针对隐私安全争议“ZAO”首次回应：没采集生物特征_新浪财经

　　ZAO致歉了！

　　导读：对用户协议涉嫌过度收集用户信息及隐私安全争议，今天（9月3日）AI换脸软件 “ZAO”首次做出回应。“ZAO”运营团队发布声明称：

“ZAO”不会存储个人面部生物识别特征信息；
“ZAO”并没有采集任何个人生物识别特征。使用“ZAO”不会产生支付风险；
用户删除信息或注销账号，“ZAO”均会依据相关法律法规的规定删除相应信息。

　　针对隐私安全争议 “ZAO”首次回应

　　对用户协议涉嫌过度收集用户信息及隐私安全争议，今日，AI换脸软件 “ZAO”首次做出回应。相关话题也冲上热搜：

　　9月3日，“ZAO”运营团队发布声明称，“ZAO”不会存储个人面部生物识别特征信息。

　　“ZAO”所呈现的“换脸”效果，是根据用户提交的头像照片，按照用户选定的素材场景，通过后期技术叠加所实现的虚构图像，并没有采集任何个人生物识别特征。使用“ZAO”不会产生支付风险。

　　用户删除信息或注销账号，“ZAO”均会依据相关法律法规的规定删除相应信息。

　　ZAO的运营团队还对此前给大家造成疑虑和困扰再次致歉。

　　声明全文

　　各位关心“ZAO”的朋友：

　　很抱歉，新生的“ZAO”给大家带来了诸多疑虑。

　　作为一个初创产品，我们在大家核心关切的问题上确实考虑不周。这两天，我们一直在反思和修正。

　　我们非常理解大家对于隐私和安全问题的担忧，也很重视大家的各种反馈、意见和建议。我们第一时间对《用户协议》条款的文本进行彻底地梳理，对容易引发歧义的地方进行修改和调整，并就大家关心的问题做以下说明：

　　1． “ZAO”不会存储个人面部生物识别特征信息。

　　在您的使用过程中，为保护肖像权不被冒用，“ZAO”设置了真人验证环节，整个过程仅为验证您上传的照片是您本人，为确保您的信息安全，“ZAO”不会存储个人面部生物识别特征信息。

　　2．“ZAO”所呈现的“换脸”效果，是我们根据您提交的头像照片，按照您选定的素材场景，通过后期技术叠加所实现的虚构图像，并没有采集任何个人生物识别特征。虚构图像能达到肉眼上近似，但并不是您的真实信息。

　　3．使用“ZAO”不会产生支付风险。

　　刷脸支付安全门槛极高，仅通过一张照片实现的“换脸”技术完全无法突破刷脸支付的安全系统。权威支付平台也均从专业技术角度，强调“换脸”完全不可能威胁支付安全。

　　4．您删除信息或注销账号，“ZAO”均会依据相关法律法规的规定删除相应信息。目前有用户看到注销后的缓存信息，会在后续更新版本时修复。

　　我们非常重视个人信息保护和数据安全，在产品中也运用了加密存储等多种安全措施，严格遵守法律法规的要求，全面保护个人信息和数据安全。

　　此前给大家造成疑虑和困扰，我们再次致歉。感谢大家对我们产品的关注，我们会积极更新和完善服务，给大家带来更多新技术的愉快体验。

　　“ZAO”运营团队

　　2019年9月3日

　　“ZAO”换脸软件刷屏后遭质疑

　　最近，这款名为“ZAO”的换脸软件在朋友圈刷屏，据了解，ZAO使用AI技术，用户只需要一张正脸照，就可以替换为影视作品或者小视频中的人物，生成以自己为主角的视频片段。

　　不过，在刷屏之后，ZAO的用户协议条款却引发网友争议，部分人呼吁大家不要盲目跟风。

　　根据ZAO用户协议内容中的必要授权协议：

　　用户上传发布内容后，意味着同意授予ZAO及其关联公司以及ZAO用户在“全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利”，“包括但不限于可以对用户内容进行全部或部分的修改与编辑（如将短视频中的人脸或者声音换成另一个人的人脸或者声音等）以及对修改前后的用户内容进行信息网络传播以及《著作权法》规定的由著作权人享有的全部著作财产权利及邻接权利”。