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商业的“右脑”(2)

http://www.sina.com.cn 2008年03月24日 14:59 《商务周刊》杂志

  忠诚=稳定性+执行力

  有时候,通常意义上所认为的女性的隐忍、依赖以及对权力缺乏“野心”,可能会成为硬币的两面。它一方面导致了女性职场上的“透明天花板”,另一方面也塑造了不少与“一把手”长期配合默契的“背后人物”。在这种完全的信任之下,“女二号”往往成为领导战略最坚定的拥护者,执行能力也最强。

  成功隐身于任正非背后16年的华为技术有限公司董事长孙亚芳,被称为“在心灵上最接近任正非的人”。据说脾气暴躁的任正非视野开阔,对新事物的观察和学习能力极强,时常觉得属下难以领会他的意图,“笨得像头猪一样”,但他对孙亚芳总是十分尊重,对孙的观点也倍加推崇。多年来,孙亚芳对华为的市场营销和人力资源体系建立居功至伟,其出众的大局观、跨文化沟通协调和细节管理能力,使得她成为任正非最为信任的伙伴。

  在海信,集团执行总裁于淑珉与董事长周厚健的分工是:周为海信制定战略发展方向,于负责具体经营,执行集团战略。正是有了于淑珉超强的执行力保障,从2000年以来,周厚健引领海信一步一个脚印地走向“先做强再做大”的战略愿景。

  通常给予人犀利印象的珠海格力电器股份有限公司总裁董明珠,少有地在公开场合表现女性特质,是在格力内部的一次业务员集体辞职事件中。在那起事件中,董明珠提出了三条劝说理由:一,企业没有对不起我们的地方;二,朱总(现任格力集团公司董事长朱江洪)是个好老板;三,大家长期在一起,有感情。

  如果说上述“女二号”还更多具有传统烙印的话,摩根士丹利董事总经理兼中国区首席执行官孙玮,同样在近10年里坚定不移地实践着与老上司麦晋桁的“中外配”。2001年,被逼出大摩的麦晋桁转投瑞士信贷第一波士顿担任CEO,次年孙玮便追随他加入瑞波。2004年,当麦晋桁再次被排挤出瑞波后,孙玮也宣布辞职。2005年摩根士丹利管理层发生纠纷而重新迎回麦晋桁之后,2006年初,孙玮走马上任现在的职位。领导者的认同在孙玮职业生涯中的影响尤为重要。在唯一一次“独当一面”的花旗工作期间,孙玮就传出导致团队人员流失严重的说法,并且没有取得太值得业界称道的业绩。但在瑞波的两年,由于麦晋桁与孙玮领导的中国业务组的努力,瑞波连续参与了中外运、中国人寿以及中芯国际等大单的IPO,其中国投行业务从排名第17一度做到排名第2。

  刚柔并济

  有国内媒体的调查发现,在中国企业家眼中,女企业家首先是一个女人,然后才是一个管理者。在所有接受调查的企业家中,同样有60%的男性以及女性企业家认为,女性应该在管理工作中保持女性的性格特征。

  该项调查同样显示,女性对于自己与男性的性别差异更加在意,有31.43%的女企业家认为应该在管理工作中淡化女性特征,比男性的回答高出约6个百分点。而事实证明,在成功女性的身上,往往会融合男女两性的气质。

  在很多人看来,群邑中国首席执行官李倩玲是一个很强势的女人。看见没有效率的部属,她就会直截了当地说:“你怎么可以这么慢!”她会将下属“谁答应了何事?承诺了什么?何时达成”等记录在案,时间一到就会问,“你答应过我什么,时间到了你该怎么办”; 如果没有合理的解释,半年时间左右,李倩玲就会“直接换人,没有第二句话”。但在李倩玲眼中,女性主管的身份同时又可以很柔软,可以有很多变化。她打比方说,当部属情绪上有些波动甚至掉眼泪时,很多男性主管不知该怎么处理,女性主管就有天生的优势。她说:“要有像妈妈一样的拥抱,姐姐一样的聆听,甚至妹妹一样的撒娇。”李倩玲还会巧妙地利用服装语言传达自己的思想。有一次参加客户会议,她特别希望会议的基调是轻松的,就刻意穿了灰色的百褶裙配衬衫和马夹,彰显出自己“快乐女郎”的模样。

  值得一提的是,中国女性在事业上极具抱负。2005年12月,日本博报堂生活综合研究所(Hakuhodo Institute of Life and Living)公布的一项调查显示,在中国16—19岁女性青少年的职业选择中,前5个理想职业中即包括公司总裁(或首席执行官)、高级管理层(或经理)和教师。而日本女孩的前5个理想职业则包括家庭主妇、“空姐”和保姆。对于这些中国女性来说,近年来管理学界流行的一种说法可以让她们对未来更加充满信心。在一些管理学家看来,女性化的领导模式是未来的发展趋势——事实表明,权威型、命令型的男性领导模式即将被人性化、情感型的领导模式所取代,而女性由于具有感情细腻的心理特点,更善于把这一优势融于管理之中,他们常常能取得男人无法想象的成就。

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