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冬吴相对论第二期:透明化时代的公司行为(11)

http://www.sina.com.cn  2008年11月19日 14:47  新浪财经

  梁冬:连联想都没有。

  朱光:我们做了很多很多的事情,大家都不知道,觉得这些事情特别特别不容易被报道出来,为什么呢?记者现在很怕别人说他在帮某个企业说好话,这是中国记者大的环境,他非常怕,为什么怕我就不再解释了,但是它就是这样一个环境。所以你要特别的策划想很多很多的办法,包括我们过去几年把宝贵的奥运资源拿出来做贡献,我们赞助了奥运又赞助了奥运火炬接力,可是我们得来是分给我们很多火炬手,那我们希望在全国把这些火炬手都选给最普通的老百姓,在他身上能有公益色彩我们就选他为火炬手,我们以央视为平台去扩充这种影响力,最后我们终于选出像金晶这样的人,类似这样的火炬手一批这样人成为代表。这样的事情才有可能被关注,才有可能被社会所注意,所关注到。我们还想了很多的做法,比如说联想的公益除了直接的自己的去对重大的灾害什么的进行直接的捐助以外,我们有一套快速的反应机制去进行捐助以外,另外我们有一个特色叫公益创投,就是说我们在社会上去发现那些做公益事业的组织,他们有非常多好的主意,但是他们苦于资金的不足,使得他们做的这件事情的影响力还不够。这里面我们捐助过的比如说有一个叫红丹丹,这个协会它是怎么样呢?给盲人讲电影,盲人看电影看不着,你在电影院光听对白收音机就可以,但你要描述场景,还有盲人除了做按摩之外,对盲人还有一个出路就是到录音间里面去做播音,培养一批优秀的播音员。所以在这里面很多的事情我们投入很多资源去鼓励很多,但在这个地方收益也很小,就是说我个人认为,大家的这种关注,媒体的关注,我们请很多媒体朋友大家一起来交流,把我们的想法分享给他们,但是没有人会帮你写一条这样的新闻,很难的,非常难的。

  所以我在这里面我觉得也有一个呼吁,就是说中国企业要做企业公民这件事情,除了媒体给它压力,觉得你不做你可能就不行以外,还要给予很多的鼓励,拿出来对于一些好的案例要不断地去宣传和剖析,不要在乎别人讲这记者是不是真收了人钱了,因为你报道这个公益的事情就是在帮企业说好话,一涉及到这问题记者首先就自己先心虚,为什心虚?大多数记者什么工作状态,这么多公关公司和媒介朋友都清楚,所以你弘扬一个事情很难被弘扬,那中国企业做公益事情的积极就会减少。在国外我们开一个发布会,把记者请来坐在一起很奢侈的事情,除非惊天动地的事发生了,否则记者请不过来了,不是公共关系不好,因为纽约很堵车,开一两小时到你这儿成本很高,没有车马费,二百块钱也没有,我们钱也没有。这一刻开始跟企业划清界限,所以大部分的记者可以非常理直气壮的批评你,也可以非常理直气壮的表扬你,这是一个记者环境的问题。在中国一步一步来,有一天肯定是这样的,现在还不是很成熟。有些记者在表扬企业的时候有心里压力的,有很大的心理压力,公益事情报道就给企业贴花抹彩的事情,所以非常容易被忽略或者掠过,用很小的笔去处理,这会影响积极性。

  主持人:朱总刚才也反映了一些做企业公民的难度,我想作为媒体有这种责任去推动全社会从事企业公民方面的事情。接下来还有没有嘉宾想发表自己的观点。

  英特尔公关经理 陈峤:刚刚很高兴,一方面听到有嘉宾认同我们企业做得很好,用这个机会类比惠氏把产品质量当做第一首要位,联想做了这么多好事情,企业自身有想把事情做好的动力。另一方面看到我们的主持人、媒介、公众是带有一种批判的眼光看待企业身上的各类问题。就企业本身而言,追求利润是原动力。现在互联网的环境下面,在这样的环境下面是不是说企业在这样的环境下就能把事情做好,是不是真的能够触动说企业把事情做好。我自己在想就是两方面,在目前这个环境下之所以有了这个互联网,大家信上帝或者不信上帝这个企业就会做好,还是有很多企业做不好。另一方面就是说企业公民责任到底是怎么一回事。公众觉得还是有一些神秘,或者有一个期望值就是说你就是做好,但到底企业公民责任是什么,具体东西是什么?我刚刚听了大家也有一些讨论。我们拿英特尔做一个例子吧,我们有三个观点:

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