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水价全面上涨 市民反对涨价理由甚过反对涨价


http://finance.sina.com.cn 2005年12月27日 15:29 大众网-大众日报

  陈一舟

  广州市自来水水价全面上涨,居民生活用水的基本水价将由目前的0.9元/立方米上涨到1.32元/立方米。广州市统计局此前的调查显示,有超过七成的市民不赞成水价上涨。(12月25日《南方都市报》)

  消息一出,在互联网上引起了强烈的关注,支持者有之,反对者也不乏其人。其实,在笔者看来,这样的争论完全没有必要。因为,市民反对的不是涨价而是“涨价理由”——提价促节能。

  出于自身经济利益的考量,人们会自然而然地反对涨价,但是,这种“反对”并不是真正的“反对”,更像是一种与生俱来的本能反应——期待自身的经济支出降至最低。

  事实上,广州的水价在国内来说,已经是很低的了,很多地方的水价早在几年前就涨到了2元以上,作为经济发达地区,广州水价上涨到1.32元/立方米,应属于正常上浮,没有超出广州市民的承受力。那么,为何还会有很多人表示“接受不了”呢?

  我以为,问题就出在政府提出的“涨价理由”——提价促节能上。利用价格杠杆促进人们节约

能源,原本无可厚非。但是,却极易给公众造成一个“错觉”:在思想意识上将水资源的浪费和水资源缺乏状态归结为水费太低。这个结论显然有失偏颇,因为如何节能是一个浩大的工程,应该从社会的各个环节入手,多措并举,仅仅靠提高价格并不能杜绝水资源浪费。同时,只提涨价而不提涨价之后的供水服务也是百姓不满意的一个原因,因为供水质量是否能相应地提高也是百姓关注的问题。

  反对涨价与反对“涨价理由”是两个概念。前者是应对消费价格上涨的“条件反射”,而后者,则是人们对于政府此种“涨价理由”的不认可。换言之,政府表述涨价的理由过于单一,让群众产生了不信任感和疑虑心理。如果政府把较低的价格现状和水资源紧张的情况综合进“涨价理由”中,公开必要的涨价调研论证数据,通过召开价格上涨听证会与群众沟通,我想,市民们最终是会接受涨价的。

  对政府而言,这不仅是工作方式的改变,更重要的是从管理到服务这一观念的真正转变。

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