挺好的盲盒 怎么就成了韭菜盒子？

　　挺好的盲盒，怎么就成了“韭菜盒子”？

　　来源：苏宁财富资讯

　　作者：苏宁金融研究院消费金融研究中心主任助理付一夫

　　如果把80后与90后们的童年回忆比喻为美丽的星河，那么其中必定有一颗璀璨的星球，名字叫做“小浣熊水浒卡”。

　　相信很多人小时候都有过这样的经历：为了集齐各种人物，口袋里全部零用钱都献给了小浣熊干脆面；有的人索性把面让给别人吃，自己只要卡片；还有人为了得到一张“宋江”或者“高俅”等珍稀的人物，不惜花几十元乃至上百元去购买，在当时绝对是一笔巨款……

　　时过境迁，那些“为卡消得人憔悴”的情节早已渐行渐远。不过就在最近，一款神似小浣熊水浒卡的商品突然爆火，不仅备受众多年轻消费者们的青睐，还被各路商家与资本方热捧不已；当然也有一些人对该商品嗤之以鼻，甚至还用“韭菜收割神器”与“戒不掉的毒”等带有批评色彩的词语来形容它。

　　这款褒贬不一的神奇商品，就是盲盒。

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　　盲盒，看不见内容的盒子。消费者在购买时，根本不知道盒子里面装的究竟是什么，只有买到手拆开后，方可揭开神秘的面纱而一睹芳容；通常情况下，盒子里面装的大多是专业设计师精心设计的各种公仔模型、手办玩偶等潮流玩具。

　　例如，当前最火的Molly校园系列盲盒，每套包含12个造型各异的娃娃，另有极为罕见的隐藏款玩偶，单个盲盒的售价通常在30~80元之间。

　　追本溯源，盲盒是由日本的福袋文化衍生而来。在明治末期，日本的百货公司为了处理尾货或清理库存，常常会把积压的商品放入福袋里，再将福袋出售给消费者；当然，福袋中的具体内容不会事先公开，以此来增加消费者购物时的神秘感。很多人禁不住好奇心的驱使，一再解囊购买，因而福袋的生意总是异常火爆。这可乐坏了商家，不仅库存问题得以解决，还赚得盆满钵满。于是，福袋也便成了商家新年期间常用的促销手段。

　　而后，随着ACG（动画Animation、漫画Comic和游戏Game）文化的日渐流行，日本人又想到用福袋模式来销售各种ACG的周边商品。于是，扭蛋机诞生了，即把多个相同主题的玩偶归置成一个系列，分别放入蛋状的半透明塑料壳里，通过投币或插卡随机抽取的方式进行售卖。在扭蛋机上，通常都会说明共有多少个款式，消费者同样不知道自己到底能抽到哪一款。与福袋一样，扭蛋机也是风靡日本。

　　在我国，以小浣熊干脆面为代表的“集卡式营销”可以算作是最早的盲盒；多年以后的今天，盲盒的流行再度让人们领略到了这一营销模式的魔力——可以说，在任何时期任何发展阶段，盲盒都是一种“俘获人心”的存在。

　　盲盒到底有多受欢迎？我们可以从数据中窥探一斑。据媒体报道，某二手商品交易平台上的盲盒交易规模已达千万量级，数十万购买者参与其中，绝大多数人都是一买再买，诸如类似于“一对夫妇四个月在盲盒上花了20万”、“60岁老人一年花70万买盲盒”这样的消息频现报端，令人惊叹。

　　旺盛的消费需求也利好了商家。典型如Molly系列盲盒背后的泡泡玛特公司，在经历了连续亏损后，硬是在无数买家的支持下扭亏为盈，并持续以亮眼的业绩示人，有消息称其正在寻求海外上市的机会。另有许多潮流玩具领域以外的商家纷纷入局。例如，瑞幸推出了刘昊然公仔系列盲盒；呷哺联合电影《攀登者》推出了盲盒系列产品，市场反响同样不凡。

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　　盲盒经济的爆火绝非偶然，它能火起来，主要有四方面原因：

　　一来，特征鲜明的庞大受众群体是基础。

　　任何一类经济现象的异军突起，都离不开潜藏已久的市场需求。于盲盒而言，虽然操作逻辑与福袋、扭蛋机们并无本质区别，但它的受众群体是特征鲜明、基数庞大的Z世代。

　　按照巴克莱银行的定义，“Z世代”是指1995~2009年出生的人群，由于他们出生成长于互联网快速发展的时期，故而又被称为网络世代或互联网世代。这一人群普遍具有对未知事物充满好奇、接受新鲜物种速度较快、能赚敢花、愿意为兴趣买单等特点；同时，深受“泛二次元”文化影响的他们，对于潮流消费品情有独钟。据CBNData数据统计，我国目前拥有的Z世代人口总数约为1.49亿，规模不容小觑。

