王志乐：企业不只有经济责任还有社会责任

　　

　　12月4-5日，由当代经理人杂志主办的“2005第八届成长中国高峰年会暨2005中国成长企业100强揭晓盛典”在北京人民大会堂举行，会议主题为“和谐成长——全球化时代的赢战略”。图为商务部研究院跨国公司研究中心主任王志乐。（图片来源：新浪财经）

　　12月4-5日，由当代经理人杂志主办的“2005第八届成长中国高峰年会暨2005中国成长企业100强揭晓盛典”在北京人民大会堂举行，会议主题为“和谐成长——全球化时代的赢战略”。新浪财经频道独家图文直播此次会议。以下为商务部跨国公司研究中心主任王志乐精彩发言：

　　王志乐：过去的企业只要把企业经营好就能赚钱，就行了。但是现在好象不行了，他 提出这么一个非常尖锐的问题，我作为主持人，我想刚才六位都讲了一下，我再几分钟把讨论的这些问题提出来。

　　第一刚才诸位先生都提出来，一个企业不光是有经济责任，还有社会责任，还有环境责任、可持续发展，所以画出这么一个图来，这个图还真是刘总你们那儿借来的，是诺维信公司画出来的，他提出来一个跨国公司行为、经营时候有三条底线，底线的意思就是说责任一个人的行为，或者企业，不能逾越，最起码要做到有三条底线，哪三条呢？这里画出来了。第一经济上可行，刚才好几位都提到一个企业必须赚钱，你要不赚钱，你别的事做不了，可是好象过去一个企业赚钱就行了，那么现在好象不行，还有别的东西，什么东西呢？一个是社会责任，还有一个就是环境保护生态责任。

　　我们最近跨国公司研究中心，对30多家跨国公司的总部，在欧洲，在美国做了调查，一个一个去了解他们最新的战略、管理结构和理念的新发展、新变化，这里在座的的公司，有好几家都在这次访问中访问到了，在这个基础上，我们写了一本书叫做《软竞争力》，跨国公司的公司责任理念，就刚才毕雅女士提到的企业的责任，或者叫公司的责任，这个理念呢，我们在座的这30家公司，现在给我们介绍的情况的时候，不仅给我们每人一本公司的年报，我今年赚了多少钱？经营情况怎么样？还提交给我们另外一份报告，有的人叫做社会责任报告，有的叫做可持续发展报告，也有的叫企业公民报告，这样新的概念，形成专门的一个报告提交给我们，后来我们把这些报告归纳整理，我们最后发现这三点是各个公司普遍遵循的，这就给我们提出一个问题，为什么这些公司，做了好多好象和赚钱关系不大的事，不光是赚钱，还有责任社的时候要捐献，环境保护还有投资，你比如说刚才刘总他们的公司，他们花了700多万美金建了一个工厂，来处理他现有的煤炭剂产生的肥料，然后无偿的给种地的农民，700多万美金这个投入在循环经济发展可持续道路上的。这些事好象跟赚钱没关系，甚至于影响赚钱的事，为什么要做呢？

　　根据这个调查我们发现，实际上现在出现一个新的情况，就跟刚才华威濂先生提到的，在上个世纪90年代以来，随着经济全球化潮流的发展，随着全球环境经济压力的增加，随着消费者和非政府比例的的增强，企业的竞争环境、竞争规则发生了重要的变化，过去呢，你只要赚钱就完成了企业的使命，现在不行了，这些跨国公司，咱们台上刚才提到很有特色，在可持续发展指数里边，医药和生物制品，这个诺维信是排行第一，绿色的组织企业这里有三家，前三名都在咱们台上，还有像摩托罗拉，还有拉法基，这两家公司也是大名鼎鼎的，在这方面做的非常好。

