雅探索了内容付费，考拉FM探索了车载场景，荔枝转向了音频直播。但是，时至今日，音频的市场空间还是没有到尽头。

　　张强告诉《中国企业家》，虽然蜻蜓FM的人均收听时长已经超过150分钟，但是目前音频领域还没有诞生一个像视频内容一样的爆款。如果说视频的渗透率将近70%，而音频的渗透率只有30%。

　　张强将希望寄托于即将到来的5G和物联网语音交互时代的到来。“移动互联网时代，手机是一个屏幕视觉交互为主导的终端，音频只能是一个辅助性的角色，但是未来语音交互的场景一定会越来越多，而语音交互必然需要音频内容的支持，音频内容平台未来会有很大的市场空间。”

　　在5G等技术变革的前夜，张强觉得现在和当初移动互联网浪潮起来时的情形很像，原有的流量红利几近用完，大家都在等一个类似iPhone4这样革命性的产品，以及因此而带来的巨大的商业机会出现。张强认为，未来在5G和物联网到来后，随着语音交互的普及，音频将会迎来一个更大的市场。

　　张强判断未来三年内，音频内容的渗透率将会达到50%，而技术的升级变革也必将抬高参与的门槛，目前蜻蜓FM正在做着内容形态方面的准备。在高晓松之后，张强请来了许知远、蒋勋、梁宏达、局座张召忠等头部IP，在强调内容周全的同时，也开始打造自己的内容调性。除此之外，蜻蜓FM上也涌现出很多声音主播，他们通过朗读有声书，年入百万，就像电竞玩家、带货主播等一样，声音主播也成为了一种新职业。

　　今年8月，另一家音频平台“懒人听书”完成亿元级别新一轮融资。伴随着音频内容生态起来的，还有一大批音频内容MCN的成立。张强看到音频的市场空间逐渐被打开。

　　现在张强还经常会在洗澡的时候，用蓝牙音箱放点东西听，就像小时候放学回到家，他一边写作业，一边听广播里的评书。那时他不会想到，有朝一日自己能用产品，让上亿人次用户重温往日听歌听书的时光。

责任编辑：霍琦