　　盲盒的问世，可以说是完美地迎合了Z世代的消费需求：自带“泛二次元”属性，集结了各种IP内容，盒子里的潮流玩具做工精致、外形可爱，再加上几十块钱的适中价位容易负担，很自然地引来Z世代人群的“一秒入坑”，而这也是盲盒经济兴起的牢固基础。

　　二来，带有游戏性质的销售模式刺激消费者一再购买。

　　不同于其他商品，盲盒最大的特点就是买前的未知，这也给盲盒本身增加了些许神秘感。而对于消费者来说，可能抽中心仪的玩偶，也可能抽不中。宛如抽奖游戏的刺激感增进了消费过程中的乐趣，在好胜心或者“赌徒心理”的驱使下，很多消费者倾向于反复购买直到抽取到心仪的款式为止。特别是那些稀有罕见且中奖概率较低的隐藏款玩偶，更是促使那些志在必得的人们“屡败屡战”，而这也在无形中大大提升了盲盒的消费黏性与复购率。

　　三来，系列型产品激发购买者的收藏欲。

　　收藏，一直都是较为常见的消费驱动因素，随着社会的发展与时代的更迭，人们热衷于收藏的物品不断变化，从邮票、钱币等传统收藏品逐渐向球鞋、潮流玩具等众多商品演进。

　　按照长城证券研究报告的观点，盲盒中的玩偶与邮票具有相似的属性——价格适中不贵，以系列产品形式发售，适合拜访展示，具备一定的艺术价值和流通价值等等，因此盲盒玩偶可以成为年轻消费者们喜爱的收藏品；而通过新品的快速迭代，消费者们的新鲜感和购买欲得以维持，这便进一步提升了盲盒的消费频次。

　　四来，社交属性催生出盲盒的圈层文化。

　　由于盲盒购买的不确定性，很多人无法在短时间内迅速集齐某一系列的玩偶，于是便衍生出一系列社区分享与讨论行为，包括发布各种经验贴、晒图片等等。例如，在闲鱼和微博上已经出现了不少关于盲盒的兴趣小组，而抖音、B站等平台上的很多盲盒拆箱视频都有着极为可观的点击量。

　　社群的存在，使得盲盒逐渐演变为一种新的社交模式，而藏品交换、交流攻略、共同参加展会活动等实践，也让年轻人间的盲盒圈层文化逐渐形成。于商家而言，可以就此有效把握目标群体的动态，并对下一步的营销与产品规划作出完善和改进。

　　正是在上述四股力量的驱动下，盲盒经济不仅成为了市场新宠，还大有站上风口之势。而“抽盲盒一时爽，一直抽一直爽”的剧情也在不断上演。

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　　那么，盲盒究竟是不是一门好生意？

　　在我看来，答案当然是肯定的。就盲盒与玩偶本身而言，人畜无害，造型可爱，无论是商品的热销程度，还是针对特定人群的完美供需匹配，亦或是由盲盒衍生而来的社群文化与跨界营销，以及代表性公司泡泡玛特从扭亏为盈到业绩亮眼、再到疑似谋求海外上市的布局……不管从哪个角度看，盲盒似乎都没有什么大的毛病。

　　更进一步讲，盲盒还为我国IP产业链的改善提供了新的思路。

　　完整的IP产业链，由IP内容和IP衍生品两个核心部分组成；其中，IP内容包括电影、动漫、电视剧的开发制作与播出，而IP衍生品则是指代围绕IP衍生出来的一系列消费品，如服装、玩具、轻工产品、工艺品、纸媒、图书、漫画、音乐、杂志、主题公园等等。

　　一个好的IP，其衍生品的变现能力要远远胜过内容本身，且具备更旺盛的生命力与更持久的影响力，市场空间亦是极其广阔。

　　以迪士尼出品的动漫影片《冰雪奇缘》为例，在该片热映之余，借助这一大IP的影响力，女主角艾莎公主的玩偶娃娃在美国卖出了2600万美元的销售额，而电影主人公安娜和艾莎所穿的同款公主裙，一共在全美卖出了300万条——注意，该公主裙每条售价149.95美元，换言之，光靠卖裙子，迪士尼公司就获得了近4亿美元的收入，而这一数字同《冰雪奇缘》电影的北美票房几乎一致。

