【金融315,我们帮你维权】近来,ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题困扰着金融消费者,投诉多石沉大海、维权更举步维艰,新浪金融曝光台将履行媒体监督职责,帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】
写在开头
五一假期,金融街15号重磅推出【金融消费者权益保护系列】
金融诈骗、非法集资、理财铁律、权益保护,多个知识点,全面分析。致敬劳动者,安全过假期,一起来学习~
疫情期间,为响应国家号召,很多小伙伴大门不出二门不迈,宅家做贡献。
然而,在这特殊时期,骗子们却“复工”比我们还早,骗术也“推陈出新”,这些新的诈骗套路让我们不少人吃了大亏。
下面让我们通过以下几位小伙伴被骗的悲惨经历,盘点一下金融诈骗新套路。
如果是你,你能巧妙的躲过去吗?
金融诈骗新套路大盘点
01
退票退走了我所有余额
董先生
年前,准备回家过年的我买了一张回老家的机票,没曾想,疫情一下子爆发,正担心回不了家的时候收到了一条短信,说我买的机票因受疫情影响航班取消,让我与一个400电话取得联系。
我便拨打了该电话办理手续,对方问我机票需要改签还是退票,还让我提供绑定的银行卡号,卡内余额。随后发来了改签专用链接。
一通操作结束,我又收到了一条短信,卡内余额全部被转走了。
02
小心你的爱心可能被利用
热心网友
当我看到痛苦的患者、奋不顾身的逆行者和在抗疫一线奋战的医护人员,当时急迫想尽一份力帮帮他们。后来发现一个“武汉市慈善会”的公众号可以向武汉新型冠状病毒感染肺炎患者捐款,看到后非常兴奋,立即向公众号转账捐款500元后。不久竟然发现公众号被注销了。
后来才从武汉警方通报中发现,有人假冒“武汉市慈善会”公众号募捐已成功实施诈骗一百多起,4小时内就有109名爱心人士上当受骗,诈骗金额达8千多元。
03
疫情没把我压垮但骗子可以
周XX
我开了一个串串火锅店,受疫情影响暂停营业了,这小本经营一直不能开工可愁坏我了,偶然收到了一个短信说我有2w的可借额度,利息还很低,我就鬼迷心窍了,下载了app,还根据平台客服要求,逐项提交各种信息。他们一会让我交保证金,一会让我交工本费,七七八八转过去9890元。可当我再次跟他们联系时,对方却“消失”了,聊天窗口也已经关闭。
报警之后,我能提供的只有五个对方银行卡号,被骗的钱除了自己的积蓄还有向家人朋友借的钱,这些骗子真的太丧尽天良了。
04
本想赚小钱没想到亏了个大的
请叫我傻瓜1号
在这个新冠肺炎带来的漫长假期里我一定是睡傻了才会做了件大傻事!!
一开始,我是刷朋友圈看到好友天天晒他的进账截图,说什么在家赚钱轻而易举,百无聊赖的我一下子心动了,问他啥路子,他说就是依靠金融平台赚钱,他们利用外汇平台的漏洞来操作替我们赚钱。并推给我一个金融平台链接。
我被这坐享其成的好事砸晕了头,开始了我的“投资”。从开始的1万多,然后又找各种理由让我继续投资,我除了自己的账号外,还借用朋友的手机注册了一个账号。前后共投资30多万,最后的结局你们肯定也猜到了,一分钱也拿不出来。
05
买不到口罩的你或许该买个保险?
叫我雷锋
你们朋友圈里有没有过这样的消息:
“疫情防不胜防,唯有保险给你保障,湖北、广东都掀起抢购热潮!抓紧给自己买一份**险吧”
“国家不买单啦,新冠确诊者由全额报销转为财政补贴60%,自己承担40%了,未雨绸缪,快为自己和家人配置保险吧”
……
我告诉你们,都别信,全是套路!全是忽悠!别问我为啥会知道。
金融骗术应对招数
以上这些经历仔细看来其实很好拆穿,但还是有很多人轻易上当。
骗子都在随时代发展更新招式,那么我们也得好好见招拆招才行。
招数一
要做金融消费“明白人”
不要轻信来路不明的短信、电话、软件、链接、二维码,特别是对于主动提供信贷服务、理财服务、投资咨询、航班取消等涉及金钱的,要做到“不接、不看、不信、不回、不点、不转”。
对于捐赠,请认准正规渠道,可通过全国慈善信息公开平台
https://cishan.chinanpo.gov.cn/platform/login.html查询。
对于信贷服务,找正规金融机构,受疫情影响延期还款、需要资金目前都有专门政策,勿病急乱投医。
对于保险服务,找正规保险公司,目前银保监会禁止保险公司开发新冠肺炎单一责任产品。
招数二
需做金融消费“细心人”
掌握基础金融消费知识,增强金融知识储备,看清合同文本和客户须知,厘清合同重要条款,明白自己所享有的各项权益。
注意隐私保护,谨慎提供消费时所需要的个人信息。
注意核实信息,看到短信不恐慌,多思考,有问题及时通过机构官方公布渠道和平台进行咨询。当您网络借贷遇到工本费、押金、解冻费、手续费、保证金等费用时就要注意啦,十有八九骗人的。
注意保留证据,如APP、通话记录、短信记录、微信及QQ等通讯工具聊天记录、对方的收款账号、收款码、银行卡号及姓名、设置的呼叫转移电话号码等,以便下一步维权。
招数三
敢做金融消费“较真人”
受骗后维权请及时拨打110或到就近的公安机关报案。
如果是正规金融机构侵犯您权益的话,建议您直接拨打机构总部的投诉专线,也可拨打监管部门的投诉热线。
银行保险消费者投诉维权热线 12378
金融消费权益保护投诉咨询热线 12363
还可到当地的金融纠纷调解中心进行调解,如若调解无效,通过法院提起诉讼维权。
疫情期间小妙招
话说我们普通老百姓当然也明白上述道理,去银行等金融机构网点办业务自然最安全了,但疫情期间出门不便、甚至不提倡常出门,那我想办点金融业务怎么办?
防上当手段学会了,方便安全办业务,小栈也有妙招要提醒。
线上业务更省心
目前金融机构通过官方网站、手机APP、微信公众号等渠道提供了生活缴费、转账支付、投资理财、贷款归还、保险业务咨询及办理等金融服务,而且更加快捷方便。废话不多说,点击看大图:
提前准备更放心
对于前往银行营业网点办理业务的金融消费者,建议先查询营业网点的营业时间、业务办理类型、办理手续等信息,尽量选择步行、骑行、私家车的方式前往,错峰办理业务,避免发生聚集。
安全防护更安心
如果您必须去银行保险等机构网点现场办理业务,建议优先选择自助服务设备办理。
去营业网点要做好个人防护措施,戴口罩,勤洗手,服从银行工作人员测量体温等防疫工作,不去人员密集的网点,与他人保持距离,有序办理业务。
结 语
相信我们
定能战胜病毒
也能战胜骗子
内容来源:金融小栈
编辑:冀晓航
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