文/新浪财经意见领袖专栏作家 陈秋霖
疫情和其他灾难相比，其影响更广，每一个人都在受灾；而且影响更大的是心理，因为太多的不确定性导致恐惧。2003年非典时，正好参与了一些相关的研究，从那时起就深刻体会到：发展是硬道理，健康是真道理。一个公共卫生危机可以让一个国家几乎停滞。此次新冠疫情，严重程度远超非典。希望从一些疫情趋势、防控措施的观察中，发现一些确定性，给自己一些信心，也分享给大家。也记录这段过程，再做一点研究。
昨天，朋友圈兴奋了一晚，因为一个关于第一针疫苗的消息。几乎所有群都在传，相关专业的群和其他群都一样，虽然一直没有正式的报道证实。
疫苗，现在似乎已经成了稳定心理预期的最大期盼。现在虽然国内疫情已经得到有效控制，特别是湖北以外地区，从新增病例和现有在治病人数据看，都在每日减少，但是大家心理的担心实际还是不小。即便很多评论都在说，疫情已经基本控制，可以恢复正常生产生活秩序了，但是实际上复工复产并没有预期的那么快，那么顺利，除了一些防控措施仍然严格，更多的原因是大家内心还不是很敢恢复。抗疫到现在，对个人而言，心理上的担心，比实际疫情对行为影响已经更大，所以基本上，对现有的防控管理都非常配合。
现代社会对付传染病，最好的结果是有特效药，有疫苗。从一开始，好像就比较确定的预判特效药和疫苗。但随着对这个病的认识越来越深入，在短期内找到特效药的预期被降低。所以更多的希望放在了疫苗身上。一有点关于疫苗的好消息，就“奔走相告”。
但冠状病毒疫苗的开发，并不是容易的事。今天几篇关于疫苗的科普文章，可能让大家对疫苗的预期可以更加理性一些。非典疫苗开发出来，已经是非典以后一段时间的事了。事实上，由于再没出现过非典疫情，所以也无从检验疫苗是否真有效。当然我们也不希望去检验了。
特别是RNA病毒容易变异，昨天中国科学院主办的《国家科学评论》发表论文揭示，新冠病毒已经发生突变，一般而言这对疫苗的开发，又会增加复杂性和难度。除非运气很好。
或许，我们也要做好如果短期内疫苗出不来怎么办的准备。做个极端的最坏的打算，没有疫苗，那我们怎么办？还是得恢复正常生产生活，做好自我防护尽量减少传染，然后就是准备好医疗救治资源。从人民健康的角度，这是应对传染性很强、致死率较低的传染病，最不希望的一个结果，但需要是预案中的一个选项。致死率高的传染病，一般传染性也就没那么强了，因为病毒很快把宿主杀死后，也就损害了自己的传染力，那就需要另外的应对策略。
所以，在加强疫苗开发的同时，或许不能过于强调疫苗开发成功的确定性，这个确实不是“拍胸脯”可以保证的。还得引导大家做好更多可能的心理准备。
疫情应对，如何引导心理预期，可能也是未来公共卫生体系建设和应急管理中需要加强的内容。特别是如何让专家在这个过程中更加严谨和有组织的进行发声，避免分散发声、突然发声，避免社会出现“一惊一乍”的应对。
只有放下了心理上的负担，我们才能真正复工复产复业，哪怕在疫情仍然存在的时候。由于国外疫情日趋严峻，而且各国采取的防控措施不一样，所以全球流行已经很难避免，这个疫情大概率要在很长一段时间内持续。
特别是，无论社会怎么期待疫苗，也不能降低对疫苗的要求，还要谨慎接种疫苗。在用疫苗应对流感的历史上，有的国家曾经因为全民接种疫苗而付出过很大代价。
首发：《健康报》，2020年3月2日在紧急事件的应急处理过程中，人们的生活秩序和心理状态都要经历两次转变：第一关是从正常状态进入危机状态，其中可能会经历一段恐慌；第二关就是从危机状态恢复到正常状态，这期间也充满着疑虑。如何引导人们很好的完成这两次转变，是危机处理者必须重视的问题，因为这直接影响到危机的持续时间和危机的影响程度。
心理稳定，也是对治理能力的大考
全民动员起来防疫不容易，动员全民解除防疫更难。从认知到行为，总要有一个过程。这次武汉疫情防控信息通报晚，1月20日突然公布，实际是加速了第一次过程，也是快速实现各地响应、全民动员的原因之一。现在要逐渐解除防控、有序复工复产，同样需要对全民进行动员，这其中的工作也不可忽略。说这次抗疫是对治理能力现代化的大考再合适不过，而具体到心理康复的部分，主要有两个“考点”：
一方面，疫情总体向好，但也需要把存在的风险说清楚，毕竟大众对这个疾病的认识不是那么全面，对一些仍然存在的不确定性并不知道。向公众阐释这些风险时要注意，不是以专家个人身份各自发言，而是需要建立严格的专家论证机制，确保信息经过权威的专家组论证，并以新闻发布的方式通报。
另一方面，也要对公众所看到的一些个别极端案例，及时给出科学解释。比如出现的个别潜伏期比较长的案例，是否真的就是新冠病毒的潜伏期这么长？大众在朋友圈等社交平台看到的信息更多是个案，对疫情判断却不能根据个案，而是要以流行病学规律判断。
需要心理照顾的可能是所有人
疫情终将过去，但对几类人员需的心理照顾需要持续关注。
一线救治病人的医护人员特别需要心理疏导。疲劳和很多时候的无助，再专业，也会心理憔悴。医护人员最直接面对病毒，是“尖刀连”。危险性最高，但相对防护等级高，专业水平高，心理有些准备，感染风险高但确定性也高。这次医护感染的规模不小，已经牺牲了8位医生。目前已经越来越引起重视，国务院也发文要求照顾好。
一线防控的疾控人员，基层社区卫生人员，也同样需要得到关注、掌声和安慰。这一条战线任务的艰巨性，不比医疗低。疾控和社区排查人员其实也直接面对病毒，是“侦查连”。虽然和医护人员比感染风险小一些，也有专业知识和心理准备，但相对防护保障弱，风险不确定性强。目前这些人被关注的少，受到各地的支援也不像医护人员那样强。
广大干部，特别是基层干部和民警，同样需要得到心理安慰。基层干部实际也直接面对病毒，是“工兵连”，有的还兼“侦察连”。感染风险相对小一些，但不确定性高，而且比专业人员缺防护能力和心理准备，防护保障也相对更弱。有的还承担前线指挥员的责任，面临感染和问责双重压力。目前抗疫已经牺牲的人中，大部分是基层干部和民警。
当前，最需要心理照顾的是被隔离的武汉人和湖北人。这么长时间在疫区隔离，真难以想象。这种心理上的创伤，可能是长期的。有研究发现，经历过埃博拉的人PTSD（创伤后压力心理障碍症）比较明显。
实际上，可能我们每一个人都需要得到心理照顾。因为虽然不在疫区，但是疫情所带来的影响波及全国，也波及经济社会方方面面。虽然不在一线抗疫，但是亲人、同学、朋友，或多或少都参与其中，心里难免担心。当然，越来越稳定的疫情，让人们看到希望，这是当前安抚人心的良药。
(本文作者介绍：中国社科院人口与劳动经济研究所社会保障研究室主任，盘古智库秘书长、学术委员，老龄社会30人论坛成员)
责任编辑：张缘成
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