　　不仅如此，由于IP衍生品上承载着优秀内容的印记，能够时刻帮助人们重温初见时的温暖与感动，因此衍生品的广泛流传，还能够为更多人带去IP本身的讯息和魅力，也让IP内容得以生生不息，历久弥新。就像米老鼠、小熊维尼、Hello Kitty们一样，虽然问世年代早已十分久远，但至今仍令人魂牵梦萦。

　　这便是IP衍生品的价值和意义所在。

　　然而就我国来说，虽然一直不缺乏优秀的IP与内容制作能力，但IP衍生品市场的供给却极其匮乏。典型案例便是2015年的《捉妖记》，影片票房高达24亿元，但由于国内电影市场衍生品意识的缺乏，从找工厂合作到设计开发，各个环节都遇到了诸多困难，导致《捉妖记》的官方未能在衍生品市场占得先机，盗版猖獗。

　　不过正如硬币有其两面一样，我国IP衍生品的暂时缺位，也暗示着这个市场是一片蓝海。特别是近年来，在电影产业持续发展、各种制作技术飞速进步、互联网技术变革生活方式、广大群众消费能力不断升级等多重因素叠加的影响下，消费者对于优质IP的认知度日益提升，兴趣化与泛娱乐化的产品正在成为内生需求。

　　同时，受“粉丝经济”的驱动，消费者为优质IP付费的意愿同样在提升，这些都有望推动IP衍生品市场规模的快速扩张。

　　盛行中的盲盒，正在扮演着助力IP变现的畅销衍生品角色，而且前景极为可观：从成本上看，盲盒能以更低的成本快速将IP衍生品的触角延伸至城市的各个角落；从场景上看，无论是盲盒机等无人零售终端还是结合餐饮领域的跨界营销，都可以很轻松地抢占人们的各种线下消费场景；从玩法上看，盲盒可以与动漫、影视、小说、文化等各种IP进行联动，而拆盲盒的不确定性又能让年轻消费者们热衷于盲盒消费的同时，潜移默化地助力IP的变现……

　　一言以蔽之，盲盒可以很好的赋予我国IP产业链的改善，补足衍生品变现不足的短板，可谓天然的落地手段。

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　　可即便如此，仍有很多人对盲盒持质疑乃至抨击态度。

　　近期，媒体上涌现出一大批关于盲盒主题的热文，其中有不少文章都提到了一件事：年轻人买盲盒极易上瘾，他们正在不经意间成为被盲盒收割的“韭菜”。

　　老实说，我并不认同这样的观点。举例类比，有些人就是喜欢收集动漫周边，于是看到相关的书籍、挂件、玩偶等商品，都愿意购买；还有人热衷于吃辣，每次见到麻辣口味的食物都要花钱买来尝一尝。可我们并不能因此就怀疑动漫产业和辣味餐饮的价值，也不能因为自己对动漫周边无感或饮食极其清淡而否定别人的品位，商品的买卖原本就是你情我愿，更何况盲盒本身并不属于有毒有害的范畴，故而问题不是出在盲盒身上。

　　引人质疑的真正症结，在于不法商家的恶意炒作和不良引导，使得盲盒变了味。

　　同之前的猫爪杯、球鞋们相类似，盲盒经济的爆火与玩偶的稀缺，很自然地吸引来众多不法商家的目光，诸如中间商刻意购买囤货、人为制造稀缺性、恶意炒作等现象已经频频发生，而这也大大抬高了盲盒的售价，使之脱离了官方设定的理性价格区间，进而扭曲了市场。

　　例如，原价59元的潘神圣诞系列隐藏款，在闲鱼上的二手交易价格已突破2500元，涨幅超过40倍；Molly胡桃夹王子隐藏款二手交易价格也达到千元级别，个别商家甚至标出2000元的高价，着实令人瞠目结舌。

　　与此同时，盲盒经济的核心受众主要为Z世代的年轻人，他们涉世未深，普遍对市场风险的判断识别能力较低，容易被外界言论影响。一些炒作者和投机者巧妙地利用了这一点，通过多种方式进行夸张的宣传，刻意地营造一种紧张焦虑的氛围，激发出年轻人内心深处的购买欲，以此来“收割”他们的钱包，而这也是盲盒成为“韭菜盒子”的根本原因。

　　所以，我们理应客观冷静地看待盲盒经济，警惕并及时打击清理市场上的各类违规行为，唯有如此，才能确保这一新兴行业的健康发展。

　　毕竟，盲盒原本是一门挺好的生意，年轻人更是祖国的未来，他们不应该成为资本游戏和投机炒作的炮灰。

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责任编辑：李思阳