　　他们有什么新规则呢？我给他概括起来，我认为在现代的工商文明发展新时期，他的竞争规则和早期的市场竞争规则有了很大变化，早期的时候，竞争的方式大家知道，是一种懦弱强势，咱们老说大鱼吃小吃虾米，那是市场竞争，现在好象变成了合作竞争，早期的时候，竞争必然是你死我的，现在是互利共赢，早期的竞争是唯利是图，我这个企业就是只考虑环境、只考虑社会，如果不考虑环境、不考虑社会，可能会导致给社会环境带来灾难，那么你企业的其竞争力，你的盈利能力，可能会受到削弱，比如这次中石油在松花江上游的爆炸，造成一条江的污染，今天早上我的看到数字，哈尔滨已经统计出来，直接、间接的损失65亿人民币，如果让中石油赔的话，中石油的利润就要大打折扣，而且还不包括下游其他的城市，更不包括俄罗斯，所以我们咱们今天讲的东西，和我们平常理解的市场竞争好象不一样，他们每个公司讲的内容都和我们理解的竞争规则，已经有了很大的变化。

　　所以，我认为中国企业现在面临一个非常重大的困难是什么呢？当我们跟刚刚进入市场经济，还在按照市场经济初期阶段的规则参与竞争的时候，跨国公司在全球的竞争规则已经改变了，所以如果我们照原来的模式、原来的思维方法去做这些事时候，他就很难和跨国公司有共同语言，所以就会出现鸡讲鸡话，鸭讲鸭话，各自进各自的，但是实际上，我们一旦走出国门，一旦要和跨国公司竞争时候，就发现我们不在一个水平上，而且不是一个游戏规则，而我们的游戏规则最后只能服从国际上的，现代文明的规则，你像我们

商务部在推动中国企业走出去，发现什么呢？一出去以后最大的困难不是钱，也不是技术，也不是管理，而是我们公司的理念达到不到一定的标准，但是我后来想，刚才提高了这个安全管理，怎么就这么无势人的生命呢？你把国内的那些毛病带出去之后，来给国际上带来什么样的灾难呢？所以你没办法，你就要被人家扫地出门，不允许你进来。

　　那么，我们中国公司要想在这个世界上生存发展，你只能接受现代工商文明条件下，形成的新规则，所以说，不但要为企业股东负责，还要为企业所在的社会负责，特别是你的员工，你的供应商，你的客户，还要为后代，为环境负责，为环境负责实际上就是为后代复杂，你不能以牺牲环境利益为代价，也不能牺牲员工利益为代价来赚钱，这就是现在的规则。所以我自己认为，中国公司现在面临第三次提升。

　　第一次在80年代的时候，中国公司引进了国外的设备、产品，实现了第一次共建的提升，到了提升90年代以后，提出了建立现代企业制度，我们很多国有企业就开始建立制度，很多民营企业没有，到1992年以后，开始出现了一大批民营企业，包括一百强，大部分都是民营企业，这些企业在90年代以来，在公司治理、公司管理上了做了很大的努力，有了很大的进步，这个制度提升，但是现在，我觉得面对最近这几年全球范围新的发展，中国的公司面临软件提升的问题，就是你公司的文化，公司的价值观，就刚才讲的这种公司的责任，你到底为谁在办公司，光为股东看来是不够了，还要为社会、为未来，所以在这个过程中，我们建议做一个企业不管在发展，还是哪个阶段，应该做到经济、社会、环境这样三个点的平衡，而且是动态平衡，你起点的时候可能低，你经济条件差，但是你也得为你的员工负责，为你的环境负责，随着你的发展，你的平衡点越来越高，那么你的企业就发展。

　　所们觉得呢，根据这样一种讨论，因为我们知道跨国公司在中国做得也好不都是那么好，像去年以来媒体上也揭露了不少跨国公司的暴病，这些毛病恰恰是这些公司在中国公司责任弱化的表现，但是我们调查的结果发现，绝大多数的著名跨国公司，在这三个方面做得非常好，而且是远远超出现在中国的发展，像怎么台上请的六个公司，在这方面都做得相当出色，所以我觉得中国公司应当以跨国公司为标杆，向跨国公司学习，就像当年跨国公司的硬件，引进跨国公司的制度一样，引进跨国公司的理念，出现了第三次提升，这样我觉得的，中国公司在高速成长的时候，就能成为健康的公司。