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　　一问水滴：筹款资金池重走P2P老路？

　　二问水滴：保险“首月0元”虚假宣传何解？

　　三问水滴：以慈善之名割韭菜，谁来买单？

　　四问水滴：沈鹏的下一个故事怎么讲？

      五问水滴：流量故事难续写，亏损窘境何解？

　　文/陈平 

　　顶着“保险科技平台”光环成功上市后，水滴股价一路暴跌。

　　从发行价12美元/股，最低跌至6.85美元/股，5个交易日内，水滴股价几近腰斩，到上一交易日才在中概股集体大涨的氛围中拉出了一根阳线。

　　市场并未因为水滴打造的宏达愿景而略显恩慈，“用脚投票”水滴未能幸免。有微博网友评论道：“我丝毫不想掩饰，我对这家公司，以及背后资本的厌恶。”

　　“慈善平台”水滴终究彻底“卸妆”，回归“保险中介”水滴的本来面目。

　　水滴公司创始人沈鹏在敲钟之际发下宏愿，水滴会不断的扩大保险产品和健康服务的供给，成为“健康保障平台”，一如身居世界500强前列的联合健康集团。

　　高光时刻谈愿景可以理解，但眼前的问题，以沈鹏为代表的管理团队是否揣着明白装糊涂？

　　现阶段的水滴公司，依托手中的保险经纪牌照，正在靠流量卖保险，支撑现阶段的增长。

　　但如同所有蒙眼狂奔的资本一样，水滴保险平台仍显得“不择手段”，“首月0元”等不实宣传仍在诱导、甚至诓骗着消费者。

　　在黑猫投诉平台以“虚假宣传”为关键字搜索针对水滴的投诉，可谓屡见不鲜。农村老人、退休老人……这些金融消费中的相对弱势者正在被迫维权。

　　一名投诉人写道：“农村老人挣钱不容易，请不要使用迷惑性的文字，虚假宣传，欺骗消费者，欺骗老人。” 

　　还有在平台投诉后问题得到解决的消费者，在确认结束投诉时仍要留下一句“问题解决了，下次不要这么宣传了”。

　　消费者的谆谆告诫当前，水滴是否有所反思？

　　恐怕没有。

　　事实上，水滴这个“首月0元”的老毛病早就被监管敲打过了，但水滴依旧我行我素。

　　去年12月18日，银保监会消保局发布通报称，2019年3月至2019年6月期间，保多多经纪（第三方网络平台为水滴）微信平台公众号及“水滴保险商城”APP销售一款保险产品时，首期保费按“首月3元”活动收取，但该产品在银保监会报备的条款费率表中仅有“按月缴费（首月投保0元，其余分11期支付）”描述。

　　监管披露，上述行为涉及保单1547267笔，保费12682.91万元。

　　银保监会消保局指出，上述行为严重侵害了消费者的知情权、公平交易权等基本权利，损害了消费者的合法权益。

　　“我局将严格依法依规进行处理。各银行保险机构要引起警示，围绕营销宣传、产品销售等方面侵害消费者权益乱象开展自查自纠，严格按照相关法律法规和监管规定，依法、合规开展经营活动，切实保护消费者合法权益。”银保监会消保局称。

　　被监管这么通报，已算得上是明明白白的警告。

　　但黑猫投诉上，直到近期，仍有消费者持续投诉水滴虚假宣传。

　　在上述通报中银保监会消保局明确，“首月0元”“首月0.1元”等不实宣传（实际是将首月保费均摊至后期保费），或首月多收保费行为涉嫌违反《保险法》中“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率”“欺骗投保人”等相关规定。

　　现在翻开水滴保险商城的官网，水滴在售的大多数产品仍被标以“X元首月”、“X元起/月”。

　　事实上，这些产品并不如一眼看上去的这样“诱人”。

　　随机点开一款“0免赔百万医疗险”，实际投保页面宣传语则显示“首月最低3元起，次月49元起”；一款被标为“12元起/月”的产品，经模拟测算实际为几十元甚至上百元起。

　　这种营销套路，消费者能“踩坑”一次，但还能有下回吗？

　　试问水滴，为何要持续拉低行业的下限、伤害本就培育不易的保险消费土壤？

　　招股书显示，2020年水滴公司首年度保费（FYP）为144.26亿元，佣金收入为26.95亿元，占水滴公司整体收入的89.1%。

　　不知道其中有多少，是这样“忽悠”来的呢？

责任编辑：范迪