招商银行：近三年小微贷款年均投放超过3500亿元

　　经济日报-中国经济网北京9月13日讯（记者 华青剑）今日，招商银行副行长刘建军在第182场银行业例行新闻发布会上表示，截至今年8月，招商银行已累计服务小微客户超百万，近三年累计发放小微贷款超万亿元，年均投放超3500亿元。

　　刘建军表示，招商银行近两年开始向金融科技银行转型，并将金融科技全面赋能到小微业务，把小微业务的技术开发列为优先级项目，给予绿色审批通道。依托金融科技的力量，经过多年时间，已建立起以“专业化流程、量化风险管理、平台化运营”为支撑，通过科技赋能解决小微客户“融资难、融资贵”的普惠金融服务新模式。

　　刘建军介绍到，要解决小微企业“融资贵”的问题，在银行端关键是要降低运营成本，只有银行端成本降低了，才能降低小微贷款利率。招商银行从2012年开始推进成本控制的“两大工程”：一方面对客户经理进行专业化、团队化管理，提升客户经理的专业化服务能力；另一方面启动零售“信贷工厂”的建设，借助金融科技手段，把审放流程集中到小微信贷工厂。

　　截至目前，招商银行已完成全行44家境内分行全部集中审批，真正实现了“一个中心批全国”。

　　“下一步，招商银行还将深入研究小微客户的经营场景，结合小微客户结算、进存销、税务登方面的需求。在金融服务基础上，拓展非金融类的综合服务，尝试从贷款产品经营向客群综合服务模式转型，满足小微客户多样化的金融需求，帮助小微企业实现持续成长。” 刘建军称。

　　据悉，招商银行早在2012年就开始实施“两小”战略，并建立起完整的小微贷款业务体系。2017年，招商银行普惠小微贷款增长率也达到定向降准第二档目标。2018年，招商银行成立普惠金融服务中心，覆盖全国230个大中型城市，针对小微客户的特征制定小微信贷政策，精准聚焦小微企业的发展方向，确保为普惠金融客群提供专业化服务。