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“十亿消费者重写市场规则”论坛文字实录(12)
主持人：借政府工程扶你上马了。
王填：是的。
提问：我有三个问题，前两个问题问王总，第三个问题请主持人帮我选定回答人。您的同乡刚才问您改成早上6点开门，30%里面有多少是因为6点开门带来的成果？第二个问题我进来晚了，如果我没有张冠李戴的话，现在的状况是超市好于百货店，百货店好于专卖店，专卖店好于哪，我忘记了，小城市比大城市要好，农村比城市要好，您怎么理解这个现象？
王填：我30%里面的30%是来自早上的增长，更重要的我是向消费者传递我是跟农贸市场一样的新鲜。
汪建国：这与商品的性质特点有关系的，超市好于百货的原因是超市经营的是生活必需品，吃的比较多，百货是用的，百货好于家电，因为家电受房地产的影响比较大一点，家电有20%到30%是新房子购买的，房子不好家电不会好。家电好于建材，建材与新房的购买有直接的关系，就是这样的原因。农村好于城市，主要是消费心理的问题，城市的心态变化比较快。
提问：我问陈总，大家感觉前面一段日子，消费者都会蛮小心的消费，你会考虑用价格，薄利多销的策略面对这个情况吗，你在提升品质和款式的研发方面是取胜之道吗？
陈义红：你问得很好，在价格体系下，在经济危机的状态下，并不是一个最好的解决方法，从我们在07年的时候，我们也遇到过亚洲金融风暴，完全靠打价格战，尤其是我们看到家电行业，DVD、VCD，包括电视机，我们有上百个品牌，那个时期大家为了变现都是靠价格战，这样这批企业都不存在了。这个时候要抓研发，尤其是经济过缓的状况下要投资，我原来做企业的时候也是采取这个策略，加大两方面的投资，使企业在恢复的时候有一个快速的增长。
提问：我看见在座的企业家都是自己已经有品牌的，在经济放缓的时候，消费者对你们都很认识，比其他的小企业还是有竞争能力的，请问如果很多其他企业的品牌还没有打响的，在现在这个经济放缓的情况下，怎么样增加他市场的份额，打进十亿消费者的市场？
傅刚义：应该这样说，大有大的难处，小有小的好处，这轮危机对大品牌打击的要大一点，小的在生存中，可能会受到打击，特别是很小的就更不用说了，小的品牌可能会有洗牌的过程冢飧龅敝校绻瞪婺芰赡芑岣靡恍6飧鍪焙蚧嵊懈玫幕幔玫幕嶙龊米约旱氖隆1热缢悼梢宰鲆揽浚蛘咚凳橇掷醋觥N以谙胝飧鍪焙蛉绻僮銎放品浅5募枘选? 主持人：如果大家都没有牌子？
陈义红：我的观点不一样，我劝大家不要做小品牌了，基本上没机会了。
主持人：现在有这样的文件，按你的说法，创业也不是时机？
陈义红：我也同意这个观点，创业也不是时机，市场不好的情况下创业，每个企业家不会再这个时候创业的。
主持人：他跟你的观点不一样。他说没牌子的没机会。
傅刚义：从生存能力来说，小的不一定说在这一轮当中生存不下来，现在做牌子我是不赞成的，这个风险会很大。要瞄准机会可以做好准备。
提问：请教五星，步步高的几位嘉宾。我是做卖场陈列道具的，跟消费渠道打交道比较多，有一些了解，我们今年的销售额下滑很厉害，原因是我们的客户开店的数量明显的下降，比如说要开加盟店和专卖店，原来一年做一千的计划只做了六七百，我们的销售额就明显的下降。我们针对这个事情进行了调查和了解，得出的调查结果，影响零售渠道，卖场数量下降有几个原因，最重要的原因是消费者和投资者恐慌的心理，是目前环境下造成的。第二是网络购物和通信的发达，对他造成直接的影响。第三是产品的安全对他的影响。我觉得零售商业模式里，要解决营销的三个问题，第一是信息不对称的问题还有服务半径的，还有消费者信心的问题，我的问题是有没有一种新的消费模式，可以解决消费者的购物体验，又可以降低渠道成本，还可以让消费者信任的新的商业零售模式。