邮储银行零售业务突围陈兵银行卡

　　

以绿卡业务为核心载体的邮政金融个人理财系统不久将正式上线⊙本报记者 谢晓冬

　　在敲定“一网两制”的改组策略之后，变革中的邮储银行正试图通过做大其卡业务，来诠释其“一网”概念的战略内涵，寻求零售业务突围，以实现打造全国最庞大网络零售银行的目标。

　　知情人士透露，上周末，邮储高层在广东召集全国各重点省份的邮储负责人，就绿卡（邮储银行卡品牌）业务服务和产品创新进行了闭门研讨。此前一天，为期一周的邮储全国系统的绿卡业务营销培训则刚刚结束。同期，以绿卡业务为核心载体的

邮政金融个人

理财系统也在紧张调试过程中，不久将正式上线。

　　“如此排布密度，重视程度是以前所没有的。”上述人士说。据其介绍，在年初下发的一份关于发展绿卡业务的文件中，目标还是计划用“3-5年时间将

邮政储蓄绿卡打造成中国知名的‘个人支付结算品牌’”，而现在，绿卡业务已被寄予了做大做强零售业务的重任。

　　据邮储人士透露，尽管三季度邮储又新增了发卡量2000多万张，使总数达到了1.7亿张，几乎十个中国人中即有一张绿卡，但9月份，绿卡卡户余额却出现了自2005年以来的第二次负增长。

　　该人士表示，邮储对此的分析是，中国资本市场的兴起是一个很大的冲击因素。如果邮储不进一步增加绿卡功能，并开展理财业务，邮储将会由此失去大量客户。作为一项佐证，邮储不久前推出了具备理财功能的两款定期储蓄产品，但全国范围内的销售计划完成率不足40%。

　　在此背景下，邮储正加紧上线理财系统，并向银监会申请理财业务牌照。而理财业务的开展，无疑需将卡业务与其进行结合。另一个背景则是，在商业化转型的盈利压迫背景下，邮储已决定再度发力城市金融。而如果没有很好的卡服务，其城市战略无疑也将是“镜花水月”。

　　据悉，邮储正进一步加快进度，争取在2008年推出自己的信用卡，以此来吸引高端客户。“高层对此的态度是，先弄起来，不要管前期是否盈利。”上述人士称。一个背景是，由于信用卡业务已渐成为全球银行业的核心业务和主要利润来源之一，国内各家银行在争夺信用卡客户方面日趋激烈。

　　尽管与同业相比，刚刚转型的邮储卡业务在功能方面仍处劣势，但邮储仍有与其他银行比拼的筹码。据中国银联提供的数据，9月份，邮政储蓄机构作为发卡方借记卡跨行交易总量市场占有率为11.9%，已排列全国第四位，其交易笔数和消费金额仍在快速增长过程中。庞大的客户基础仍是其比较优势所在。

　　而在争取城市的同时，邮储还希望进一步巩固绿卡在农村地区的主导地位，继续充分发挥其在资金结算、异地转账等方面无可比拟的功能，使其成为占据农村地区银行卡市场的主力军。

　　据介绍，上述战略已经在组织层面被要求予以保证，尽管目前各地分行仍在组建过程中，卡业务仍由总行卡部统一负责，但各地已被要求成立专门的个人金融业务部门，并重点推进绿卡业务。