商场口红机暗藏猫腻 商家控制概率做法涉嫌欺诈?

商场口红机暗藏猫腻 商家控制概率做法涉嫌欺诈?
2019年01月13日 00:17 中央人民广播电台

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  原标题:商场口红机暗藏猫腻,商家控制概率的做法是否涉嫌欺诈?

  据中国之声《新闻纵横》报道:只要拿出10块钱就有可能获得大牌口红,这样的诱惑面前试问哪个爱美的女孩不心动?近日社交媒体上关于口红机的话题突然热了起来,声称花10块钱,闯3关,大牌口红任你选。央广记者走访了北京几家商场,发现所谓的“口红机”旁边确实总是围了不少年轻女孩,跃跃欲试。这种口红机的外形和自动贩卖机类似,顾客支付少许费用就可以开始游戏,如果能顺利通关也就能获得价值不菲的口红。

  不过据商场顾客反映,拿到口红并非易事,而“挑战者”也往往都折在了第三关。记者调查发现,口红机的游戏是由程序控制的,通过后台能够人为的修改游戏过关几率,这也就意味着商家可以控制机器的“出货率”,从而获得高额收益。那么,以小搏大的“口红机”是否涉嫌赌博?商家控制几率的做法又是否涉嫌欺诈呢?

  闯过三关就能获得口红记者观察:拿走口红并不容易

  口红机的外形四四方方,和普通的自动贩卖机差不多,每个格子里都放着价值不菲的大牌口红,用户扫码支付10元即可开始游戏,游戏内容类似“见缝插针”,成功闯过三关就能获得选定的口红。但一些围观的顾客称,大部分人在第三关都失败了,口红机可能存在猫腻。

“设定的吧,所有的机器不都这样吗?要不商家怎么赚钱呀?”“设定的吧,所有的机器不都这样吗?要不商家怎么赚钱呀?”

  “技术和商家设定好应该都有关系吧。和娃娃机一样,它肯定会设置一些调配一些,抓了几局以后可能会有一把幸运儿。”

  “它不可能一下都能抽中,要不然你见过一直拿口红一直拿口红的吗?但是它也得让你中一回吧,要不就没人玩儿了吧?”

  进入游戏后,屏幕中央有一个旋转的圆盘,点击屏幕就会发射口红,在规定时间内所有口红发射完毕且互不接触,就算闯关成功。每过一关难度就会增加,例如圆盘的转速加快、需要发射的口红数量变多等等。

  记者花了20元体验,均已失败告终,在后续的1个小时内,记者观察到陆续有8位顾客参与,大都在第二、三关失败。难道真的是玩家的技术不行、运气不好吗?

厂商:系统后台可以控制几率靠技术“几乎不可能”厂商:系统后台可以控制几率靠技术“几乎不可能”

  记者以加盟商的身份拨打了机体上的厂商电话,厂家的工作人员直言完全靠技术几乎不可能:“系统后台就给你控制了,这些都是有后台控制的。没到把数的时候看着这一把是要出了,但其实不然,不是那么回事,你看着要出它出不了。但是咱们到规定局数的时候,保送模式的话,它到那把,你看着不像它也可能会出。”

  据厂家的工作人员介绍,口红机分为单机和双机,价格分别为一万七和两万一,购买了机器会有一对一的指导,在后台可以自行设置中奖概率,从而人工控制出货率。

  厂商:“后台自己改的,自己调的。”

  记者:“就是说可以调那个盈利的几率是吧?”

  厂商:“对。比如说咱们设置到600(块钱)吧,60把出一次就600块钱。有可能就是59(把)它出了,60(把)出了,然后再来,他就要到60把之后才可以的。你不可能把把都出,开玩笑呢,你存到60把出,它60把90%,99%就出的。”

  其实口红机在线下风靡之前,在网上已经火了一段时间,但上线没多久就被封禁了,业内人士张女士告诉记者:“微信小程序有一个口红机特别火,它们第一天上线流水就将近跑了10万(人民币),然后上线3天不到就被微信给封了,因为定义为赌博性质。”

律师观点:认定为赌博比较牵强律师观点:认定为赌博比较牵强

  那么线下的口红机究竟算不算赌博呢?北京中闻律师事务所律师李斌认为,认定为赌博比较牵强:“赌博很显然是为了以盈利为目的,而且参与的人是希望能够通过一些赌注获得更高的收益,而口红机当中其实参与者还是为了消费或者娱乐的目的。这是一种射幸合同,你有一定的概率获得那支口红,如果获得了它的价值也仅仅是一支口红而已。所以我觉得这种情况下,我个人意见还是不符合刑法关于赌博罪包括开设赌场罪设定的条件。”

  那么后台可以人为的设置游戏获胜概率是否合法呢?李斌认为,重点不在于概率设置的高低,而在于经营者是否尽到如实披露信息的义务,如果没有清晰且正确地披露,那就涉嫌欺诈,“所以说重要的是,无论你把这个奖项(概率)设的多高多低,比如说你是60分之1还是600分之1,那你都要如实披露,如实披露我有知情权,我会做出自主选择,我要不要参与。如果不充分的告知我,那我的知情权和选择权都受到侵害了。而且如果你告知我一个信息是虚假的,和事实不符的那就构成欺诈了,那欺诈按照消保法(《中华人民共和国消费者权益保护法》)55条的规定,要退一赔三的。”

  除此之外,李斌认为口红机运营者还应当保证机器里存放的口红是货真价实的,口红的真伪也是经营者是否涉嫌欺诈的一个重要考量因素:“如果你把一个30块钱的口红放那儿标成300块,然后你要知道(如果)是30我就不参与了。理论上来说你虚构事实隐瞒真相,使我陷入错误认识,基于错误认识,因为我用行为履行了这份合同,最后我有损失,就是我每(玩)一次花的十块钱,那这个时候我就有权利让你承担三倍的赔偿责任,法律依据是比较明确的。”

责任编辑:张国帅

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