浙商银行

消费信贷拉动内需 信用卡大有可为

2013年01月14日 16:08  《环球财经》杂志 

  受限于规模控制,发卡行不得不通过停止拓展新客户和限制促销等“急刹车”的方式控制规模。建议消费信贷可以不纳入贷款规模控制,或者类似小微企业贷款,进行单独管理

  戴兵       

  光大银行[微博]信用卡中心总经理

  消费对于拉动经济增长的作用毋庸置疑,已成为共识,也是我们国家下一阶段的大政方针。但是对于信用卡在拉动消费信贷增长方面,有许多不同的声音。对此,我认为,信用卡将大有可为。

  大有可为

  第一,目前信用卡的消费金融杠杆作用还没有充分发挥。从2012年三季度情况看,全国消费贷款占整个贷款的比重只有15%,信用卡贷款余额占整个贷款余额也只有1.53%。与此同时,信用卡透支余额除以居民存款的比例是2.5%,而这一比例在美国超过8%。此外,中国信用卡透支余额在大多银行的总贷款规模占比不足5%,而国外综合型银行都超过10%,比如花旗银行。因此,在中国,信用卡的杠杆使用还有很大的空间。

  第二,信用卡的消费信贷需求尚未充分挖掘。一直以来,一些国人有个误区,认为中国人不喜欢借钱。但从实践来看,持卡人,尤其是80后、90后和00后的年轻持卡人,非常认可“花明天的钱”的消费观念。光大银行推出的自选分期、账单分期等产品深受年轻客户的青睐,就是一个典型例证。此外,包括光大银行在内的各家发卡行都发现,每天要求调额的客户数量都非常大,这也说明需要申请银行贷款的需求非常大。

  第三,以信用卡拉动消费信贷容易形成多方共赢。对于发卡行而言,如将分期等收入都计入信贷收入,则信用卡的净息差高于银行的其他产品。作为发卡银行来说,加大信用卡的发展是绝对有动力和必要性的;对于客户而言,可以利用信用卡的消费信贷杠杠,满足其消费需求;对于商户而言,信用卡能够扩大销售额,提高营业收入;对于银联而言,也希望能将信用卡产业“蛋糕”做大,实现共赢。

  因此,总体而言,信用卡拉动内需不仅可行,而且具有广阔的发展空间。

  受制规模和成本管控

  但是从目前看,信用卡要发挥更大作用,存在两个瓶颈。

  一个瓶颈是规模控制。由于现在的规模管制,使得各家银行的信贷规模受到很大的制约,并且各家银行在战略的制定下,对于消费信贷的支持力度也不同,形成了各家银行对信用卡的不同规模限制。根据前述,信用卡对于满足客户需求和拉动消费信贷增长具有广阔的空间,但是受限于规模控制,发卡行不得不控制信用卡业务规模,甚至通过停止拓展新客户和限制促销的“急刹车”方式控制规模,这对于高速发展的信用卡产业来说,危害是巨大的。

  第二个瓶颈是成本管控。信用卡业务成本最大的有两个,一个是风险成本,另一个是运营成本。风险成本,实际上与各行的管控水平和能力息息相关,这个是需要各发卡行提升自己的管控水平和能力。例如,行业损失率平均是2%,如某家发卡行能做到1%,将能节约大量成本。对于运营成本,应结合消费信贷做更多的工作,而不是盲目地投入。

  转型、创新并争取政策支持

  结合以上分析,要推动信用卡产业发展,进而拉动消费信贷,发卡行要从三方面着手:

  一是推动业务转型。从目前情况看,刷卡手续费下调已成为定局,注定了走轻资产战略的道路并不适合中国信用卡业务发展。这就要求银行必须转型,走消费信贷之路。从目前情况看,包括国有银行和许多股份制商业银行在内,已经在包括分期贷款在内的消费信贷方面做了很多工作,这将会逐步提升信用卡的盈利空间,否则越纠结就越解不开这个结。

  二是以创新谋发展。所谓的创新,最重要就是让消费者能够很便捷地得到消费信贷。比如,光大银行信用卡推出的“瞬时贷”,在20分钟内完成“实时申请、实时审批、实时放贷”,让贷款像存款一样的简单,得到了客户和市场的广泛认可。因此,安全、方便、快捷和实惠这4个方面,是创新的重点。如果给客户推出的服务是安全的、方便的、快捷的和实惠的,相信中国的消费者会越来越多地选择信用卡产品,成为忠实的客户。

  三是争取政策支持。主要包括三点:首先,消费信贷不纳入贷款规模的控制,或者类似小微企业贷款,进行单独管理。如不受规模限制,信用卡贷款规模将会加速发展,对于内需的拉动作用将会更大;其次,加强市场环境建设,让市场“这只看不见的手”发挥更大作用;最后,建立鼓励创新机制,推崇“奖励成功、勉励失败、惩罚不作为”的尽职免责的创新文化,形成良好的创新氛围。

  组文:

  移动支付为信用卡行业发展带来机遇

  发挥信用卡产业优势 促进消费拉动内需

  信用卡产业发展建议:鼓励业务创新

  探索我国信用卡业务的创新之路

  信用卡可以很好地与网络结合

  信用卡生存环境亟待重视

  信用卡消费业务发展的两大约束

  以信用卡创新促进国家产业结构调整

  银行卡业务发展成果与未来方向

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