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蔡明:卖什么颠覆什么


http://finance.sina.com.cn 2005年06月29日 18:51 中国新时代

  文/本刊记者 焦 晶

  如果你翻开3年前的时尚类杂志,时常会看到一个男人坐在玻璃桌前,带着怡然自得的表情,背景是偌大的厨房。

  他就是博洛尼家居(北京)厨卫家具有限公司的总经理蔡明。

  在北京的时尚圈中,蔡明绝对属于知名人物。那时,他在北京城里的家,一度成为闪光灯的聚集地,这个当时整体厨房的领军者,大胆地放任自己家的新厨房到30平方米的空间,每一个细节都花了他不少心思。

  “那只能算我早期的作品,现在看来已经感觉很老了。”蔡明有着闪亮的眼睛,思维敏捷、语速极快。他现在的业余爱好早已变成搞设计,“产品和公司都是我的作品”。

  1992年,蔡明靠做拧水墩布起步,后来开始转向排烟柜、燃气灶,1999年,科宝迅速介入到整体厨房市场。2001年,科宝公司与意大利博洛尼公司成功合资;现在,他的整体橱柜、整体卫浴、内门系统、家具和装修……一系列相关多元化产品已经全面开花,而且,还要实现销售额从4个亿到8个亿的过渡。

  13年,一路走来,只有蔡明自己知道,创业要经过多少摸索。穿行在8000平方米的科宝·博洛尼生活方式馆里,蔡明没有理由不骄傲。

  整体厨房的先行者

  1999年,北京还鲜见豪宅。这年的夏天,不计其数的装修队在北京大大小小的新居里忙活。而在地球另一端的意大利,蔡明正一路狂飚。

  他租了一辆车,雇了一个意大利司机,从北边的威尼斯出发,一直南下。

  蔡明是从德国科隆直奔意大利而去的。这年5月,蔡明刚在那里参加了每两年举行一次的家具配件展。

  这次展览深深刺激了蔡明。此前,蔡明本来还为发现了新领域而暗自欣喜。他领军的北京科宝舒心电器有限公司,原来主要做抽油烟机等电器,后来发现,不少顾客买了抽油烟机以后,常常还向他们订做几格吊柜、橱柜。不经意间,这玩艺儿居然能为科宝带来每个月五六十万的销售额。这使科宝的眼光转向了整体橱柜。一开始,他们做铝合金材质的,到1999年2月,科宝开始大规模上板式橱柜。

  在科隆家具配件展上开了眼界的蔡明发现,自己做的那些东西和整体橱柜相距甚远,做几个柜子,把燃气灶和其他厨房用具放在一块,“哪能叫整体厨房,简直就是垃圾!”他揣着在科隆展会上抄的一长串意大利整体厨房厂家的名称和地址去了意大利。

  “只要门上写着Cucina(意大利语中厨房的意思),我就进去看。”蔡明回忆说。这次狂逛,他看了几十个厂家,成千上万个款式。“到最后,看到Cucina我就想吐。”

  20多天后,脑子里装着整体橱柜各种流派的蔡明回国。以前做的东西全部被推倒重来,真正意义上的整体厨房在科宝现身了。

  “我们最得意的是坚持不卖产品,卖生活方式。”

  脑筋一向清楚的蔡明,在2000年更加坚定了这个理念。国外的三大时尚行业总是融合的:服装香水、建筑和室内设计、设计型的酒店和餐厅酒吧,无不以生活方式为核心。

  “顾客买的其实是它们代表的生活方式,”蔡明说,“我们从没把自己当木匠。”

  卖生活方式的科宝“火”了。2001年,科宝公司与意大利博洛尼公司成功合资。

  “我们把美学的观念引进来,运用到橱柜行业,也许以前我们的顾客并不知道什么是美的,现在我们告诉他们,这就是美。”蔡明说。

  他乐于被称为“时尚人士”,并认为自己从事的行业享有如此称号当之无愧。

  狂吧?确实,但却狂的有道理。

  生活方式引导人

  造一座耗资巨大的8000平米生活方式馆,详尽描绘出自己倡导的生活方式,这恐怕只有蔡明想得出、做得到,因为,在全国这也是首家以时尚家居为主题的生活方式馆。当然,蔡明不想为自己申请什么吉尼斯纪录。

  这个脑筋转个不停的男人,不乏各种的奇思妙想,就在3年前,他还耗资100万搞了个最时尚的厨房,令每个置身其中的人都惊叹“厨房翻身的时代来了”,——这正是蔡明最想要的,多少有点得意,但又有资本得意,多少有些张扬,但张扬得酣畅淋漓。

  如今的生活方式馆,在张扬时尚的力度上,比之更为“鬼斧神工”,3层的整体家具旗舰店,涵盖5大区域:整体家装、整体卫浴、整体厨房、闺门衣帽间以及家具饰品;淡紫的落地纱帘随风微微舞动,通体的巨型玻璃墙尽显琳琅。

  这符合蔡明的经营理念,他一直力图在时尚与经典之间寻找一种平衡。

  中国俗语说的“卖什么吆喝什么”,放在蔡明身上完全不适用,骨子里,他是想“卖什么颠覆什么”,其实,这是一种创新思维。

  要创新,更要脚踏实地;蔡明对生活方式的全新领悟,源于多年的摸爬滚打。

  毕业于北京航空航天大学自动控制系的蔡明,有自己的专利发明——拧水墩布。靠这个,1992年,蔡明和父亲蔡先培一起下海,创办了北京科宝公司。

  “第一个墩布是我自己扎的,然后我就教女工干。”

  墩布扎好了,蔡明又第一个站柜台。在长安商场的柜台外,蔡明给顾客演示拧水墩布的好处。“第一天就卖出去77把。”

  和所有白手起家的创业者一样,年轻的蔡明什么活都干。创业第一年拧水拖布做到了100万元销售额。

  没料想,1993年,墩布原材料价格暴涨,蔡明一下子赔了30多万。

  “我很庆幸在公司最困难的时候没有偏离自己,”蔡明感叹说,自己可以选择关门大吉,“那样连债都不用还”。他随即转向了排烟柜。当年,销售额是300万元;2年后,蔡明在这个数字后面加了个“0”。

  蔡明再次转型,是介入整体橱柜行业,因为他敏锐地感觉到了电器领域厮杀的危险。

  回顾创业史,蔡明没找出自己有什么战略性的失误。像对他的公司一样,他对自己也挺满意。

  “我肯定是有缺点的,但说不清楚。我先说我的优点吧,就是学习能力非常强,非常诚恳地想了解自己哪里做的不足,然后改进。”这话没错,每天晚上,蔡明书房里的灯直到凌晨2点才能休息,一大堆财经类报刊被他翻得烂熟于胸;除了看书,他还喜欢“跟高手过招”,说白了就是跟各路专家“神侃”。

  蔡明认为自己的学习态度和自我调整融入在每一分钟里,他发明了一个新名词:“持续性改善”,在他看来,这样就不会突然发现自己有什么致命性的缺点。

  “我最欣赏自己的是,我比较宽容,尤其对因创新和变革产生的错误非常宽容。”蔡明说。

  “如果你做错事情,他不会批评你,但会暗示你。”蔡明的自我评价在他的员工小林那里得到了验证。在小林脑海里的形象,蔡明是托着下巴思考的画面。“他是个非常智慧的人。注重细节,即使同时要做100件事情也很周到。”

  “但是,如果有一天我想起他,一定会首先想起他的愿望。因为我感觉他一直在为自己的愿望而努力。”小林说。


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