带着宝洁的DNA离开(2)

　　“我们的生活圈子在某种程度上几乎是封闭的。”曾翔说曾经有位宝洁公司的品牌经理这样调侃过，“当车被交警扣了的时候，我们真的是只能规规矩矩地照章罚款，不是就此说明我们的守法意识有多强，只是我们实在是没有这个关系网。”

　　1995年以前的宝洁公司总部在广州，90%的中层经理都是外籍人，虽然广州都说粤语，但是在宝洁绝对是英语。在宝洁公司里基本上看不到任何正式的中文文件，由于生活在一个独立文化氛围很强的公司氛围中，宝洁的很多员工和外界的接触十分有限，这使得中国的员工产生一种强烈的感觉：我们生活在中国，但我们工作在国外。这一点也是曾翔在宝洁工作的8年所感受到的游离于社会的因素。

　　鸭子式培训

　　一只鸭子在湖面上游走，别人羡慕它的悠闲，但却看不到它的两只脚使劲地用力、快频率地扑腾着水，因为只有这样才会有湖面上鸭子的从容自如。

　　“作为客户经理就要像鸭子一样，在客户面前不管遇到什么样的问题都要从容不迫。但是同时又要不停地去学新的知识和经验来充实自己，让自己有所发展，让公司生意有所发展。”郝睿禧一直记得宝洁市场经理的这些肺腑之言，就是离开了宝洁也没有忘记。

　　“以人为本，特别注重个人的发展。”这种宝洁企业文化对郝睿禧当时乃至以后工作生活的影响都非常大，“新的客户经理入职之后，就会有老经理一对一的帮助，不论工作上还是生活上，总之唯一的目的就是让新同事全身心地投入到工作当中。”这种帮助有开诚布公的沟通，有工作经验的毫无保留，也有生活上的嘘寒问暖。

　　“记得刚进宝洁不久，就被调派到承德，当时我的顶头上司还为我保驾护航。”郝睿禧想起当时的情景依旧非常激动，“你想想，刚刚毕业的大学生就受到如此重视，两位上司亲自送我去承德接任客户经理，如此隆重，有些受宠若惊了。”2004年毕业的郝睿禧进入宝洁工作不到一年，便被公司调派到了承德，而前任客户经理却毫无保留的同郝睿禧交接工作，包括客户资料、要用什么方法与客户相处等等，老经理尽己所能地把他所知道的地一切都分享给了刚刚参加担任客户经理的新人。

　　从宝洁毕业

　　现在摩立特集团工作的郝睿禧，经常会带一些年轻的咨询师，她会要求下属经常做一些工作的反馈信息，坦诚地同他们交心；同时还会主动跟上司沟通这一段时间内自己的工作成绩和遇到的困难。“哪怕是做了一件很小的事情，哪些地方做得得体，哪些地方做得还需要改进，我觉得这就是宝洁公司赋予我的一种工作方式吧，我一直保持着。”

　　“在宝洁，我学会了和不同的人打交道，处理不同的突发事件，将近3年的宝洁经历让我成熟了很多。”2003年，还是北大光华管理学院大三学生的郝睿禧就进入了宝洁实习，毕业后顺理成章地留在了宝洁。刚刚走出学校大门的她，对一切都很陌生，对社会生活的认识就是两个字——单纯，认为任何事情都是无限美好的。在宝洁的几年对于郝睿禧来说，是最初社会价值观形成的时期。

　　“宝洁公司对于我的知识积累和工作习惯的养成有很大帮助，毕竟当时我是刚刚走出大学校园的毕业生，社会阅历和工作经验都不是很多，对我来说宝洁就像是另外一所大学。”短短两年半的时间郝睿禧就被调派过4个工作地，每到一个地方都会把自己在宝洁学到的知识和经验融入到工作当中，但是因为工作地点的经常变换让郝睿禧产生了一种不稳定的感觉。“在我临走的时候，我知道还有很多东西没有学到，离开宝洁有得有失。”