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冬吴相对论第二期:透明化时代的公司行为(2)

http://www.sina.com.cn  2008年11月19日 14:47  新浪财经

  主持人:感谢姜总的致词,接下来将开始我们的沙龙,今天我们讨论的话题很有意思,叫做"透明化时代的公司行为"。传统意义上,只有公司的经营者对于公司经营和管理的信息拥有知情权,客户、股东、员工、商业伙伴、公司所在社区能否得到这样的信息,得到多少,完全取决于企业的"善良意志"。企业以各种形式向利益相关方发布信息,为企业打开一扇信息的窗口。但企业通过这个窗口展现的形象,一定是企业最愿意被别人看到的形象。那么,问题就来了,被企业编辑好的形象,突然间有一天被某家媒体曝光,说你编出来的是一个美丽的谎言,说你家的东西别人喝了之后会使很多人变得"结石"。于是,消费者、大股东、如果是上市公司,就还有持有公司证券的中小投资者,他们就都成为受害者。于是,在接下来的几个月里甚至几年里,这家公司就赤裸裸地晒在大庭广众之下,接受很多的质疑和鄙夷,甚至处于社会全方位、立体式的监控当中,就像《国家敌人》中威尔史密斯扮演的男主角一样。于是,这家公司就变成了一个赤裸的公司。我记得在我们的推荐阅读里面有吴老师的一篇文章,叫做"新股东"监视下的企业公民,里面提到了我很喜欢的一本书,英国作家奥威尔的《1984》,描述了一个想象中的社会,那我想今天话题就从这本书开始,有请吴伯凡老师先开始我们今天的沙龙。

  吴伯凡:刚才主持人说《1984》,《1984》自1948年奥威尔写的一本小说,这本小说是一个想像的小说,它对1984年的世界一个描绘,最突出的一个特点,一个说世界最后只有三个国家,叫大洋国,欧陆国和中亚国,这我们大家都知道一个美国、俄国和中国,这样三个国家意识形态都是很不一样的,但在具体的做法上非常相似的。所以这里面把国家取了一个外号,国家政府叫老大哥,人人都生活在老大哥监控的世界里面,他里面有一句非常有名的话“小心老大哥在监听”所以你每时每刻、每一个房间里面,在任何一个公共场合和私人空间里面是一个电幕他想像是一个电视机,电视机给你传播各种各样的信息,同时这个电视机是一个摄像头监视你的行为,所以《1984》语境里面每个人没有私人空间了,你的一切行为都是裸露的,这是奥威尔所设想的一个问题,但84年没有出现这样的东西。

  但是84年出现了令人感到惊喜的一些东西,首先84年对很多公司来说,对我们中国的公司也是这样,84年是非常重要的年份,84年是我们中国的企业元年,有很多公司海尔、联想、万科,像我们现在听说的很多公司都是在84年成立的。而且世界上有很多著名的公司也是在1984年成立的,比如说戴尔、思科、英特尔也在84年经历一个战略的转型,战略转折点。还有最重要的一件事是苹果公司推出了个人电脑,这是在1984年推出的。这个电脑推出之前,苹果公司就做了一个广告,这个广告就是一个人拿着一个大铁锤像一个电幕砸过去,一下把那个电幕砸得粉碎,它的字幕是1984不是1984,有了个人电脑倒过来了,过去别人监视你,你现在可以不让别人监视,甚至某种程度上你还可以监视别人的行动,到1984个人电脑出现,个人信息主权被夺回来,不再是信息的机构、一个公司、一个政府所垄断的时候,这个世界发生了翻天覆地的变化。而且1984离我们已经24年了,我们现在看到的世界确实是一个新世界,一个有点像1984,但是是反过来的。过去是少数很少一点对多点的传播里面,一个人在监视所有的人,现在是所有的人都在互相监视,互相成为一个监听着。所以现在可以把《1984》那句话改成“小心Google”在监听,你一切行为都可能被曝露,你所谓私人空间,你在私人空间里面过去你认为非常得私密,非常得别人难以知晓的行为,有一天突然发现你其实在一个大舞台上表演,从年初的艳照门到现在的三鹿奶粉实际上它都是一个隐语,一个故事。

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