施辉:中国巨大实验场中 成功企业规律中的几个特点

2020年10月14日09:01    作者:施辉  

  文/新浪财经意见领袖专栏作家 施辉

  成功的商业模式得由市场检验,市场说了算;一个企业的头三年是能否形成强大基因的关键时期,基因决定了你最后长成什么;都会经历一次面对生死的考验,过了这个坎就是一次蜕变和凤凰涅槃;有真正想干事、会干事、能干事的具备知识和经验方面取长补短的团队;大的方向和赛道选择上必须是顺势而为。

  改革开放四十年,中国的企业群和企业家队伍发展波澜壮阔,在这个巨大的实验场中、在成功失败的往复磨砺中,各个行业都涌现出了大量的优秀企业和优秀企业家。在改革开放背景下,中国的经济社会巨大的变化成长的大实验场中,众多企业家反反复复在成功道路上的探索,在学习西方经济管理优秀思想理论基础上,逐步形成了中国特色成功企业的思想体系、理理体系、经验体系。

  在这里面可圈可点的企业和企业家太多太多,这几天又再次看到的是华住集团创始人季琦。伴随着中国消费增长、消费升级、互联网科技快速发展的大潮 ,从1999—2020年20年间,他创立和参与创立了4家上市公司,携程、如家、汉庭、2020年9月22日,华住集团又正式在港交所挂牌发行,港股上市首日开涨超2.69%,市值一度突破1000亿港元。

  在其本人写的书《一辈子的事业》中,谈到自己传奇和成功的秘密,他表达的是秘密不在自己,而是源自中国改革开放大背景下,巨大消费市场的崛起,自己只是顺势而为。

  在这20年间,在不同的阶段,不同的经历,创业的思考和感悟都不一样,无论对企业、对人生都是一个不断进步升华的过程。对企业发展和管理的规律把握越来到位和深刻,对人生的内涵和意义也从最初的关注名利变到更多的关注人文、情怀、向善。

  20年、4家成功上市公司,结合其本人的经历和思考,他回头总结和提炼的企业从创立到成功过程中,几个重要的特点,也许值得我们每一个处于不同发展阶段、在努力探索成功道路的企业家和职业经理人认真学习和思考。

  第一个特点、实际商业模型和最初融资的不完全一样。

  携程从网上旅行社到订房中心,如家从酒店联盟到经济型直营,汉庭从中档有限服务到经济型酒店。

  这过程中关键的是创业团队要有变通的能力,不断摸索和创新。

  如果守在当初不现实的理想模型里,这些初创企业可能都会夭折在摇篮里。当理想的模型在实践中经受检验的时候,我们要能够敏锐地找到一条现实可行的道路出来,然后不断坚持,扩大战果,才能成就大业。

  第二个特点、基本上这三家企业都在三年左右就已经成型了。

  携程1999-2002,如家从2003-2005,汉庭从2007到2010。

  就像生长发育一样,三年之中,这个企业的商业模型、团队、框架、性格、特质、文化等基础都长好了,后面就是进一步的生长。

  中国创业企业,三年是一个坎儿,三年内能够达到一定程度,将来的希望就比较大。这是因为中国的创业企业成长速度比较快,仿效、跟进者众多,没有能够在三年左右的时间脱颖而出,就容易混杂在一群同质的企业里,平庸下去。

  第三个特点、都经历过一次重大的考验。

  携程经历过互联网泡沫,如家经历过非典时期,汉庭碰上了金融危机,而我也同意危机往往是企业的催化剂:

  一是因为碰到危机,内部为了应对危机,企业需要将自己最优秀的部分调动出来,将自己的潜力逼到最大。危机反而成为了我们成长的动力。就像高尔基的《海燕》里所说:让暴风雨来得更猛烈些吧!

  二是危机同时也消灭或削弱了许多同行和竞争者,使得危机过后一些具备优秀基因的企业更加容易生长。危机是对投机与否的检验,认真执着的企业才能经历风雨而更加强大,而不是被泡沫淹没,或者被暴风雨摧毁。

  第四个特点、都是企业家精神和专业管理者的完美结合。

  携程由我开局,建章(梁建章)奠定扎实基础,范敏发扬光大,南鹏(沈南鹏)在融资、法律等方面也是绝对专业和优秀;如家是我奠定基础,孙坚顺利接棒;汉庭也是我开局,张拓、张敏加入和我一起奠定基础。

  光是我这种企业家精神极强的创业者,如果没有系统的管理经验和知识,要造就一个大企业很困难,风险也很大。而专业管理者在初创期优势不强,甚至会碍事。不管是有意无意,但我们这三个企业都将这两者结合得很好。

  在中国,企业家(Entrepreneur)和经理人(Professional)都是宝贵的稀缺资源,应该相互尊重,平等相处。不要‘有钱人’看不起‘读书人’,也不要‘海龟’看不起‘土鳖’,其实这两种人谁也代替不了谁,谁不遵循这个规律,就会付出惨重的代价。

  在当前的商业生态环境下,一个理想的企业家应该贯通中西:

  不仅要熟悉本土的商业逻辑和环境,还要深谙东方历史文化和传统;不仅要懂得西方做生意的语言和规则,还要学会运用现代企业的高效管理手段和工具。

  第五个特点、都是传统行业再造。

  携程是传统旅行代理升级为现代旅行服务公司;如家和汉庭都是传统酒店业升级成现代酒店连锁。也都是我经常鼓吹的‘中国服务’的代表案例。

  在借鉴欧美发达国家商业模式的情况下,结合中国具体情况,进行改造式创新和应用,变得很有成效。因为人类的物质、精神需求和享受,总是从低级到高级,从简单到复杂。欧美的服务业已经先于我们发展,已经经过了客户的需求选择。

  中国的服务业也大体会遵循他们的发展轨迹,因此,在服务行业,继承欧美的成熟商业模型特别有价值;研究他们成长的轨迹和成败的原因,对于我们这些后来者也非常有益。

  从以上季琦先生总结的成功创业企业的五个特点看,可以简单概括为以下几句话:

  成功的商业模式得由市场检验,市场说了算;一个企业的头三年是能否形成强大基因的关键时期,基因决定了你最后长成什么;都会经历一次面对生死的考验,过了这个坎就是一次蜕变和凤凰涅槃;有真正想干事、会干事、能干事的具备知识和经验方面取长补短的团队;大的方向和赛道选择上必须是顺势而为。

  (本文作者介绍:大家财险总经理)

责任编辑:王进和

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