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还有一个理念叫全面竞争理念。今天宏观话题不探讨,但是这是重要的理念。有一本书很害人叫《蓝海战略》,里面的方法非常好,但是被我们读成了说要找一个没有竞争的东西。于是中国一大批企业找一个没有竞争的地方,准备倒霉了。没有没有竞争的地方,只要你是经营的,你是提供产品服务进行交换,绝对就有竞争。最浅层次的竞争是品牌竞争,摩托罗拉,诺基亚,奔驰、宝马,品牌之间竞争,这是最小意义的竞争。第二种概念的竞争是行业竞争,只要生产汽车全是行业竞争,不要以为丰田大霸王跟瑞丰之间没有竞争。在灌篮高尔夫球会来打球的人是开着瑞丰来的,有很多人已经活到这个境界,不一定要贵才买,我相信他买了瑞丰就不会买奔驰,一定是这样。
再往上讲形式竞争,使用价值的竞争,磁悬浮、火车、轿车都有竞争关系,只要这一个人选择了其中任何一件交通工具,就不选择另外一样了。甚至自行车跟摩托车、轿车都有竞争,如果距离近我骑自行车解决了。我的手机以前一个月一千多块钱正常,自从有了MSN,一个月四五百块钱。彩电、冰箱之间都有竞争关系。一个农民今年只丰收了四千块钱,购买力的竞争,他想添个大件,添个什么?做摩托的肯定讲彩电有什么样,买个摩托速度快,买种子,买化肥方面。做彩电的肯定说胡扯,要想死得快,摩托加脚踹。买个彩电信息好。
所以,我觉得只是你参与竞争的方式不同,不可能有没有竞争的地方。我不仅不主张没有竞争,我认为反而应该树立全面竞争的理念。我们一句口号,市场争胜,不五在是一招一式的搏杀。一个产品,快速消费品也好,工业产品也好,我们服务国内一家机床厂的时候没有代理商,这是N多年以前的事情,5万块钱左右的标准机床是完全可以做代理商的,加工中心就很难做了,五百万以上的很难做,但是标准话,跟一个刨子没什么区别。就做代理商一件事情帮企业节省每年的流动费用20亿。大量的社会资金。如果一个企业想购得全面的竞争能力只是一个理念,你缺少一个理念要倒霉,比如产品的竞销力,没有一个企业不渴望这一点。什么叫产品的竞销力?中国最讲究品牌的是日化产品,中国化妆品已经完全国际化了。你去看,最讲究品牌竞争。
但是在家乐福、溢出莲花卖场里应该有20%的产品完全靠竞销力,包装比较好,价格比较合适,促销活动,一分钱广告看不到,我认识一个饮料老板,白鸽饮料,只做一个利,净销利,现在净销额5个亿,别说广告,经销商要他一个海报,不好意思,五毛钱一张,不行给你光盘。光盘给你,你自己回家印刷,我不管。我一瓶饮料赚你一毛钱,五分钱哪有这个给你投这个。这个方式我不一定赞成,但是产品的竞销力没有一个企业不赞成,产品本身带来的销售能力。
回顾隆冬的地方是企业必须要完成的,不要指望把这些东西压在销售员身上,压在经销商身上,这是你企业必须要自己做的,你想做企业,竞销力、品牌力一定是你企业自己做的。分销覆盖力,终端推介力,这一部分你不一定自己做,你可以让经销商做。中间浅绿色的地方,促销刺激力、服务保障力,传播拉动力、公关支持力,你可以拿出方法经销商自己实施。不要每件事情全自己做,我很认同刚才彭老师说的一句话,要么你有实力整合整个产业链,要么你只能把某一段做得更好,不可替代。
不要十大力都做好,包括宝洁也不可能十大力都做得第一。你要在关键的时刻关键要素进行组合剧变。不要小瞧每一个要素,抓住关键要素做得更好,够了。包括不同要素的重新组合,新商业模式很多都是原有要素的重新组合,我听了很多所谓的新商业模式,听来听去哪一段都能在传统里找到它的痕迹,但是重新组合了。