蓄势而为求突破　安全护航保民生|烟台市_新浪财经

原标题：蓄势而为求突破　安全护航保民生

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者　钟建军

　　2021年,山东汇通能源利用集团(以下简称“汇通集团”)经历了过去20年的发展沉淀,年过弱冠蓄势而进。今年以来,围绕“突破、落实；服务、发展”八字战略方针,汇通集团在宏观上优化上游气源结构,在微观上优化下游服务方式,针对终端用户在服务上做文章,在安全上下功夫,正逐渐由改制初期的粗放型发展向当前宏观经济背景下的高质量发展不断迈进。

星光不问路人

服务永无止境

　　燃气保供,服务先行。汇通集团的保供服务工作体现在客服全天值守、燃气统一配送、抢险应急响应、报废钢瓶置换、保险赔付保障等诸多环节,通过深入践行“用户至上,马上行动”的服务理念,打造了一套完善的能源供应企业服务体系。

　　为消除城郊、农村居民用户使用废旧液化气钢瓶带来的安全隐患,2021年3月开始,汇通集团在烟台市安全生产总指挥部办公室城镇燃气专班的部署指导下,重新启动城郊及农村废旧钢瓶置换工作。不论春夏秋冬,还是严寒酷暑,汇通集团工作人员走村入户,推动农村居民用户报废钢瓶更新换代。

　　在短短6个月的时间里,汇通集团总投资3000多万元,投入智能角阀液化气钢瓶超14万只,实现10万多只在用的废旧液化气钢瓶回流报废,坚决杜绝重新流入市场,消除安全隐患,还农村居民一个安全有序的液化气用气环境。

　　随着服务模式的不断演进,汇通集团客户服务中心作为服务保供的第一道关口,始终坚持24小时全天值守,利用“96777”燃气供应服务平台,通过平台定位、就近派单、统一配送,实现以液化气钢瓶为核心的充装、运输、配送全过程溯源监管,同时随时响应用户的各类咨询投诉需求。目前由各类服务数据汇聚而成的“数据驾驶舱”,可以实时追踪配送人员的服务位置,订单情况,保障服务关口顺畅有序。

　　燃气安全无小事,用户一旦因操作失误或使用不当发生意外事故,生命财产损失不可估量,若能投保一份燃气意外伤害险,则可以尽量把损失降到最小。2016年,汇通集团首次试水为燃气用户提供保险增值服务,2021年又与多家保险公司探索符合居民实际需求的保险形式,降低用户投保压力,受到了用户的广泛认可。

强抓安全生产

严防责任事故

　　2021年以来,燃气供应企业作为特殊行业受到省、市、区各级主管部门的重点监管。汇通集团的发展始终建立在安全红线之上,深知安全生产是企业发展的命脉所在,在特殊时期更要强抓安全生产,促进企业安全管理工作逐步实现规范化、标准化、信息化。

　　安全生产管理工作重在“物的安全状态,人的安全行为”,汇通集团根据各级行业监管部门的要求,建立了一套科学有效的安全管理机制,严格执行安全生产目标责任制,安全工作属地管理制,坚持常抓不懈,建立长效防范,落实奖惩制度,实行安全生产责任事故一票否决制。

　　针对物的安全状态,汇通集团坚持自查自纠,开展设备设施排查整改活动,在设备设施整改工作中加大安全投入,在人管的基础上加强机控,监管到各场站、服务网点重要薄弱环节。

　　结合新的安全形势,汇通集团还为用户优选推荐了适合自身需求的燃气泄漏紧急切断装置、燃气泄漏报警装置等,在一定程度上提高了用户的安全用气水平。

　　另外,汇通集团在专职安全员的设立上探索了一项创新举措,以原有安全员管理制度为基础,在专业领域及理论知识、安全实操、法律法规方面进一步再培训、再教育,以点带面促进安全工作围绕安全整体要求开展落实。

　　在主管部门的监管下,汇通集团搭建了完善的安全管控体系,正在逐步实现安全生产管理工作的规范化、标准化、信息化,严格按照相关法律法规及部门指导意见做好燃气安全保供工作。

优化气源结构

保障持续供应

　　过去20年来,汇通集团的上游气源主要以国内炼化企业为主、进口气源为辅,采用现货交易的方式采购入库,储运灌装,销售入户,这也是国内液化气供应行业的普遍做法,但是由于国内炼厂库存处于较低水平,各大区港口库存率也不高,此模式不利于行业的长久可持续性健康发展,这种单一的气源采购模式在2020年开始发生悄然变化。

　　2020年3月30日,液化石油气期货正式登陆大连商品交易所,与大宗商品不同,液化石油气作为能源类期货商品,一方面有助于形成液化石油气行业价格标杆,另一方面将为实体企业提供价格风险管理工具。

　　对于能源供应企业而言,液化石油气期货的上线运行,不仅是气源采购方式的变化,更是气源结构的变革。此举将在助力企业应对价格波动风险、完善贸易定价机制等方面发挥积极作用,对于下游市场服务实体经济意义重大。

　　汇通集团作为胶东半岛液化石油气陆路集散中心,敏锐地察觉到了这一行业变革,发挥优势与万华集团建立战略合作,切入液化石油气期货交易,于2021年形成了“线上线下双轨制”的气源结构,由此改变了以往现货气源交易方式,为区域性能源保供增添了一道强有力的屏障。

勇担社会责任

助力疫情防控

　　2021年8月,新冠疫情突然来袭,汇通集团在做好疫情防控保供给的同时,积极承担社会责任,心系一线战疫人员,捐赠物资共战疫情。

　　作为烟台市公共企事业单位,汇通集团首先迅速启动防疫紧急预案,对燃气灌装、运输、配送等环节制定了严格的消毒流程,全力保障了特殊时期燃气安全、平稳供应。

　　为保障核酸检测点及战疫一线人员的饮用水安全,烟台市慈善总会汇通集团慈善义工管理中心紧急调配超10吨干净卫生的袋装饮用水分批供应相关检测点。

　　烟台开展全民核酸检测后,为保证一线抗疫人员的饮食供应,汇通集团组织人员紧急着手采购食材、赶制盒饭,成百上千份荤素搭配、营养丰富的盒饭陆续送至相关核酸检测点,为防疫人员补充营养。

　　受疫情影响,汇通集团旗下尚美酒庄虽然暂停营业,但员工仍在职在岗、主动参与爱心餐制作,每一名汇通人都在以实际行动助力打赢疫情防控阻击战。

　　正是因为前方有“白衣战士”奋力防控,后方广大群众有力支援,才让疫情快速消退,让城市回归往日的繁华。

　　企业的转型发展并非一蹴而就,汇通集团的发展离不开烟台市委、市政府的坚强领导,离不开各级主管部门的监督指导,相信只要汇通集团坚持党建引领的发展原则,牢牢守住安全生产底线,永葆服务为民的初心使命,一定会在高质量发展道路上不断向前。